10月29日,太原中铁轨道公司举办国企开放日活动,搭建企业与市民双向沟通的桥梁,邀请市民代表走进地铁2号线运营一线,在参观体验中感受暖心服务、硬核技术与安全守护。
市民代表的第一站来到长风街站兴兴服务台。现场大家近距离体验孕妇爱心服务、便民服务箱等一系列特色便民服务举措。工作人员细致讲解每一项便民服务的适用场景,让到访代表真切体会到流淌在地铁里的服务温度。在安检演示区域,安检工作人员带来实操教学演示,结合真实案例模拟各类违禁品过机场景,细致讲解安检机图像判读要点、物品识别实操技巧。直观生动的现场教学,让到场市民读懂地铁安检工作的专业性与必要性,进一步树立安全出行的意识。
在车站车控室,布满屏幕与操作按钮的控制台映入眼帘,市民代表现场观摩列车运行监视、车站各类设备的操控全流程。在列车模拟驾驶仿真培训室,市民代表依次坐到模拟驾驶台前,化身“临时地铁司机”,沉浸式实操体验列车启停、站台对标等关键作业。一番亲身操作体验过后,大家真切体会到地铁驾驶员肩上沉甸甸的安全责任,对轨道交通运营一线岗位多了一份理解与敬意。(司 勇)
来源:太原日报
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