人民网长沙10月31日电 10月30日中午,衡阳市珠晖区苗圃老茶馆里渐渐热闹起来。有人刚在食堂吃完午饭,转身到茶饮区坐坐;有人在活动舞台旁与老朋友聊天,等待文艺排演;还有老人来到健康驿站,测量血压、了解健康状况。吃饭、休闲、交流、健康服务,在同一个社区空间里衔接起来。
走进刚开业的苗圃老茶馆,这里既有与食堂相连的助餐区,也设有健康驿站、文化活动区和适老化产品体验区。它不是一个单纯的食堂,也不是传统意义上的养老服务站,而是将“助老食堂”与“生活空间”融合起来的复合型社区生活馆,尝试以日常助餐为切入口,把健康服务、文化休闲和邻里交往等功能融入老年人的社区生活。
随着人口老龄化程度不断加深,老年人的需求也从“吃得饱”向“吃得好、有人陪、有健康保障”拓展。如何让养老服务更贴近老年人的生活半径?苗圃老茶馆依托珠晖老茶馆原有场地进行适老化改造,联动餐饮、养老服务机构及社区文化资源,探索把多种服务送到老人家门口。
助餐是这一空间最基础的服务。生活馆与沐邻食堂就餐区域无缝衔接,提供刷脸就餐、补贴自动核销等服务,减少老人在就餐环节的操作和奔波。对于行动不便、独居或高龄老人来说,一顿方便、实惠、热乎的饭菜,是日常生活中实实在在的需求。以助餐服务为纽带,也让服务机构有机会进一步了解老人的生活状况和其他需求。
吃饭之外,老人还需要有地方休闲、有机会交流。生活馆设置文化展示区和活动舞台,通过老照片、老物件展示衡阳铁路文化,唤起老一辈人的共同记忆;舞台则为老年大学、社区文艺社团提供排演和展示空间。老人可以在饭后喝茶休憩,也可以参与文艺活动,在熟悉的社区环境中丰富日常生活。
健康服务也被纳入这一空间。生活馆设有健康驿站,配备血压、心率等检测设备,联动佰善养老院开展健康监测、义诊、慢病咨询等公益服务。检测数据接入衡阳智慧广电养老平台,为老人建立电子健康档案。同时,驿站还开展反诈科普等活动,帮助老年人提升健康管理和风险防范意识。
从助餐到健康监测,再到文化活动和邻里交往,服务内容的叠加,回应的是老年人日常生活中相互关联的多重需求。生活馆还设置适老化产品体验区,展示智能监测、辅助出行和生活辅助等产品,让老人及其家属能够现场了解、体验,为居家生活提供更多选择。
这一模式由中国广电湖南公司、湖南沐邻团餐和佰善养老联合运营。三方分别发挥智慧养老平台、餐饮服务和医养康养方面的资源优势,共同提供社区服务。餐饮机构保障日常供餐,养老服务机构提供健康照护支持,数字平台则为服务衔接和健康管理提供支撑。
从一顿热饭出发,把健康、文化、休闲和社交服务融入社区空间,苗圃老茶馆尝试为社区养老提供一种更贴近日常生活的服务形态。对于老年人而言,养老服务不一定都在专门的养老机构里,也可以发生在家门口熟悉的食堂、茶馆和活动场所。
苗圃老茶馆后续将探索形成可复制的建设和运营模式,并逐步在全省推广,助力完善“15分钟社区养老生活圈”。这一探索能否持续,关键还在于服务是否真正贴近老人需求、运营能否长期稳定,以及多方协作能否形成有效机制。让老人愿意来、经常来,并在这里获得实实在在的便利和陪伴,才是社区生活空间发挥作用的关键。(林洛頫、蒋冀璟)
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