山西
消防控制室
作为整个建筑消防安全的核心枢纽
是火灾预警、处置的第一道防线
处置火情、启动设备、组织疏散
直接决定火灾能否在初期就得到有效控制
消防控制室值班人员
最重要的就是要做到“五知”，”四快“
具体内容一起来学习一下
消防控制室值班人员“五知”
一是知风险
要熟悉本建筑重点防火部位、主要风险与突出隐患，清楚场所火灾防控薄弱环节。
二是知家底
要摸清消防设施底数，掌握建筑消防设施设备的分布、配置以及运行状况。
三是知职责
要明晰消防控制室法定岗位职责、值班制度与工作纪律，清楚该干什么、不能干什么。
四是知外援
要熟知微型消防站、单位内部应急力量，以及消防设施维保单位、消防救援站等外部救援力量的联络方式、响应流程。
五是知处置
要熟练掌握火情确认、设备操作、人员疏散全流程处置程序。
消防控制室值班人员“四快”
一快：确认火情
1.最快速度核实首先调取该点位视频监控，看有无火光浓烟。无监控则用对讲机直呼最近人员：“×层×区烟感报警，速去查看并回复”。
2.确认火情条件监控中见烟见火；现场人员回复有烟有火；同一区域多个探测器同时报警且呼叫无人应答，满足其一即确认。
3.强制转自动立即将火灾报警联动控制器从“手动”强制转为“自动”状态，确保所有消防设施具备联动启动条件。
二快：报警调集
1.报火警。冷静说清：单位详细地址、起火楼层和部位、燃烧物、火势大小、有无人员被困、你的姓名和回拨电话。派专人到路口等候引导消防车。
2.调内部力量。同步启动灭火应急疏散预案，利用对讲机、电话、集结信号等调动微型消防站、保安、义务消防队，携带灭火器材赶赴现场扑救初起火灾。
3.保水电供应。通知电工、工程部立即保证消防供电、供水，确保消防电梯归底、防火卷帘降落等不受阻碍。
三快：启动设施
1.确认消防设施运行状态紧盯联动控制器和手动控制盘，逐一确认：消防水泵、喷淋泵、防排烟风机、防火卷帘、应急照明和疏散指示标志等是否正常运行。
2.手动补动（应动未动必做）任何应动未动的设备，立刻手动远程启动。
3.广播与电梯准备将消防应急广播系统切入播放模式，做好应急疏散播报准备。将电梯迫降至首层。
四快：引导疏散
1.启动广播根据火势蔓延方向，分区或全楼播放应急疏散广播。用沉着、清晰的语音指明起火点、安全出口方向，反复提醒：“不要乘电梯、捂住口鼻、低姿前进”。
2.到岗引导立即通知各楼层工作人员、疏散引导员到位，组织现场人员沿安全通道有序撤离。逐一排查卫生间、储藏间等死角，优先协助老弱病残孕。
3.持续反馈持续收集各楼层疏散反馈，确认危险区域是否还有人滞留，及时将信息传递给救援力量。
审核 /韩俊鸿
制作 /山西消防全媒体工作中心
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