Circana分析师马特·皮斯卡特拉认为,Xbox近几个月的政策调整更容易得到核心粉丝和社交平台活跃用户支持,但这些认同尚未转化为公司期待的商业表现。这是分析师依据市场表现作出的判断,并非Xbox官方承认相关措施失败。
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阿莎·夏尔马出任首席执行官后,Xbox推出了将游戏实体版转换为数字版的计划,同时重新提高游戏独占策略的优先级,并加大对玩家反馈的关注。皮斯卡特拉表示,实体转数字计划并未推动实体游戏销量增长。
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硬件方面,即使《战争机器:事变日》继续保持Xbox独占,公司硬件销量仍在下降。皮斯卡特拉还提到,《使命召唤》离开Game Pass后,用户与Xbox生态的互动程度有所降低。
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皮斯卡特拉据此判断,目前很难从Xbox的业务表现中找到明显的积极信号。在他看来,政策得到社交平台认同,并不等同于销售、硬件表现或用户参与度已经改善。管理层或许希望相关决策在更长周期内发挥作用,但目前仍需等待实际成果。
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