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再被指暗讽消费者是狗,知名科技品牌又“翻车”

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一个卡通比格表情包,两段促销对比,让罗技再次卷入舆论旋涡。

近日,瑞士知名外设品牌罗技(Logitech)在其相关短视频账号发布了一条GPW4朱雀鼠标推广视频,使用网红IP“比格多栋”表情包制作对比内容:“立减一百”时,小狗摆手配文“没兴趣,谢谢”;切换至“券后六折”的优惠时,小狗双手点赞配文“看人真准”。



推广视频截图 图源:抖音

截至发稿,引发争议的短视频已经无法检索到。有网友认为,该营销内容和几个月前品牌说消费者像“狗”一脉相承,在暗讽消费者只有等降价才愿意下单,将理性比价的消费者比作趋利的动物;也有网友认为,这只是一个表情包,不必过度敏感。

所以同一个“坑”,罗技为什么摔进去两次?

“翻车”先例

罗技1981年成立于瑞士,以鼠标、键盘产品起家,经过多年发展,产品线逐步拓展,覆盖耳机、摄像头、游戏方向盘、视频协作设备等多个领域,在全球电脑外设行业稳居头部位置,堪称圈内老大哥。

在电竞外设领域,罗技GPW系列鼠标人气极高,被玩家戏称为“狗屁王”,凭借操控性能和产品口碑,成为电竞爱好者、职业选手的热门选择。仅在京东平台,该系列鼠标就售出超100万件。



罗技GPW系列鼠标人气极高 图源:罗技京东自营旗舰店

事实上,这不是罗技第一次踩下同类型雷区。2026年3月,罗技曾发布GPW3鼠标推广视频,字幕与旁白配文为:“当你说‘我不会再花一分钱’时,我一降价,你还不是像狗一样跑过来。”

彼时,上述视频引发全网声讨,评论区和直播间骂声一片。甚至有不少购买过该款鼠标的消费者返回京东旗舰店找到历史订单,在追评中写了差评。

2026年7月,上海市静安区市场监管局认定该广告涉嫌含有违背社会良好风尚的内容,对代运营方上海百事得电子有限公司罚款20万元。

若不是此前“翻车”先例,估计这次的表情包事件,也不会迅速引起相关联想和舆论风波。

值得注意的是,虽两次“翻车”来自两家不同的授权经销商,但用的却是同一套“降价—狗—真香”的叙事逻辑。

“降价”叙事

为什么罗技偏爱“降价”的营销叙事?

一方面,国产外设品牌崛起,成为倒逼罗技降价的外部因素。

产业时评人张书乐告诉有意思报告:“在中国外设赛道,罗技既要迎战华为、小米这类从移动端跨界入局的选手,也要直面雷柏、黑爵等深耕游戏体验的本土品牌,就连京东也跨界下场。在价格、性能与体验层面,罗技都不再占优势,早已不能用遭遇‘平替’冲击来概括,罗技鼠标的市场份额正不断被蚕食。”

据大数据平台北京奥维云网监测数据,2026年4月国内鼠标线上市场零售总额达6.1亿元,出货量340.7万台,均价178.4元。当月雷蛇以1.53亿元零售额、25.15%的市场份额首次超越罗技,登上榜首位置;罗技零售额1.51亿元,份额24.84%,以微弱差距位居第二。

“罗技以前能卖八九百上千块,多靠品牌溢价,但现在国产外设很‘卷’,三四百块的国产鼠标,已经用上了顶级传感器和轻量化模具。”游戏装备博主舒克(化名)对有意思报告表示,“过去属于千元档的配置被搬到了400元价位,整个行业都在推动价签往下走。”

对罗技而言,降价是一套可快速落地的防守策略。依靠GPW等经典爆款的用户心智,用折扣激活存量“等等党”,稳住渠道流水、守住基本盘。从财报看,罗技的毛利率一直不低,也具备降价空间。

10月27日,罗技发布2027财年(2026年4月1日—2027年3月31日)第二财季财报。财报显示,罗技整体毛利率约47.2%。

另一方面,新品迭代也构成降价的内部动因。

类似苹果新机发布后老款调价的梯队管理思路,罗技依靠新款承接高端定价,老款通过降价下沉,维持产品矩阵的价格分层,同时消化存量库存。

“新旗舰站上1699元,旧款就必须让路,这是产品节奏需要。”舒克称,“高端电竞鼠标的需求一直都在,玩家更看重轻量化、高回报率这些性能,对价格反而没那么敏感。”

例如,2026年2月,罗技推出了GPW系列新的旗舰鼠标GPW5雪豹(G Pro X2 SUPERSTRIKE),定价1599元,参数被称为“业界天花板”,众多玩家都对它抱有很大期待。但同年9月,罗技又推出GPW5 Ultra,定价进一步上探至1699元。

“新品推出,大家肯定追新,但老款也得卖。”据舒克观察,“10月下旬,原上市价1599元的雪豹版GPW5官方价回落到1100元出头,叠加平台补贴后的晒单价约850元,半年跌掉七百多元。”

此外,降价还存在一些节点的特殊性。

张书乐告诉有意思报告:“移动互联网时代,鼠标的使用频率和时长被极大摊薄,即便是罗技这类全价位布局的头部厂商,也难以扭转需求走弱的大势。”

“尤其是近三五年AI带动内存涨价,PC整体换机需求被进一步压制,尽管鼠标看似和内存无关,但外设本就属于非刚需,这种非必要不换机的消费欲求也让消费者形成‘非必要不换鼠标’的消费潜意识,用降价去促销,就成了一种必然。”张书乐称。

影响几何

那么,3月风波之后,被网友“抵制”的罗技,销量跌了吗?

罗技2027财年Q1财报显示,其亚太地区营收3.68亿美元,按固定汇率同比增长5%,中国市场“继续增长,且快于亚太整体”;2027财年Q2罗技亚太区营收3.39亿美元,按固定汇率同比下降2%,但财报称“中国销售继续跑赢该地区”。


罗技2027财年Q2财报

也就是说,在亚太大盘走弱时,中国市场仍是罗技重要的增长“压舱石”。

即便多次翻车,罗技的销量底盘并未出现明显崩塌。“这源于多年积累的用户迁移成本、成熟的驱动生态、全渠道铺货优势。”舒克表示,“很多玩家一边反感营销话术,一边依然会在大促时入手GPW、G502等经典型号。”

但这种“边骂边买”的状态,并不代表品牌信任可以无限消耗,口碑的持续损耗,会在竞品足够成熟时集中释放。

作者:王涵艺

编辑:田纳西

责任编辑:李超_NB12814

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