北京
2025年2月18日晚8点，上海向阳院正式登陆央视 CCTV2 《经济新闻联播》。此次央视聚焦这座家门口的养老院，为全国观众呈现了向阳院在养老服务领域的创新实践与突出成果。
央视新闻报道中，向阳院养老服务特色尽显。在社区养老方面，作为 “家门口的养老院”，以其旗下田林项目为例，该项目坐落于上海徐汇区，以 “15 分钟生活圈” 为理念，构建起以机构为支点的，以点带面的“机构+居家”养老服务网络。公寓内设施完备，专业医疗照护团队随时待命，运营期间目前入住率保持100%。其首创的 “无门槛费入住” 模式，极大降低了养老门槛。
在居家养老服务的拓展上，向阳院积极响应政策，构建 “15 分钟居家照护服务圈”。家庭照护床位项目已覆盖多个区域超 50 个居委，服务 200 余户家庭。借助 “智慧居家管理系统”，服务涵盖多模块且全程可追溯，通过 “机构+居家” 模式，有效解决了个性化照护难题，多次荣获 “上海市优秀养老服务机构” 称号。
无论是院内服务还是辐射社区街道养老服务，向阳院的数字化智能平台起到了至关重要的作用。向阳院自主研发的 “E 养宝智慧管理系统” 为养老服务赋能。该系统不仅提升了院内运营效率与客户满意度，还实现了社区养老服务的覆盖。系统集成多模块，达成全流程数字化管控，具备精准照护、安全守护、高效运营等功能。E养宝智慧管理系统已通过上海市民政局智慧养老院验收，并被上海市经信委列为首批“城市数字化转型揭榜挂帅”示范场景，同时被纳入“上海市智慧健康养老产品和服务目录”。
中共中央、国务院于2025年1月7日发布《关于深化养老服务改革发展的意见》。向阳院其社区嵌入、居家辐射、智慧赋能的三大路径，与政策提出的"强化社区依托作用""发展家庭养老床位""推广智能设备"等方向高度一致。
值得一提的是，不久前《人民日报》也针对向阳院首创的"社区嵌入式一体化服务模式"进行专题报道，学习强国等权威媒体平台同步推荐。
节目播出后引发行业热议。向阳院负责人表示，未来将深化"院内院外一体化"服务，探索医养数据互通，助力构建"15分钟养老服务圈"。随着银发经济政策红利释放，这种"不离家、不离亲、不离群"的创新模式，或将成为超大城市养老破题的关键。
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