辽宁
分享至
近两个月，“12345便民热线成为许愿池”的讨论，频频冲上热搜。比如，有市民打电话投诉“月亮太亮，干扰自身夜间睡眠”，还有市民认为孩子的高考成绩不理想，打电话要求相关部门重新组织考试……
据媒体近日报道，广东省阳江市政务服务和数据管理局近日制定并印发12345热线“十不接”与“十不准、十做到”两项工作指引，明确以下十类事项12345热线将不予受理，并由热线工作人员告知相应法定途径或做好解释说明。市民拨打市12345政务服务便民热线前，可先留意“十不接”清单，明确受理边界。
同时，阳江市也列出“十不准”负面清单，提出“十做到”工作指引，以规范12345热线及承办单位行为，力戒“形式办结”。
综合丨中国青年报、阳江日报
来源： 文汇报
声明：取材网络、谨慎鉴别
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
