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作者: 李 老 白
首发:老白读书
01/
“零元面馆”陷入争议
刚刚过去的金秋十月,南京街头出现了两家零元面馆。
商家不设任何门槛,无需证明,任何人排队都可以免费领一碗素面,每日供应上千碗面。
商家称这么做的初衷,是做公益帮助普通人、老人、户外劳动者。
此举吸引了很多人过来排队,从新闻图片看,主要是老人。
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争议的来源是周边商户。
有家安徽板面的老板就说,自家店里的板面均价十几元,最便宜的青菜面10元一碗。
她在此经营4年,靠这家店维持生活,帮儿子补贴家用。
但自零元面馆开业至今,自己店里的日营业额下降两三百元左右,每天差不多要少一二十个顾客。
目前已经打算等明年3月房租到期后即搬离,重新寻找店面。
这种情况相当普遍。
然后就有人投诉到官方,但慈善行为本身并不违法,并不能因此就将其喊停。
而且有消息称,开业初期零元面馆老板曾给隔壁商户补偿1万元,这说明他大概率确实是在做慈善,而不是为了“低价倾销”。
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所以网友们的意见也发生了分歧:
有人认为慈善就是好事;
有人担心亏本生意无法长久,即便是慈善脱离商业规律也无法生存下去;
还有人怀疑老板就是在憋坏,属于不当竞争。
而我想聊的是——
0 2/
同样一件公益行为,在不同经济周期,外部影响天差地别
上行周期里,免费公益本是温和的补充。
在经济上行期,消费者的决策维度是多元化的:口味、环境、时间成本、用餐体验和菜品丰富程度,都会极大地影响消费者是否到店消费。
免费只是影响消费决策的因素之一,但更多人会愿意为“不排队、吃得舒服”买单。
零元面馆如果是出现在2020年以前,估计不会引起这么大的波澜。
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但在需求收缩阶段,无门槛的免费就会变成“核弹级冲击”。
经济寒冬之下,居民收入预期不稳,预算收紧,价格成为刚需消费的第一标尺。
此时时间机会成本下降,愿意排队换免费物资的人群便显著扩大了。
所谓的消费降级,首先干掉的就是西贝这类价格虚高的“高端”餐饮店,可以说今天的西贝既是败给了贾总的一顿瞎操作,也是败给了周期。
剩余的平价餐厅还在艰难苟活,这时突然来了个零元面馆,跳出市场定价体系,直接抽走平价小店赖以生存的基础客流,无异于一发核弹。
此举无异于将原本缓慢的行业淘汰骤然加速。
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请注意关键定位——它是矛盾的放大器,却不是困境的根源。
当前中小餐饮的生存压力,根源还是需求偏弱、消费意愿不足,行业内卷本就在持续发生。
零元面馆的出现,只是把原本分散、缓慢的行业出清矛盾集中、可视化地暴露了出来。
但它并不是困境的元凶。
03/
破局的方向:公益需要适配当下脆弱的商业生态
我们从来都不反对争议。
曾经有个开面包店的女孩,将每天卖剩的面包都放在门口免费供骑手取用,获得了全网的点赞。
网友们最多提醒她注意善意背后的风险。
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但在经济下行,竞争加速内卷的当下,我们应该谨慎进行无差别普惠式的免费供给。
不妨改下思路:
从”人人可领“转为定向帮扶,如户外劳动者、困难群体等,控制每日供应量,错峰供餐。
善意可贵,但公益不能无视市场的温度,帮扶弱者与守护小微生机,本应是一道平衡题。
全文完,欢迎在留言区写下您的看法,谢谢阅读!
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