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40岁上海航空,海派上新

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今天,上海航空迎来成立40周年里程碑,以“鹤韵申城 展翅远航”为主题的庆祝活动暨品牌发布会在东航之家如期举行。

不少上航老领导都来到了这场活动,母公司东航更是鼎力支持,董事长王志清为首的领导班子及总师级领导悉数到场。



伴随着全新品牌宣传片的首映和图片展、制服秀、舞台剧,这家承载着上海城市记忆的航空公司,全面回溯了四十年风雨征程,更以“海派文化”为核心,亮出了一系列品牌升级新举措,让沉淀四十年的沪上基因焕发新生

回溯上航四十年发展史,每一个节点都镌刻着时代印记与城市温度。

1985年12月30日,上海航空以敢为天下先的闯劲,成为国内第一家多元投资商业运营的航空公司。成立之初,上航首架波音707划破长空,正式拉开上航驰骋蓝天的序幕。



1994年末,上航开创性地从上海纺织系统已婚女职工中招聘乘务员。



十八名“空嫂”脱颖而出,其中以吴尔愉为代表的佼佼者,奠定了上航温情服务的品牌底色。今天上航也发布了微电影《玉兰花开》,致敬这批初代空嫂的岁月荣光。

2007年12月,上航正式加入星空联盟,成为中国民航较早跻身国际航空联盟的航企之一,上航767客机率先身披星空联盟彩绘。



上航767机队(上航人亲切称为“上航七子”)也曾执行过维和官兵出征非洲、利比亚撤侨等任务,更成为无数旅客的青春记忆。【回顾:送别767丨一代民航人的芳华】

2009年,东航与上航完成中国民航首例央企与地方国企的联合重组。



合并后的东航在头十年就创造了盈利时间最长、改革增量最大、发展质量最优的“黄金十年”。



2018年,波音787梦想客机接棒767,如今,上航的顶配787以更舒适的体验续写远程飞行新篇章。【现场丨上航787驾到!走进客舱那一刻连老司机都惊呆了;验证飞行+首航丨两天三段,邂逅“顶配”787】



2024年,东航为上航赋予“全服务、区域型、有特色”的全新发展定位,在“相对独立”与“上海特色”的双重指引下,上航的海派基因被彻底唤醒,“海派文化进客舱”项目稳步落地。全新VIS视觉/机供品/餐食焕新计划也在今天正式发布。



作为其中的标志性举措,抵沪航班的沪语广播在今年8月正式恢复,由著名沪剧表演艺术家茅善玉再度献声,当航班降落在上海,一句软糯的“乘上航,到家了”透过广播传来,让沪籍旅客倍感亲切,也让非沪籍旅客提前触摸到上海的文化温度。【相关:上海航空,回归“海派”!】

这一延续早年服务的创新之举,不仅成为差异化服务的亮点,更让方言成为传递城市温情的纽带。

机供品的全面焕新,是上航海派升级的直观体现。在12月22日“飞越四秩 时空之旅”四十周年主题航班上,印有上航LOGO的瓶装水、清洁袋等已率先亮相。

而在今日的发布会上,更完整的海派风机供品矩阵正式揭晓:机上头片、毛毯、公务舱拖鞋、洗漱包、座椅套等上航专属机供品正式发布,42样全新机供品将在未来航班上逐步焕新。



还有“本帮特色”空中餐食,让旅客的触觉与味蕾都能感受“海派风味”;“云享尚茶”“四季迎宾花”等服务,于细节处彰显着东方待客之道。在22日的主题航班上,四季烤麸、盐焗鸡、八宝辣酱面等本帮菜,搭配定制糕点与冬季款四季茶,已让旅客在云端品味到了上海味道。



同时,一批上航文创也在发布会抢鲜亮相,涵盖了香氛、冰箱贴、徽章、玩偶等。



上述都是焕新发布的上航品牌升级举措,涵盖了服务、视觉与体验等多个维度。

此外,新制服设计已进入研讨阶段,今日活动上,上航历代空乘制服也重现。

品牌升级的背后,也有来自东航坚实的资源支撑与组织保障。2024年,东航为上航注资45亿元,有效降低其资产负债率。在不久前东航为庆祝上航成立40周年举行的新春音乐会上,东航董事长王志清透露,今年上航肯定能够实现全年盈利。

目前,上航机队规模已达88架飞机,航线网络通达国内外80多个城市,年承运旅客超1550万人次,开航布达佩斯,马赛,卡萨布兰卡等洲际航线,已成为展示上海城市形象的重要“空中名片”。



在今日的活动上,东航董事长王志清对上航深情寄语:

“上航的“根”在上海,“魂”在海派。要坚守时尚、高雅、精致的海派品牌特质,

把“四精”和“两微”服务有机融合,以温润厚重的海派文化深植品牌基因。”

如今,沉淀四十年的沪上基因已全面焕活,一个全新的海派上航,已正式登场。



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