前几天,吉隆坡国际机场2号航站楼,在亚洲航空飞往广州的飞机上,一对中国夫妇因座位问题与空乘人员发生争吵,被赶下飞机。为了赢得同情和支持,与他们同行的亲友还大声问其他乘客:“你们是不是中国人?”
《吉隆坡华人资讯》报道说,事件导火索源于廉价航空的付费选座规则。这对中国籍夫妇与亲友一行6人购买的是亚航廉价机票,因为事前未付费选座,航空公司系统自动为他们随机分配了不相邻的座位。
登机后,妻子发现丈夫身旁有一个空位,便自行挪了过去。但根据亚航规定,该排空位属于付费附加服务的区域,空服人员上前劝阻,要求她返回原位,或者补交差价,遭到这对夫妇拒绝,发生激烈争吵。
看到有华人乘客投来不满的目光,与这对夫妇同行的一名男性亲友向机舱大喊:“是不是中国人呀?”
这句话的潜台词很清楚:都是中国人,就该帮中国人。
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由于这家人持续拒绝配合空乘指挥,且情绪越来越激动,为保障飞行安全,机长最终决定通报机场保安登机处理。保安登机后,将这一家人带离。
根据航空安全规定,一旦有极度不合作且中途被驱逐下机的旅客,为防止机舱内被遗留危险物品,全机所有乘客必须携带所有随身行李下机,重新返回航站楼接受安全检查。
乘客们一边收拾行李往外走,一边抱怨这家人因为自私,耽误了大家时间。
对于闹事者质问其他乘客”是不是中国人”,很多网民表示反感。有网民说,是否遵守航空公司的规定,与是哪个国家的人没有关系,更不能因为大家都是中国人,要求其他人支持自己的无理行为。
有网民留言:“中国人不都是这样的。”
廉价航空的付费选座不是什么霸王条款——你买票时页面写得清清楚楚,不花钱就不选座,系统随机分配,这是契约。
人出门在外,若想赢得他人的尊重,需要有契约精神,需要遵守规则和礼仪,而不应该动不动就拿自己的国籍说事。
有一句话叫入乡随俗,你选择某一家航空公司的飞机,就该遵守这家航空公司的规定。不管你是哪个国家的人,不管这个飞机上你的同胞有多少人,都该遵守人家的规定。
人首先是一个人,然后才是某一个国家的人。不管是中国人、美国人还是俄罗斯人。
不同的国家,法律可能有所不同,所有国家之上,还有人之所以为人所应面对的普遍规则。
一个人是否能赢得尊重,不是靠来自哪个国家,不是靠外在皮肤,而是靠内在的灵魂和品格,靠对普遍规则的尊重。
爱与公义是超越国家和民族的普世价值,不论走到哪里,这是一个人最该拥有的护身符。
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