很多业主入住多年,从没仔细算过一笔账:电梯广告、外墙广告、道闸广告,公共车位停车费,快递柜和充电桩场地费,公共用房出租和摊位费,这些钱每年到底有多少,流向了哪里。物业不公开,业主问不到,就成了小区里的一本糊涂账。
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如今这件事有了新规约束。公共收益必须单独开户、单独建账,严禁与物业费、物业自有资金混存;收益达到规定标准的,须引入第三方审计。目前十多个省、自治区、直辖市已经出台并执行相关规定,安徽、上海、河南、广西、福建、山西等地在列,其他省份也在陆续落实。
需要公开的公共收益共七类。
第一类是电梯、楼道、外墙、道闸、灯杆广告收入;第二类是公共道路、场地停车费;第三类是快递柜、自动售卖机、充电桩场地费和抽成;第四类是公共用房、场地出租费和摊位费;第五类是废旧设施残值、违约金、赔偿金;第六类是公共收益利息;第七类是其他共有部分经营收入。
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公示要放在公告栏、楼栋大厅、电梯间、业主群等业主可见区域,确保大家都能查到。
资金怎么使用,由全体业主共同决定,可以用于维修改造,也可以返还业主或抵扣物业费,物业无权自行处置。
遇到长期不公示的情况,建议按流程处理。先向物业公司发书面函,要求公示全部收支账目。函件一式两份,自己留存一份,寄给物业的一份建议 EMS 送达,保留快递底单和签收凭证,作为日后投诉、举报或诉讼的证据。
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物业收到催告后仍不配合,再向 12345、住建局物业监管科、街道或社区反映,业委会、业主代表同步介入。协商不成,可通过诉讼要求公开账目、返还被侵占收益并赔偿损失。
对于过去多年积累的旧账,只要属于业主共有、被违规留存,仍可依法主张追讨,不会因时间久远而无法追责。
小区公共收益本质是全体业主的共同财产。新规让账目走向透明,业主了解规则、留好证据,才能把该属于自己的权益守住。
你身边有没有小区账目从不公开的情况?
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