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从“问题清单”到“幸福账单”,科右中旗解锁居民幸福生活新场景

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清晨7点,内蒙古兴安盟科右中旗都林小区的羽毛球馆里已经热闹起来。球拍击球的脆响、孩子们的笑声、脚步摩擦地板的吱呀声,把这座430平方米的场馆填得满满当当。

“以前想打球得跑老广场,来回折腾不说还得交费。现在下楼走三分钟就到,天天都能来。”3号楼的居民马国峰擦着汗,语气里透着实在的满足。

这个让马国峰点赞的羽毛球馆,曾是小区西北角一块闲置空地。都林小区是科右中旗典型的保障性住房小区,占地约2.5万平方米,建成早、配套少,居民想找个正经锻炼的地方一直是个奢望。旗住建局把这块“硬骨头”啃了下来,协调党群服务中心和物业服务企业,把闲置角落改成了羽毛球馆。不光大人有了健身去处,孩子们也有了安全的室内活动空间,不用再在户外追跑打闹。

像这样把“边边角角”变成“幸福角”的事,在科右中旗不止一处。

阿木尔小区有处500平方米的社区用房,过去利用率不高,如今被改造成了集家风展示、文化宣讲、邻里交流、便民服务于一体的综合性文化阵地。每天上午,7号楼的滕淑梅都会准时来“报到”。“退休以后除了买菜做饭就是看电视,现在天天来这儿看书、练书法,还认识了好几个邻居,日子一下子充实了。”她笑着说,小区里的邻里氛围明显比从前热乎多了。

社区也没让这个阵地“闲着”,定期在这里办文化活动,“物业+文化”的模式让居民在参与中拉近距离、生出认同。一间社区用房,慢慢变成了凝聚人心的“精神会客厅”。

这些变化的起点,其实就在居民家门口。在科右中旗各小区,诉求不用“往上跑”,楼栋门口贴着网格员联系方式,社区设有“居民议事亭”,物业服务中心摆着意见登记本,遇到急事还可以直接在业主微信群里@网格员。收集上来的问题统一汇入住建局与党群服务中心的联席会议台账,谁家反映的、什么事、谁来办、啥时办好,一件件上会、一条条销号。都林小区的羽毛球馆和阿木尔小区的家风馆,最初都是从这些台账里梳理出来的。

“群众的呼声就是我们工作的哨声。”科右中旗住建局党组成员刘春生表示,下一步将把这种“居民点单、支部派单、多方接单”的模式固化为长效机制,对群众反映集中的物业服务、配套设施、环境整治等问题持续跟踪,确保件件有回音、事事有着落。(叶茹汗)

来源:科右中旗委宣传部

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