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超市老板“假装扫码”500余次,连续5年为特殊顾客免单:她患有疾病,“假装扫码”是种尊重;当地回应:已对其进行相应帮扶

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近期,江西萍乡一超市老板五年来“假装扫码”,为一位患有精神疾病的顾客免单五百余次,受到网友关注。

超市老板名叫陈辉,据他介绍,从2021年开始,他留意到一名常到店的陌生女子,其行为举止异于常人。经多方了解得知,该女子患有精神疾病十余年。该女子每次到店购物,都坚持要扫码付钱。他拗不过,便配合着假装结算,仪式性地扫码,但收银系统从来不会生成待结账单。5年来,他累计帮扶约500次。

陈辉表示,该女子每次买的都是吃的、喝的和一些生活用品。他还力所能及地给女子一些现金以及衣裤鞋袜等物资。

该经历发布至短视频平台后受到广泛关注,一些网友得知情况后,纷纷寄送物资委托其转交,形成爱心传递链条。


图为监控画面

陈辉在公园南路开超市有六年了。他回忆,大姐第一次来店里是2021年8月份,当时天气炎热,超市里也开着空调。但她穿着冬天的薄羽绒服,还戴着帽子,这引起了陈辉的注意。大姐买了8元钱的东西,拿出10元现金。陈辉找了钱,用塑料袋给大姐装好,她便离开了。后来大姐来买东西,问能不能赊账,陈辉便一口答应:“能啊。”

虽然大姐没有付钱,但陈辉还是对商品进行了扫码,并用塑料袋装好,递给大姐。随着彼此渐渐熟悉,大姐经常来店里,不用再提赊账,陈辉照例扫码,完成一套完整的“支付”流程后,把商品递给大姐。

“我不想让她觉得这是一种施舍,所以我配合她进行扫码,给予顾客充分的尊重。”陈辉说。这个善举就这样一直持续了五年。

“有很多网友自发地购买物资,委托我转交,有人寄来衣服、保温杯,点外卖买零食、水果,收到这些爱心物资,我心里很温暖,也一定会转交给姐姐。”陈辉说。

就在11月13日,一名热心网友特意通过外卖购买了自热米饭、火腿肠等食物,送到陈辉的超市,并备注:“刷到您的视频心生感动,好人一生平安,一起互相传递下去。”

11月13日,记者从凤凰街街道办了解到,陈辉帮助的这位特殊顾客有家人,街道也进行了相应的帮扶。“放心,我们已经了解了这位顾客的情况,能做的都已经做到位,接下来会一如既往关心关怀这位姐姐。”

来源:江苏新闻、人民日报、潇湘晨报

编辑:袁菀艺

延伸阅读

“馄饨店老板请讨热水老人吃馄饨”感动网友,当事人发声

一位背着背篓的老人走进馄饨店,没有点餐,而是向老板要了杯热水吃自带的饼干。老板随后悄悄给老人煮了碗馄饨端到面前:“请你吃,不要钱。” 一番推却后,老人最后接受了老板的好意,吃完馄饨离开饭店几分钟后,老人又折返回来,掏出5元钱给老板:“要给(馄饨)成本钱。”老板摆了摆手笑道:“不用,下次来还请你吃。”

最近,这件发生在四川广安武胜县城的小事引发关注,感动了不少网友。红星新闻记者了解到,馄饨店老板何小星是一名95后,他的馄饨店开在武胜县城,已有十多年。他说,也没想到这件小事会引来这么多网友关注,自己并不认识老人,看穿着当天应该是从乡下进城买东西。

11月10日,红星新闻记者采访获悉,视频中的老人住在距武胜县城10公里外的一个村庄里,他是一名五保户,患有一定程度的老年痴呆症,平时喜欢赶场。其所在村的村干部告诉记者,老人每月有1000多元,但平时很节约,舍不得花钱。



馄饨店老板请讨要热水的老人吃馄饨(视频截图)

老人进店讨热水

馄饨店老板悄悄给他煮了碗馄饨

何小星的馄饨店开在武胜县城清平街,已有十多年了。11月5日上午10点左右,店里生意还不忙,一位老人背着背篓走进店里,问有没有热水,自己随后给老人接了杯热水。老人找了个空位坐下来,没有点餐,而是拿出背篓里的饼干就着热水吃起来。

“那天有点冷。”何小星说,老人看起来是那种普普通通的农村老人,不像是流浪汉,自己也是农村出来的人,当时看到老人喝热水吃饼干的样子,觉得老人很有骨气,就悄悄给老人煮了一碗馄饨,然后端到老人面前:“吃点热乎的,请你吃。”老人推却一阵后,终于接受了这碗馄饨。

何小星告诉记者,老人当天不仅吃完了馄饨,还喝光了碗里的汤,跟自己道谢后才离开饭店,但几分钟后却又折返回来,手里拿着一张5元钱的现金,“他说要把(馄饨)成本给我”。何小星跟老人摆摆手解释说,不用给,是请他吃的,今后来了还可以请他吃。

最后,老人拗不过,又再次道谢离开。

一碗馄饨感动网友

有人网上下单叮嘱老板“留给需要的人”

事后,何小星将请老人吃馄饨的短视频发到网上,引发众多网友关注,视频点赞量达到12万。

记者注意到,不少IP地址显示外地的上班族或学生,在视频下留言称,早些年在武胜上学时就吃过这家店的馄饨,老板人很好。还有网友留言说,要来店里或者点外卖照顾他的生意。何小星回复:“好意心领了,我家生意还行,不用特意来支持我。”也有网友私下给何小星转钱,但都被他拒绝了。

有网友表示,这是一场善意的“双向奔赴”。

何小星告诉记者,没想到自己做的这件小事引发这么多网友的关注,还有一位小姐姐在外卖平台下单三碗馄饨,留的地址就是他的馄饨店,还专门打电话说暂时不用煮,留到以后煮给需要的人。自己给对方解释说好意心领了,然后取消了订单,并表示今后遇到这种情况还是一样会提供帮助。



老人在店内吃馄饨(视频截图)

受助老人患有老年痴呆

系村里五保户,平日爱赶场很节俭

何小星告诉记者,自己并不认识这位老人,也不知道老人家住哪里。

有网友留言表示,老人可能是县城附近一个乡镇上的村民。11月10日上午,记者经多方走访,终于在距武胜县城10公里外一个村子里,见到了视频中的老人。老人姓王,已经80多岁了。当天,老人头上没有戴视频中的那顶帽子,他正耷拉着脑袋坐在屋檐下晒太阳。

记者在跟老人交流时,能感到他有时会有些前言不搭后语,但说起几天前被老板请吃馄饨的事,他又来了精神。老人说,自己那天坐公交车去县城,车费三块钱,但从家里到坐公交车的地方还需要走一段路。“我那天有些饿了,就想找店里要一杯热水,吃我买的饼干,最后(老板)请我吃饭,给钱(老板)也不要。”说到这里,老人似乎感觉到有些不好意思,又嘀咕了一句:“我也是要脸面的人。”

一位村干部告诉记者,该老人是村里的五保户,患有一定程度的老年痴呆,平时喜欢赶场,有时时间很晚才回村里,还是派出所民警帮忙送回来。对于有网友担心老人生活困难的情况。村干部介绍,由于老人是五保户,平时还有农保,每月有1000多元,但他舍不得用,平时会捡一些废品堆在家里,但又不卖,因此村上每隔一段时间会安排人去帮老人打扫房屋卫生。

老人的邻居刘女士告诉记者,老人的妻子前几年去世,他其实有钱,只是很节约,舍不得用。因为平时一个人生活,他也喜欢赶场,四处走一走。

责任编辑:戴丽丽_NN4994

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