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管理学是一门显学。前些年,EMBA动辄学费几十万,这几年怎么突然就不火了呢?
我的一位朋友也曾斥巨资,以每节课5万元的费用,在清华光华管理学院听了几节课。我很怀疑他是否听得懂。反正我也没听过,老师会给他们讲什么呢?管理学案例,还是成功学段子?咱也没那个闲钱,有闲钱也不会去听那种课。有一次他在饭局上吹嘘这些课多值,作为一个混迹社会的老江湖,我当时只是呵呵笑了几声。
当然,在管理学最热的那些年,我也追了好多管理学的书。什么哈佛案例课、韦尔奇传、松下幸之助传、乔布斯传等等,也是大量往家里堆。可看了一遍,仍然一头雾水。因为每个成功者的路径都充满浓浓的个人特色,没有什么固定套路。成功了,便有人总结出若干条经验来贩卖一番。能复制吗?复制不了。他自己重来一遍也复制不了,何况别人。
所以说,管理学说到底,就成了一门玄学。强调纪律、效率的人能成功,不强调纪律、崇尚自由的也能成功;工业流水线上严苛打卡计件、严格KPI考核的工厂能成功,穿着格子衫、拖鞋、不坐班的车库创业人也能成功;整天画饼的马云能成功,一瓶水卖到村口小卖部的钟老爷子也能成功;靠营销起家的史玉柱能成功,在纳斯达克讲故事的段永平也照样成功。你说谁才是管理学大师?
想到此,我便把斥巨资买来的清华宁向东老师的管理学课,默默放进了回收站。方向错了,指标考核激励就是个嘚儿。站在风口上,许大师照样挥斥方遒、激扬文字。
所以管理学让我彻底迷茫。
汉代最脍炙人口的管理学段子,便是“萧规曹随”。萧何作为初创团队定规矩、立法度、整风气;萧何没了,曹参来了。他新官上任,一切照旧,每日饮酒高宴,不生事端。这个现在叫政策的一贯性、可持续性,一度传为美谈。
这里的奥妙,不在于曹参的偷懒,而是他洞悉了世事的本质:看出社会动荡,急需人民休养生息,不乱折腾才是最好的管理。所以说,法无定则,洞悉人心和世事,随之而动,才是最高明的管理。
又让我想起赵藩在武侯祠上的那副对联:“不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。”抛开现实谈管理,那就是赵括,就是王莽。
当然,美国也有曹参一样的总统,他就是二战时盟军最高统帅艾森豪威尔。一听这个名字,就是德裔美国人。别看他在二战战场上杀伐果断,协调整个盟军将领在欧洲大陆上将德军打得不能招架,战局平稳推进,最终锁定胜局,可他当选总统后,风格却大变,当起了甩手掌柜。他可能是美国历史上最惬意、最幸福的总统了,每天的工作就像在度假,悠哉悠哉,松弛、轻松。
早上9点来到白宫,先泡上一杯咖啡,看上半个小时报纸,才开始听国家安全简报、签署文件。文件当然是幕僚们整理归类,处理办法都列得清清楚楚,他只负责签字盖章即可。具体事情他从不过问,充分授权下属。他信奉的格言,就是我们今天常挂在嘴边的那句:专业的事交给专业的人做;放心大胆地干,事你们干,锅我来背。
这其实也源于他在二战时期协调英美各路将领、多国盟军的经验:在各种长长短短的木板之间做平衡,不极端、不情绪化。很多事情,就是让子弹飞一会儿,站在远处观察,再做决定。
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然后中午午饭后,雷打不动地休息两小时,醒来后便背着高尔夫球包直奔球场,一直打到暮色降临。每天如此,到了周末更是整天泡在球场里,基本上白宫的椭圆办公室里见不到他的人。当时有人开玩笑说,如果总统哪天失踪了,他们都不知道他什么时候不见的。
可奇怪的是,就是这样一位“三不管”的领导,却让美国经济在他执政的8年里蓬勃发展、欣欣向荣。相比罗斯福的焦头烂额、尼克松的跌跌撞撞、杜鲁门的磕磕绊绊,他这种举重若轻的架势,是不是特别让人回味?
可在他任内,仍然干出了许多大事:NASA的成立、美国洲际高速公路的建成、对罗斯福新政的延续、苏伊士运河危机的明智处理、稳住中东格局、避免和苏联发生热战……哪一件不是搅动全球格局的大事?哪一件举措不是提升了美国在世界上的领导地位?
所以说,管理学确实是一门玄学。当领导的,不在于你多忙,而在于你多么高超英明的判断力。有人一生唯谨慎,有人大事不糊涂。
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