北京时间4月1日晚上,万众等待的答复终于来了。作为小米汽车创始人的雷军,在22点19分,发布了个人动态,回应了小米su7安徽高速的严重事故。这也是事情不断发酵以后,雷军第一次正面回应。
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雷军的回应简单真诚,首先表示对于这一起事故,心情非常沉重和悲痛,对于遇难者家人致以诚挚的慰问。雷军表示小米团队第一时间成立了专项小组,30日赶赴现场,31日配合警方调取并提交了数据。而由于小米没有接触到事故车,所以很多问题还没办法回答。
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此后雷军表态,自己必须站出来,代表小米承诺,无论发生什么,小米都不会回避,将持续配合警方调查,跟进事情处理进展,并尽最大努力回应家属和社会关心的问题。雷军感谢了大家的关注和批评,承诺会用行动回答大家的问题。作为此次事件的重点被关注对象,能够在这个时候站出来,必须要给雷军竖个大拇指。雷军的表态在第一时间,也挽救了小米的形象,防止了小米一朝崩塌。
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让米粉们能够安心,小米还是能够坦然面对这一切。但是回应会回应,事情的处理上难度还是很大。小米汽车也从正面回应了这一次大家关心的热点问题。首先小米汽车表示在4月1日下午小米尝试与家属会面,目前事故车小米并没有接触到。而对于大家比较关心的车辆为什么会起火,小米表示目前仅仅能确定,事故车起火并不是自燃。
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而对于小米汽车车门能否打开,小米表示目前没有准确结论。最后小米还提示这一次,小米的noa功能最后退出了,驾驶员接管了车辆。由此可见,对于大众一些关心的话题,小米还是在仔细研究。但有些问题回答的模棱两可,含糊其辞,缺乏准确性。期待后续调查的结果吧,希望小米秉承着面对问题的态度,认真解决吧。
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