60岁的老人要做好准备，从明年开始，可能要面临3大现实问题

再过两个月，就到2027年了。不少人把60岁看作人生的“下班铃”：养老金按月到账，身体也还硬朗，好像终于能松口气了。

2026年7月底发布的一份官方公报，却给这份轻松泼了点冷水。民政部、全国老龄办发布的《2025年度国家老龄事业发展公报》显示，截至2025年末，我国60周岁及以上老年人口32338万人，占总人口的23%。

按公报口径，老年人口总量较上年末增加1307万。老年人越来越多，有三道坎就越难绕过去。最先冒出来的是指尖上的坎。

挂号、缴费、养老金资格认证都在往手机上搬，眼睛花、手指慢的人越用越吃力，诈骗分子也专挑这个空子钻。手机玩得熟不熟不要紧，只要有人催转账、要验证码、发陌生链接，先问问家人。

心里的坎更不容易被看见。国庆长假过去没多久，不少家里又只剩老两口，甚至只剩一个人。

与其守着电话等，不如去老年大学、参加社区活动，让日子重新有点事做。最沉的一道坎在钱上。普惠养老床位紧，请护工花费不小。

家里有一个人长期卧床，全家的时间和积蓄都得跟着重新安排。趁腿脚还利索，先把血压、血糖控制住，弄清楚附近有哪些养老机构、长护险政策怎么用，再和子女商量好“在哪养老、钱从哪出”。

这些坎并不只是推测。下面先看一项刚刚落地的新变化，再看几件真实发生过的事。

陪诊服务领域首项国家标准《社会化陪同就医服务 基本要求》（GB/T 47801―2026）于11月1日起正式实施。

标准规定陪诊服务须由机构提供，陪诊人员要经过岗前培训考核、持健康证明上岗；可代办预约、引导、缴费、记录医嘱等事务，但不得判读检查结果、参与医疗操作、提供医疗建议或签署医疗文书。

另外，长期护理保险已从地方试点上升为全国性的制度安排，截至2025年年末参保人数达30854.76万。

2025年5月，湖南省一名60多岁的老年患者在银行办理取款业务时倒地身亡。她当时想取出积蓄支付医疗费用，但在人脸识别验证身份的过程中屡次出错，不得不长时间等待。

事发前，她身患重病，长期无法出门，家人曾试图代她取钱，但未能办成。据家属称，银行告知必须由储户本人亲自到场办理，她才抱病前往银行。

此前，国内也有过重病老人因身份核验不便、被家人送到银行办理业务的报道。在我国，银行员工上门为储户服务、储户家人代办部分银行业务的相关制度正在逐步推进落实。

我国也将进入超老龄社会，届时65岁以上人口比例将超过20%。我国有关部门已决定扩大包括上门服务在内的老年人专属金融服务。

在我国，老年人医院陪诊师作为一项新职业备受关注。70岁的王凤奇因患有基础疾病，经常到医院就诊。

每到去医院的时候，挂号、诊疗、缴费等一系列复杂流程都让其倍感紧张，而工作繁忙的子女也不可能每次都陪同前往。后来，在儿子预约的医院陪诊师的帮助下，就医变得方便了许多。

不过，由于这是一项新职业，此前缺乏专门规定，问题也随之出现。部分从业者扰乱就医秩序，也有人因缺乏专业知识导致服务质量低下，这些问题已经有所显现。

为此，各地正在采取对策规范该服务，例如引入认证以明确职责，或建立并管理可申请服务的专用平台。浙江省出现了一款帮助老年人日常生活的机器人。

在杭州的一处社区民生综合体内，机器狗“小西”为87岁的施奶奶送东西，背上的筐子里装着施奶奶的常用药，这些是她每天必须服用的。送药时，它还会温柔地用语音提醒老人。

机器狗的作用并不止于此，它还能帮老人照看物品，并陪同散步。当时，机器狗“小西”还处于试运行阶段。

通过学习部署区域的空间结构、识别移动路线，并与社区内的智能平台联通，它将可以实现独立行动。研发团队计划将其训练到仅凭语音即可操作的水平，并于2025年4月中下旬前后正式交付社区。

我国60岁以上老年人口已超过3.2亿，占全国人口的23%。随着60岁以上银发群体出行需求的增加，甚至出现了专门为他们服务的旅游列车。

一趟老年旅游列车从上海出发，途经浙江杭州，前往绍兴。列车上的床铺比普通列车宽得多，卫生间配有紧急呼叫按钮和扶手，还有医护人员随车，以应对紧急情况。

餐车提供低盐、低糖餐食，乘客也可以点盒饭在座位上用餐。虽然是老年旅游列车，但也可以带家人同行，并可购买包含住宿和餐饮的套票。

我国有关部门估计，我国银发经济规模约7万亿元，并预计将快速增长，同时强调要发展银发经济。据报道，我国有不少老年人在长假结束后独自出现“节后综合征”。

假期里，有的老人时隔许久第一次见到子女，十分高兴；但在与子女热热闹闹地相处10天、子女各自回家后，许多老年人出现孤独和失眠等问题。专家表示，情绪变化也会对健康产生负面影响。

假期也是检查父母健康状况的好时机。医生建议，尤其在假期结束后的几天里，子女应经常给父母打电话，以减轻他们的抑郁和孤独感。