广东
身为广汽埃安旗下首款增程动力车型兼品牌转型代表作，埃安i60打从诞生以来就倍受市场关注，啊车也曾实际测试过这款车，性价比确实高，这不……消费者的支持就是最好证明，上市11个月，10万辆交付达成！
以用户为中心
在这10万交付量中，90%为个人家庭用户购买，不仅带动了埃安品牌实现连续8个月销量同比正增长，也印证了广汽造车长期主义的市场价值，直观展现了“番禺行动”的改革成效，因此埃安i60也成为广汽集团“番禺行动显效标杆车”。
“番禺行动”是广汽集团于2024年发起的企业改革计划，从以往注重市场销售全面转向“以用户为中心”发展逻辑，并围绕“用户需求战、产品价值战、服务体验战”三大战役全面发力，持续强化“更懂用户、反应更快、技术更强”的核心竞争力。
目前，“番禺行动”已完成阶段性任务，改革成效正逐步释放――通过成立昊铂埃安BU等独立经营单元，整合研产供销价值链资源，推动整体业务效率提升约50%，市场反应速度提升6倍以上。
三大战役怎么打
再进一步就“番禺行动”三大战役的内容来看，首先在“用户需求战”方面，广汽是锚定科技定位，从研发源头重构以用户为中心的创新逻辑，构建起“从用户洞察为起点到产品交付”的大研发体系，确保车型开发在夯实功能价值的基础上，同步打造契合用户期待的情绪价值，以实现需求驱动产品定义。
为此，广汽专门成立百人规模的用户洞察部，专职负责用户需求研究与行业趋势预判，从源头保障产品定义的精准性。在产品开发周期中，广汽还设置了多轮用户验证节点，并基于每一轮的用户反馈，对产品进行打磨、纠偏与调整，形成“用户洞察-开发-验证”的闭环方法论。
正因如此，可以看到定位“国民好车”的埃安i60精准锚定了家庭用户对续航、空间、安全、舒适、智能的核心需求，透过纯电、增程双动力版本，以及宽敞车内空间、丰富智能化配备，加上广汽在底盘调校上的传统优势，赢得了消费者好评。
以科技为底，广汽在核心三电领域始终坚持全栈自研自测，弹匣电池安全技术已累计装车超162万辆，安全行驶超1627亿公里；行业首创的非晶电驱综合效率最高达99%，在能耗表现与动力输出上实现双重突破。
广汽还联合华为、腾讯、阿里、科大讯飞等上下游企业深度合作，打造AI智能生态链GoLink，缩短技术量产周期。通过与宁德时代、文远知行、华为等科技伙伴协同创新，将主流家庭用户可用的高阶智能驾驶辅助与成熟三电技术同步落地到产品上。
产品价值战方面，广汽主要是以品质为底，构建起覆盖软硬件的“V型”产品开发流程，建立“五高一山一尘”极端环境测试体系，也就是每款新车均需完成“两冬一夏”实地路试，覆盖整车12大项、1500余项验证子项，实现从整车到系统、再到零部件的全层级品质校验。
而在生产环节方面，埃安智能生态工厂深度融合华为前沿智能技术，通过AI视觉检测、AI异音分析等数字化手段，确保每一台下线车辆的品质稳定。
服务体验战方面，广汽通过常态化开展“用户全开麦”活动、线上用户评论收集、线下用户交流等渠道，让用户心声直接触达产品与服务决策端，确保每一项用户诉求都能得到快速响应与闭环跟进。
而为进一步深化用户共创，广汽还成立由真实车主组成的“产品体验监督委员会”，邀请用户深度参与服务品质体系建设与服务网点暗访监督，以用户视角推动终端服务标准化、透明化升级，构建起品牌与用户双向共建的服务生态。
目前，广汽旗下三大自主品牌传祺、埃安、昊铂已全面落地“三担责”政策，明确三电问题自燃、电池衰减超限、智能泊车事故均由厂家担责，从政策层面为用户用车权益兜底，构建起覆盖购车、用车、养车全周期的安心保障体系，也为用户提供了更好的服务体验感。
埃安i60十万辆交付是一个缩影，是广汽集团“番禺行动”推进成效的体现，背后代表的是车厂的用户洞察更深入、产品定义更精准、服务响应更敏捷，改革成效持续释放，市场与用户信心稳步回升。
再加上广汽今年1～9月出口量已超去年全年，与中国一汽、丰田汽车达成战略合作，又更展现了出海路径拓展、产业协同优化的新动能，相信“番禺行动”改革继续走下去，下一个像埃安i60一样热卖的车型应该很快就会出现！
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