河南
前几天，我无意间看到一个小程序，名字叫做“郑州市智慧物业管理平台”。出于好奇，我点进去看了看，想了解一下所谓的“智慧物业”到底包含哪些内容。
目前，这个小程序还比较简单。主要功能是可以搜索所在小区，查看小区的公共收益和公示信息，还能绑定自己的房屋。按照小程序上的说明，未来如果小区有业委会或重大决策事项，业主还可以通过平台参与投票。
说到“公共收益”，虽然《物业管理条例》和《民法典》中都有明确规定，但在实际操作中，这一块的收入、支出和公示往往处于灰色地带。很多小区的公共收益都被物业牢牢掌握在手中，广大业主对此既不了解，也缺乏渠道去了解。理论上，每位业主都应关心并有权知晓小区公共收益的情况，但在现实中，一个人的声音往往显得微不足道，甚至还会被认为是“多管闲事”。这正是当前环境所决定的——没有更严格的法律监督与执行，想要改变这种状况，恐怕短期内很难。
再说回小程序中公示的公共收益信息，我随手搜了几个荥阳比较知名的小区，结果可谓五花八门：
瀚宇天悦湾分为多个院区。一号院没有任何公示信息；二号院显示2024年公共收益总收入为7000元；七号院为9705.31元，其他院区我就没细看了。
清华大溪地几乎没有任何公示内容，关联的几个院区也都没有显示，也许是他们尚未上报。
中森集团旗下的意墅蓝山、蓝山玖玥都查不到公共收益，只有悦蓝山显示2024年总收入为0。
碧桂园龙城和龙城天悦同样没有任何数据，按理说这些大型小区公共收益不应太少。
金地格林小城几个小区都有数据可查：S1为10254.96元，S2为13087.78元，S4为5547.31元，金地格林（主区）显示2024年公共收益为12973.67元。
泰成悦府的2024年公共收益总收入为17200元，这是我目前看到数额最高的一个。
海龙地产旗下的小区中，目前只有华城、香槟大道、时代名都有显示，昊坤苑暂无信息。其中，香槟大道公示的2024年收入为3597.34元，华城为1349元。
荥阳其他小区我就没再一一搜索了，大家可以自己试试看，看看结果如何，欢迎在评论区留言交流。
小程序中写明的公共收益来源主要包括：
利用业主共有的停车场、公共场地、绿地、道路等区域进行经营所得的收益；
利用公共设施（如篮球场、游泳池等）获取的收入；
利用停车场出入口、电梯间、楼道、户外区域设置广告的收益；
利用共有的物业服务用房、架空层等公共空间进行租赁，或设置自助售卖机、快递柜等带来的收益；
公共电信设施占用费、共有部分被依法征收的补偿款等。
小区公共收益问题，看似不大，却是一个长期存在的漏洞。那些看起来不起眼的位置，积少成多，时间一长也会形成一笔不小的金额。而这些资金本应属于全体业主的公共收益，不应收入、支出不透明，更不应草草公示、含糊其辞。只有让公共收益真正公开、透明，业主的权益才能得到应有的保障。
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