江苏
男子踩狗屎滑倒摔成十级伤残，找不到狗主人后怒告物业，物业：监控坏了，你自己不看路！法院的判决亮了！
原创：朝律夕拾
刘先生在小区里因一坨狗屎滑倒，竟导致左下肢十级伤残。他想找“肇事狗”的主人理论，却发现最关键的监控探头坏了！一怒之下，他将小区物业告上法庭，索要全额赔偿。找不到“肇事狗”，物业公司就得背这个锅吗？法院的“三七开”判决，道理何在？一起来看看吧！（案例来源：豫视频）
01案例回顾
（为保护当事人隐私,本文人物均采用化名）事发当天，刘先生因为急着出门办事，在小区人行道上走得飞快。可就在一个拐角处，刘先生脚下一滑，整个人失去平衡，重重地摔在地上。他低头一看，鞋底沾满了一坨新鲜的、黏糊糊的狗屎！剧烈的疼痛从腿部传来，让他躺在地上动弹不得，不断呻吟。后来，路过的业主发现了情况，赶紧将他送往医院。经鉴定，这次意外竟导致刘先生左下肢十级伤残。事后，刘先生怒气冲冲地找到物业，要求调阅监控，势必要揪出那个不文明养犬的狗主人。然而，虽然监控中能看到事发前后有多位业主遛狗经过。但离事发地最近、最关键的那个监控探头，却偏偏坏了，根本无法确定是谁家的狗“犯了事”。找不到直接的肇事者，刘先生为了弥补自己高额的医疗费、误工费等损失，决定将矛头指向物业公司。他认为，物业管理不到位，才导致了这起事故的发生。物业方自然不肯背锅：“保洁上午刚扫过，是你自己走路不看路！”那么，从法律的角度如何看待此案呢？
02案例分析
本案核心争议：业主在小区公共区域因第三方（如宠物）造成的隐患而受伤，在找不到直接侵权人的情况下，物业公司是否应当承担责任？责任比例如何划分？根据《物业管理条例》规定：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。同时，《民法典》规定：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。法院指出，刘先生作为一名具有完全民事行为能力的成年人，对自身安全负有注意义务。事发时是白天，光线充足。路面上的狗屎与路面颜色差异明显，本应可以轻易发现并避开。监控也显示，多位业主都正常通过了该路段。刘先生因自己行色匆匆、疏于观察而踩到狗屎摔伤，其自身存在重大过错。法院最终判决：刘先生对自己的损伤承担70%的责任。物业公司因管理存在瑕疵，承担30%的赔偿责任。
03深刻教训
保持公共区域的清洁和设施的完好，是物业公司的法定义务。不能以“保洁刚扫过”或“监控恰好坏了”为借口推卸责任。成年人是自身安全的第一责任人，一时的疏忽大意，可能造成无法挽回的伤害。届时即便获得赔偿，也难弥补身体的痛苦。
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