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2025 年了,手游渠道服为何还不互通?这事到底有多难?|图文

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2021年,柴司的倒霉担当小陈,买了一部小米手机,并第一时间下载、入坑了原神;


到了 2024 年,当他攒钱换了新手机时,却发现小米的原神账号,没法在 iPhone 上登录。数年上班摸鱼的心血,和拿工资重金氪出的角色,竟然全都带不走


往前追溯,这是因为他的原神,是从B站下载的,属于B站“渠道服”,账号数据和iOS“官服”不互通。但凡他当年能留个心眼,装游戏时注意安全提醒,换成小米应用商店下载,那么这一切……

啊…还是会发生。

因为小米应用商店的原神,它也是渠道服。而且它比B服还惨,不仅不支持iOS,还不支持PC端,没法用电脑玩,甚至连联机的朋友都找不到,属于渠道服里的“孤儿服”。

手游圈里,类似的悲惨故事比比皆是


俗话说得好:“渠道服,狗都不玩”,但为什么游戏厂商偏要引导你玩渠道服?苹果安卓数据互通,真有那么难吗?

视频

↓↓ 看完这个视频就知道了 ↓↓

↑↑ 信我,真的超级好看 ↑↑

图文版


一款能联网的游戏,基本都由客户端服务器端组成:客户端就是装你手机电脑上的app软件,负责提供游戏内容;而服务器则负责保存和管理你的账号信息,比如各种装备道具、角色皮肤、氪金记录等等。


如果服务器是游戏公司自家运营的,那么这就是“官服”,在游戏官网就能找到对应客户端下载。


但如果,服务器是游戏公司找手机厂商应用商店联合运营的,那么它们大多属于“渠道服”,比如各款手机的应用商店、腾讯应用宝、B站游戏中心提供的,一般就是渠道服客户端。你看似一路“安全”安装,但装完就会被渠道无声无息地锁死。


如果只看游戏本身,那各个渠道的内容其实没什么区别。像原神的B服客户端,只要改两行文件代码,就能无缝切换成官服。


而在服务器层面,把各种平台渠道的所有玩家数据,汇拢到同个服务器,在技术上也不难

早在 11 年前的老游戏《炉石传说》,开服时就能做到苹果、安卓、电脑数据互通,电脑上没打完的牌,手机点开还能接着打。就算是有渠道服的《原神》,只要你注册的是官服,那也能一个账号横跨苹果、安卓、电脑,甚至还能用PS5 和 Xbox 原神启动。

也就是说,“渠道服”的存在,根本不是因为“跨平台同服”在技术层面有什么难度,它完完全全是利益拉扯的产物。

它们拉扯的焦点,就是怎么分你的钱~

在手游市场刚兴起的那几年,智能手机和移动互联网正处于迅猛爆发期。每个月都有海量的小白用户拿着新手机,不知道该入坑哪个游戏~

在当时,社交 app 还不发达,B站还全是二次元,抖音、小红书还没出生。手机自带的应用商店,就是最强势的流量渠道,它可以轻易影响用户看见哪些游戏,下载哪些游戏,给谁花钱。

既然如此,这笔钱如果渠道方不抽亿点,那像话吗?不像话。


所以顺理成章地,手游厂商选择和手机厂、应用商店等渠道商合作,交出一部分流水,换取游戏的曝光量和下载量。

但问题是,不同渠道的抽成比例并不一样

比如苹果谷歌,常年以来都是抽三成“过路费”,而且几乎不提供宣传服务;


华为、OPPO、vivo 等手机厂商,则在 2014 年,组成了“硬核联盟”,统一抽五 成“过路费”。如果需要额外技术服务,那还得另外加钱


这意味着,来自不同渠道的玩家,同样氪 648,游戏公司拿到手的可能是 648、也可能是 453,还可能连 324 都不到。同时为了吸引更多玩家氪金,很多渠道还会推出“限定活动”,比如特殊道具、充值奖励等等,买同样的道具,不同渠道要花的钱也可能不同。


到了这一步,在各渠道之间筑起高墙就势在必行了。

对游戏厂商来说,锁渠道服能方便计算收益分成;对渠道方而言,锁渠道服可以避免自己费尽资源拉新一大批玩家后,玩家们却因为其他渠道打折做活动,换地方充钱的尴尬局面。

像当年的硬核联盟,就只是抽成比例统一,但彼此间游戏数据并不互通,为的就是把玩家牢牢锁定在自家地盘充钱。


就算让你数据互通,充钱方式也绝不能互通

比如苹果,就在“App 审核指南”里委婉表明:你搞多平台,数据互通,可以。但如果有付费项目,那用户只能在我这花钱

于是就有了《和平精英》的安卓和苹果玩家,明明可以一起联机双排,却不能互换设备登录的情况:就是怕安卓充钱,苹果享受。

而对于《原神》这种跨平台的游戏,苹果干脆直接禁止了 iOS 端的充值小程序和社区充值中心,只在 iPhone 上留一条充值入口。


但上有政策下有对策,如果你的原神号,是安卓手机注册的,那登录 iOS 后,那米哈游会直接 ban 掉你的充值功能,为的,就是不给库克抽这 30% 的成


偶尔有些话语权足够大的游戏公司,那也不是不能谈。比如当年暴雪的《炉石传说》,就能随便充钱随便玩。

不过对于绝大游戏厂商来说,面对现实,也只能锁上渠道服。而且人家也有理由的,说是为了玩家的游戏体验。

比如就有 iOS 开发者说:苹果平台用户相对高端,付费习惯更好,氪金能力更强。所以对于一些“重氪”游戏来说,如果大家在一个服务器玩,那很可能会影响 0 氪、轻氪玩家的体验


另外,由于不同渠道的“物价”不同,不同渠道玩家如果同服游戏,可能直接摧毁游戏公平性。

再加上不同渠道的审核标准不同,可能同样的道具,活动内容,就是没法在个别平台推出,有时连版本更新都难以同步


既然这么麻烦,那还不如锁死渠道服,大家都方便。

什么?你说玩家?

像小陈这样的跨平台玩家,毕竟是少数嘛。稍微苦一苦小陈,骂名我来背,不换手机也能玩嘛。实在不行,你还换同品牌手机嘛!

对此,小陈表示十分理解:


所以总体来看,狗都不玩的渠道服之所以长期存在,是因为不同渠道方和游戏方之间的博弈撕扯所造成的。而随着移动互联网生态的变化,渠道服正在逐渐式微。

当年“硬核联盟”的八大手机品牌,魅族被收购,酷派、努比亚、联想接近“查无此人”。曾经估值超过 10 亿美元的第三方应用商店豌豆荚,和被百度 19 亿美元收购的 91 手机助手,更是早就被用户遗忘了。各家社交短视频平台,才是当下最强势的流量入口

在新的流量生态下,游戏公司的品牌认知度越来越强,宣传渠道越来越多,终于有机会摆脱传统渠道的制约了。

比如 19 年的《明日方舟》,20 年的《原神》,因为名声在外,在上线时没上架任何一家国内安卓应用商店,实现了多端互通,并围绕官服运营。


就算设置渠道服,分出去的抽成比例也变少了。比如《原神》还开了 B 服和小米服,是因为对方不要五成,只要三成,还帮忙推广,算下来有得赚,所以才开。腾讯等游戏厂,也在跟手机厂的谈判中压低了价格。甚至连苹果和谷歌这俩老大哥,也在 21 年前后略微降低了抽成比例。


不过,这些省下来的抽成,可能并不会让你玩游戏时更省钱......

因为渠道费不会减少,只会转移:原本交给手机厂商的抽成,如今变成了 B 站抖音小红书上的“花火”“星图”和“聚光”。


比如“霸气”的网易,一边宣称把所谓 15 亿的“渠道分成”当成玩家福利,一边又在短视频平台上两个月撒币3.2 亿做推广,让《全明星街球派对》成为当时网易买量投入最多的游戏。这钱到底省没省下来,咱也不知道。

但不管怎么说,确实有越来越多的游戏不再设置隔离的渠道服,开始全平台互通。也有越来越多的玩家,学会了从官网下载游戏,避免被渠道服锁死。玩家的待遇,开始逐渐向狗看齐、甚至比狗更好~


当然,还是有很多玩家被困在渠道服中出不来。而且渠道服的倒闭,还会带来新问题:就是一些渠道的命甚至比游戏的命还短,游戏还火着,游戏服务器却要“火化”了,迎来“鬼服”或“停服”的命运。

只有一些幸运儿,比如《原神》米服玩家,能在渠道即将关服时得到官方的怜悯,获得“转生”的机会,并入官服。也只有这些玩家,能把游戏账号带出旧手机。


至于玩了4年B服原神的小陈,直到如今,还是没等到“转正”的机会。尽管他手持最新款iPhone,坐拥 Xbox 和 PS5,但还是只能手搓着这台旧小米,顶着低画质低帧数,跟自己的纸片人老婆凑合着过……

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