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2万参观、100万研学:胖东来“天价知识付费”背后的底气

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这两天,胖东来频上热搜。

10月20日,胖东来商贸集团通过官方公众号宣布,将自2025年11月1日起正式设立“企业开放日”。该活动每月10日、20日开放,每人收费2万元,每批次不超过15人。


消息余波未平,创始人于东来次日再投下一枚“重磅炸弹”:他个人将为企业提供3小时闭门交流服务,每次收费50万元,每月仅限一次,规划于明年启动高端研学项目,每人费用高达100万元,每年仅招收十名以内的企业家。


Δ图片来源:大象新闻

相关新闻一出, 舆论迅速分化,网友观点鲜明对立。

支持者认为,胖东来并非单纯赚取培训费,而是在筛选“价值观同频”的企业。交流费本质上是一道“认知门槛”。反对者则直言这是“饥饿营销”,认为限量名额与高价策略意在抬高品牌身价、过于商业化。


胖东来此次推出的知识分享体系,呈现出精准的三层金字塔结构:


基座层:2万元企业开放日,每月最多接待30人。参访范围涵盖胖东来产业园、天使城与时代广场三大核心业态,并包含一顿员工食堂午餐体验。

中间层:于东来个人的3小时交流服务,收费50万元,每月仅开放一次名额。

顶层:明年规划的联商学院项目,每人收费100万元,每年组织2-3次,每次为期两天。

这一体系不仅明码标价,更设有严格准入门槛。参与人数每批次不超过15人,同一企业最多预约5个名额。企业需通过每月1日、11日上午10点开放的线上通道进行预约,并接受资质审核。

胖东来明确要求,参访对象须为“企业级学习参观”,申请者需符合“致力于打造品质企业、幸福企业,并怀有造福员工与社会愿望”的基础条件。最为关键的是,每年每个企业每人仅能获得一次参访机会。


10月14日,于东来在2025中国超市调改大会上发表演讲,披露了公司的资金状况:“胖东来目前没有贷款,账上有41亿元现金。”


Δ图片来源:于东来个人账号

这一数据的公布,主动回应了外界对“天价门票”是为敛财的质疑,巧妙地将公众焦点从“收费动机”转向了“收费目的”。它传递出一个明确信号:胖东来不缺钱,此举意在筛选而非创收。

胖东来官网数据显示,今年集团合计销售额已突破188亿元,仅10月份销售额便超过15亿元。对比2024年全年169亿元的销售额,2025年用不足10个月时间便已实现超越。


Δ图片来源:胖东来官网

尽管业绩增长迅猛,胖东来对规模扩张却保持着罕见的审慎。于东来在今年3月曾明确表示,要控制销售规模,“今年我们规划的销售要在200亿以内,尽量控制在200亿以内”。他担心销售额过快增长会导致员工加班、压力增大,最终侵蚀企业赖以生存的价值观。

在10月的演讲中,他再次强调:“做企业要有社会责任,不是只满足自己家族的私利……企业不要去做盲目的扩张。”


近年来,被誉为“超市界天花板”的胖东来,其独特的商业模式与人才理念已对传统零售行业产生深远影响。

去年以来,包括永辉超市、中百集团、步步高在内的多家上市公司主动向胖东来学习,启动转型与调改。


绝大多数赴胖东来学习的企业,都被其“以人为本”的理念所吸引。胖东来将员工从“成本”重新定义为“伙伴”。当员工分享了企业发展的最大红利,发自内心的归属感与自豪感,才是极致服务的真正源泉。


2025年1-7月,公司人员流失率仅为0.94%,其中7月份低至0.14%。与之相应的是极具竞争力的薪酬水平:截至2025年初,员工扣除社保和个税后的平均实发工资为9886元,而店长的月薪高达78058元。

(综合自每日经济新闻、胖东来商贸集团微信公众号、公开资料等)


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