来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
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10月22日,星巴克 “消费入座” 规则在全国门店正式落地生效。门店内放置 “请消费入座” 提示牌,顾客若长时间落座未点单,店员会递上菜单提醒。
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10月29日,有网友发帖称,在江苏南京同曦万尚城的星巴克,看到一名男子不消费占座。男子被店员提醒点单时认为店员态度差,于是报警。
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经视直播消息,10月30日,发帖网友告诉记者,这名男子已连续多天到店占座却不消费,此前店员并未多说。当天店员拿着菜单提醒男子“需要消费入座”,男子认为店员态度差,先当场投诉,投诉无果后报了警。民警赶到后进行调解,男子最终离开了门店。
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记者随后联系涉事星巴克门店,工作人员证实确有此事,并解释:根据公司规定,店内桌上摆放了“请消费入座”的提醒牌,虽然并非强制要求,但若进店人员不消费,店员会持续提醒。
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湖北炽升律师事务所律师李经昕表示,“消费入座”这一做法不违法。商家并没有设置最低消费门槛,只是把“消费”作为落座的前置条件,这不属于法律禁止的最低消费、强制消费。消费者不认可该规则可以选择不去消费,但不能据此认定商家违法。
10月30日,胖东来创始人于东来发文称:“培养文明美好的商业秩序和商业环境、良好的消费习惯和推动个人的品格修养。建议制度支持消费入座、保护商家利益和消费顾客利益!建议制度支持餐厅行业拒绝外带食物就餐。”
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原标题:《男子星巴克不消费占座,被劝离后报警,引关注》
栏目主编:何迪 文字编辑:董思韵 题图来源:上观题图
来源:作者:中国青年报
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