正松老师解读医疗行业数字化转型：不可不知的四大核心能力

正松老师

面对 “转型找死，不转型等死” 的行业挑战，医疗行业正通过数字化技术实现流程再造与价值重塑。

数字化转型专家正松老师在近期的多次商业演讲中强调，数字化转型的本质是将技术红利转化为企业内生的敏捷基因，构建‘效率、数据、成本、增长’四位一体的核心竞争力。这一观点在医疗行业尤为贴切。

随着《医药工业数智化转型实施方案（2025—2030 年）》的发布，到 2030 年，规上医药工业企业将基本实现数智化转型全覆盖。医疗数字化已从战略选项升级为生存刚需。

01 医疗数字化转型的紧迫性与现状

据工信部统计，当前我国中小企业数字化融入率不足 20%，而发达国家已达 40%-50%。医疗行业作为关乎民生的重点领域，其数字化转型进度直接影响到服务质量和可及性。

面对 “转型找死，不转型等死” 的严峻抉择，医疗机构如何突破人才、资金与技术瓶颈成为亟需解决的难题。

医疗数字化已进入深水区。到 2027 年，数字化融入率将成为企业分水岭 —— 达标者抢占 2035 数字经济蓝图先机，滞后者可能被边缘化。

政策支持为行业转型提供了窗口期。国家为医疗数字化转型提供了明确指引，医药工业企业数智化转型目标包括到 2027 年 “打造 100 个以上医药工业数智技术应用典型场景”。

02 医疗数字化的三大应用场景与实践成果

在当前医疗数字化进程快速推进的背景下，人工智能、物联网与平台化系统正逐步重塑诊疗、药品管理及供应链等核心环节。腾讯医疗大模型已落地全国近万家医疗机构，覆盖导诊、问诊、影像分析等场景；协和医院通过智能问答系统实现肿瘤患者全周期管理，展现AI在临床中的深度应用。药品管理方面，辉瑞的V-Track系统实现了院内药品报量、分配与跟踪的自动化与可视化，微创医疗的“奇迹链平台”则构建了从创意到创造的全生命周期创新孵化体系。在供应链与生产环节，微创作为“工赋链主”，打造了十大数字化场景，其“供应链智能决策MRP”系统通过集成SAP与SRM，显著提升采购响应效率。这些实践共同勾勒出医疗行业在智能化运营与数字化协同方面的清晰路径。

03 医疗数字化转型的四大核心能力建设

正松老师

基于正松老师提出的框架，医疗数字化转型需构建四大核心能力：

效率引擎是基础。通过智能工具驱动流程再造，如辉瑞开发的 CHRS（头痛眩晕数智管理系统）计划通过 AI 从 “医 - 教 - 研” 全流程赋能科研和临床，助力偏头痛学科长期高质量发展。

数据决策中枢是核心。正松老师特别强调：“数据价值不在采集，而在闭环应用。需构建‘需求洞察→研发→生产→反馈’的实时迭代链”。医疗行业需建立 “医疗数据大脑”，整合临床、药品、患者数据，实现精准医疗。

成本优化系统是关键。通过数字孪生技术模拟医疗流程，优化资源消耗。微创医疗通过智能排产系统降低设备空转率、AGV 仓储方案减少能耗，推动产业链协同向绿色高效转型。

增长创新矩阵是目标。医疗服务机构正通过数字化实现服务化转型与生态协同。微创医疗带动 1000 多家中小企业数据互通，降低采购成本，依托工业互联网标识解析二级节点，实现产品全生命周期数据共享。

04 医疗数字化转型面临的挑战与应对

数据安全与隐私保护是医疗数字化的首要挑战。吴文达谈到：“医疗 AI 需要获得医生和患者的长期信任，这要求模型不仅准确，还要可解释、可追溯；隐私和数据安全必须被高度重视”。

人才与技术断层是另一大障碍。医疗机构普遍缺乏数字化专业人才，既懂临床流程又精通数据分析的复合型团队稀缺。许多机构采购了智能系统，却因缺乏运营能力导致设备沦为 “数字摆设”。

针对这些挑战，正松老师建议企业把握三阶段跃迁路径：短期优先部署基础系统，夯实数据底座；中期建设 AI 中台，实现预测性维护与智能决策；长期构建产业云平台，主导生态价值链。

05 未来趋势：从 “治已病” 到 “治未病” 的转变

未来医疗的真正变革，将来自 “主动健康”。在传统模式下，医疗资源主要集中在确诊和治疗阶段，但大量慢病和突发疾病往往源于风险发现不及时、健康管理缺位。

腾讯健康推出的 AI 健康管理助手，以混元大模型为基座，能智能解读体检和检验报告，帮助用户动态分析健康状况，发现潜在风险，生成复诊计划。这种理念也延伸到企业合作。

吴文达展望：“AI 能否改变医疗，不取决于它能算得多快，而取决于它能不能真正改善人的健康结果。” 未来的医疗将不再只是 “治已病”，而是通过 AI 让人们拥有更科学的生活方式、更长久的健康状态。

未来十年，医疗行业将经历从 “工具应用” 到 “能力沉淀” 再到 “生态进化” 的三阶段跃迁。随着更多医疗机构的数字化转型深入，患者就医体验将得到根本性提升，医疗资源分配也将更加均衡高效。

数字化转型不是选择题，而是生存题。唯有将技术能力内化为组织基因，方能在智慧医疗浪潮中赢得未来。

正松老师