科技重构中国名山文旅的下一代发展图景

近日，中国风景名胜区协会五岳协同发展专委会一届三次会议暨景区人工智能及低空经济运用技术专业委员会工作会在华山召开。五岳与一批深耕AI、空间计算、数字演艺、智慧运营的科技企业同台对话，共同回应行业时代命题：千年名山如何激活文化资产？传统山岳文旅如何跳出发展瓶颈？未来十年中国名山赛道的增长动能来自哪里。

五岳是镌刻在国人血脉之中的精神地标。千百年来，名山承载中华文明记忆，却也长期面临共性难题：山地地形复杂，文物古建、摩崖石刻、古树名木分散广袤，传统管护手段压力巨大；文化底蕴厚重，但解读门槛高，很多历史文脉停留于典籍碑刻，难以转化为大众可感知的体验；长期依赖观光打卡模式，游客“登一山、逛半天”，停留时间短、消费链条单薄，年轻群体的文化共情力有待进一步激活。除游览体验之外，山岳景区还普遍存在餐饮配套短板，潮汐式客流之下就餐排队久、高峰出餐效率不足、食品安全监管难度大等问题，制约游客综合体验提升。当AI大模型、数字孪生、空间计算、沉浸式光影、智能装备等新技术浪潮奔涌而来，为山岳遗产“保护、活化、传播、运营、服务保障”打开全新解题思路。本次华山会议，正是名山运营主体与数字科技力量的一次深度碰撞。

作为世界文化与自然双重遗产的泰山已经构建起“平台底座—AI服务—硬件装备—沉浸业态—智媒营销—遗产保护”六维一体的“人工智能+文旅”融合体系。泰山文旅集团党委委员、副总经理井立伟在发言中介绍，落地的CMG世界机器人登泰山大赛，将千年登山古道变成山地AI实景试验场，把陡坡石阶、山林气象作为真实测试环境，完成智能机器人山地越障、自主导航的压力测试。坚持数字化转型不以流量优先，而以保护为根；技术创新不脱离山岳场景，服务遗产永续、服务文旅提质。依托智慧泰山底座，建成“天眼护山”火情监测预警系统，摩崖石刻、古树名木实现动态数字化监测，推动文物管护从事后修缮转向预防性保护；AI伴游智能体实现石刻拍照识别、点位触发讲解，轻量化登山外骨骼、机器狗运维装备落地应用；同时搭建自主可控全域游客服务平台，摆脱外部平台流量依赖，通过票根经济、全域产品矩阵，破解“半日观光”困局，推动游客向深度全域消费转变。泰山还倡议打造“五岳山地智能试验廊道”，联合开展山地装备、AI管护课题攻关，把单点实践升级为五岳共享的行业方案。

华山立足山高路险、风险点位多的现实痛点，跳出技术堆砌误区，着力建设实用型数字底座。陕西华山智慧旅游商务科技有限公司董事长王柯介绍，华山完成160平方公里景区数字孪生建模，汇聚票务、客流、视频、设备数据形成全山态势感知，AI辅助识别越界、异常停留，突发事件可实现一张图协同处置，实现景区治理从被动应对走向主动预判。源自宝莲灯IP的数字人“沉小香”不再仅仅是宣传形象，升级为行前咨询、进山导航、安全提醒一体化服务入口；创新打造“华山之瞳”双球幕沉浸式空间，外层面向城市夜景，内层实现360度全景沉浸，延伸夜间文化体验。与此同时，“华山灵境”元宇宙场景、数字藏品、AI短剧持续产出轻量化数字内容，构建起线上引流线下体验社交传播完整链路。

南岳衡山景区代表、湖南南岳文旅集团党委书记、董事长旷文惠表示，衡山持续推进数智文旅建设，打造“一码游”平台，实现分时预约、一屏统管，有效缩短排队时长、提升二次消费。依托五岳协同平台，我们连续打造“畅游五岳、读懂中国”传播量近10亿。下一步，衡山将开放千万级流量资源，倡议五岳联合打造登山联赛、新春祈福、重阳祈寿共建联票产品与数字IP，客源互通、业态互补，携手做大五岳文旅超级IP。

北岳恒山的《何以悬空寺》崖壁光影演艺的亮眼答卷，以“零接触、零损伤”数字光影实现古建文脉活化。恒山风景名胜区管理中心党委委员、副主任刘东升介绍，项目严守文物最小干预原则，全部采用冷光源远距离投射，不触碰古建本体，以3.75万平方米天然崖壁为巨幕，复原北魏营造技艺，演绎三教融合与历代文人登临故事。项目2026演出季完成305场演出，接待游客25万人次，总票房4081万元，直接拉长游客停留时间，过夜游客同比增长31.7%，实现“白天观古建，夜晚读文脉”，为文物类山岳景区提供可复制的活化样本。该项目由华影文旅EPCO全流程集成运营落地，华影集团董事长杨建林介绍，整套模式做到不建永久剧场、不打一颗钉子，设备全部可拆卸复原，实现轻资产投入、当年运营、当年回本，印证沉浸式文旅完全可以做到遗产保护与产业发展双向共赢。

中岳嵩山立足登封“天地之中”世界文化遗产优势，依托少林禅武、嵩阳儒学、中岳礼制三大文脉资源，坚持保护优先、实用为先，稳步推进景区数字化建设。登封天地之中文旅集团党委委员、纪委书记朱晓斌谈到，针对古建遗址点位分散、管护难度大等特点，景区投用智慧指挥平台，实现客流预警、地质灾害、森林防火智能监测，有效提升遗产保护与景区精细化管理水平，同时坦诚当前还存在文旅数字化仍存在片区系统标准不一、数字文化供给不足等短板。对此，嵩山期待依托五岳协同平台取长补短，积极投入五岳协同传播行动，筹备“五岳共迎2027第一缕阳光”全媒体发布，共享素材经验、参与案例汇编。希望把少林功夫、儒学文脉转化为更多可交互数字产品，下一步，该地将深耕文化数字创新，打造交互类文旅产品，联动五岳共建一体化山岳品牌集群。

名山提出真实的场景需求，科技企业带来落地的解决方案，这次会议上多家数字化、AI企业围绕山岳遗产活化、景区综合服务升级分享前沿成果，打通从技术研发到名山实景应用的落地通道。

中智游科技集团董事长夏乐介绍，作为深耕文旅AI营销的专精特新企业，发布国内首个文旅AI营销自动化平台“Twork—文旅行业AI营销运营工作台”，覆盖产品策划、热点挖掘、内容生成、渠道投放、流量复盘全流程，用大模型赋能风景名胜区营销全链条，帮助景区破解内容产出效率低、流量复盘难的现实痛点。

畅景信息科技有限公司创始人花成勇分享空间计算赋能名山的技术路径。企业依托自研矢量参数建模、MR/VR双层引擎，将山水古建、文史资料转化为高保真可交互数字资产；便携式空间计算系统无需改造场地，即可服务景区导览、研学教育、异地数字展陈，用轻量化方案，让山岳文化突破地域限制实现跨域传播。

中国电信旗下中电信文宣科技总经理徐守峰阐述AI融入景区全业务链路的实践路径：依托高质量文旅数据集与知识图谱底座，C端打造AI避高峰、主动式AI伴游，优化游客游览体验；运营端实现库存管理、智能调价、营销内容智能生成，帮助景区降本增效；管理端构建感知、调度、督办、报告的闭环，为山岳景区科学决策提供数字支撑。

杭州智穗联供应链管理公司推出智能化供餐解决方案——厨立方。郑洪林董事长介绍，依托自研AI智能厨房，实现全自动烹饪、自动取餐，全程无明火、无油烟。方案支持高速出餐、分布式取餐，实现食品安全全链路溯源监管，适配文旅景区潮汐式客流特征。针对景区高峰期出餐慢、排队拥堵痛点，厨立方可根据实时流量动态调整出餐速度，降低后厨运营门槛，助力景区降本增效。分布式取餐模组能够分流人群，改善游客就餐体验。我们诚邀各大文旅景区深度合作，以AI赋能景区餐饮，共同打造安全、洁净、高效的智慧用餐新模式，实现互利共赢。

这次会议，行业各方也形成清醒共识：科技赋能名山文旅，不等于技术堆砌，更不能为博眼球透支世界遗产价值。与会代表反复强调三条底层准则：第一，保护是第一前提，所有新技术应用必须守住遗产原真性底线，坚持最小干预，把预防性保护放在首位；第二，内容为魂，场景为王，AI、数字孪生、光影演艺、智能服务装备，只是载体，根基在于深挖山岳自身历史文化内核，拒绝脱离文化内核的炫技式工程；第三，技术为人服务，AI可以辅助管护、辅助传播、优化服务，但文化审核、应急处置、安全决策的主体责任必须牢牢把握在人手中，兼顾适老化，弥合数字鸿沟，线上线下服务互为补充。

世界遗产是属于全民族的宝贵财富，如何让千年名山不褪色，既守护好遗存本体，又让中华文明故事被当代人读懂、被世界看见，是新时代交给文旅行业的重大考题。从泰山机器人登山试验，华山数字孪生与AI数字人服务，到悬空寺崖壁无损光影秀，再到科技企业带来的营销大模型、空间交互、全链路智慧运营、AI智能供餐系统，华山盛会之上，资源方与技术方双向奔赴。

与会各方形成深刻共识：名山的未来，是科技的未来；文旅产业的出路，在于数字化智能化升级；以科技激活世界遗产，已然成为讲好盛世中国山河故事的重要利器。（舍予）