江苏
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近日，有网友在南通一零食品牌门店
遇到了一桩离谱事
据网友分享
家里老人带孩子到店里买零食
结账一共花了200多元
回家后家人觉得不对劲
东西不多，但小票上的称重数字明显偏大
在家称过一遍后发现确实有出入
结账小票
于是拿着小票返回店里核对
收银员解释是操作失误
误把扫描枪一起放到秤台上称重了
这一单下来，足足多付了109.18元
网友表示“幸好要了小票...”
发现问题后
顾客拨打了官方客服反馈情况
官方进行了退款和赔付
现场重新称重
这条帖子发出后
引起不少网友关注
有网友留言自己有相似遭遇
也有网友指出
这种情况应该就是店员不小心
只要维权通道畅通就能有保障
不少网友涨了记性
以后买散装零食
结账一定主动索要小票
还有网友指出
有条件的话也可以在家里复称
也有人提出
收银员称重的时候
对商品大概重量、总价就没数吗？
连锁门店人流量大、结账节奏快
更要把称重这一关盯牢
不能总靠消费者自己复核、维权
一次赔付解决了这一位顾客的问题
但门店更要规范称重流程
避免同样的事情反复上演
你平时买零食会核对小票重量吗？
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