近日,太原方特因拒绝游客带没有生产日期的炒饭进入游乐园登上热搜,多个平台的网友都表示方特此举“吃相真难看”。而在2021年7月23日刚开园一年的方特,却频繁发生事故,重要的是对于事故的处理方式让多数网友感到愤怒。
![]()
2021年7月28日,刚开业5天的太原方特,发生游乐项目过山车出重大事故,卡在顶部逾九分钟,当时过山车上有20位玩客。据山西一媒体事后发表评论称,方特讫今为止都未向惊魂九分多钟的20位玩客道歉,更令人难以理解和接受的是,事故发生25个小时后,太原方特官方才发布一份说明,说明中仅仅针对此次事故的技术原因进行说明,字里行间无一言向备受惊魂煎熬的20位玩客道歉!方特以傲慢的态度,视山西(太原)人民生命安全而不顾,实属不该!
![]()
2021年8月份,网友“归零”带孩子到太原方特游玩,孩子被栅栏夹伤。造成肌腱损伤,手皮脱落。事故发生一个月后,方特才主动打电话给当事人,说要去看孩子能不能把差评删掉。
2021年8月4日,网友“我是你的大小姐”在游玩太原方特牛郎织女大转盘项目时,转盘在上升途中突然停电,发生事故后游客行走救援梯离开现场。
![]()
2021年10月23日,另一位网友“北洛”带孩子到太原方特游玩,在观看晚上演出时,孩子在前排观看,工作人员突然推动栅栏,导致孩子手指被夹,造成肌腱神经断裂,孩子进行了手术。据网友称,事故发生后,方特工作人员,只垫付了手术费用的一半,随后就离开了。手术出院后,网友要求方特道歉,方特却说造成事故的当事人外出培训,一直不执行。直到网友把事情发布到社交媒体后,方特才确定道歉日期为12月中下旬。
![]()
安全没有小事,责任重于泰山。看来方特要做强做大,还是要始终绷紧安全生产这根弦、摆正安全和经济的位置。在此,奉劝每一家企业,千万不拿豆包不当干粮,否则,消费者会用实际行动作出回应。任何一个品牌的成功,都离不开消费者信任!希望方特以此为起点,为消费者提供更安全的娱乐项目、更贴心的服务。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.