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年年嚷嚷马拉松期间酒店涨价,为什么就管不住呢

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似乎每年到这个时节,马拉松期间酒店涨价的话题,总要被一些媒体高度关注,拿出来炒一炒,引发不少跑者共情,成为社会问题。
看得田协也坐不住了,在官方平台开始“政策重读”,发布了去年4月份公布的一份倡议。同时罗列了重马、茂名马和锡马对这种行为的处理手段。
田协的政策重读提了五条指导性意见,都挺有专业性、针对性,但可以预见,压根落实不下去。
你仔细看,发生这种事的就那几座城市,有些跑者并不见得会住,就是觉得商家太黑心了,必须讨伐。社交媒体上一通发泄,有些话说得过头点,上升到城市治理层面,马上就演变为舆情,城市不得不面对了。



唉,马拉松真乱、马拉松事真多……这锅也得马拉松来背。
这几天有个新闻炒得更热,汕头酒店春节价格猛涨,以前几百元一晚,现在好几千,涨了五倍左右。更有媒体记者在平台上查看,还发现有涨20多倍的。平时百元出头的,现在两千多,乖乖,这还了得。
酒店业随着需求变化,调控价格,乃是惯例。其实这些年来,逢年过节,一些旅游城市酒店价格飞涨已属常态。马拉松所暴露出来的,只能说是其中的细枝末节。
《人民日报》在2月14日还发布了《不能放任个别酒店趁“节”狂涨价》一文。显然,这种行为,不仅马拉松有,其他情景下也不少。相比之下,呈现在马拉松上的,还更单一一些。




任性
上观新闻在1月中旬就发过一篇文章,慨叹中签不易,住宿更难。例子选的是锡马,位于鼋头渚风景区的快捷酒店,平日150元的房,赛前一晚1140元。有一家四星级酒店,从五百出头涨到两千。
文章也算客观,提到了几家赛事沿线酒店赛前一晚房价,与平日基本持平。终点的豪华酒店,比平时涨了三四百。
不管哪个城市,赛前都会有涨价的,但是略微涨一些,大家还是能够接受的。像这种十倍二十倍的,有些典型和极端,极易被拿出来说。
无锡市市场监督管理局在1月16日对蠡湖之星旅馆有限公司涉嫌在今年锡马期间存在的宾馆酒店价格不正当行为进行立案调查。




经过调查,该酒店在预售赛事期间客房过程中,采取虚假价格比较方式,吸引消费者订房,且短期内多次上调价格,推动价格过高上涨,其行为违反了《中国人民共和国价格法》第十四条第(四)项等规定。
结果是,2月6日,无锡市市场监督管理局依法责令该公司改正,并予以行政处罚。公布上述消息时,又告诫了一番:对经提醒告诫仍不整改,实施价格违法违规行为的,坚决予以处理。
这种事,就需要杀鸡给猴看,抓一两个典型,予以处罚,震慑那些乱来的酒店。更多的城市,则是在赛前由市场监管部门出面,召集酒店行业,打预防针。
肆意涨价的往往只是个别几家,但只要被参赛者发觉后披露,受影响的乃至是城市形象了,故而有过这种行径的城市,每年都认真对待,只怕有舆情。




经历
以前马拉松没那么火时,很多酒店没意识到,当大量外地跑者蜂拥而至时,需求大增,酒店就开始上调价格了。
在清远马上,我就一路见证了。赛事刚创办时,酒店价格都很亲民,到2018年时,订了个离起点很近的,自然也贵多了。本来是到店付款的,酒店后来却专门打来电话,让先付款,不然房间留不住,只得付了。
2019年锡马,我在一月底订了间离终点两公里左右的酒店,两晚,将近一千,大大超出心理预期。直到赛前入住当天,一查房价,竟然降了将近一半。好么,赶紧退房,重新订房,省了好几百。
马拉松火起来了,马拉松经济在一些地方成了现象。酒店业自然是受益方,大城市,起终点周边,在赛前一晚,绝对是没房的。中小城市,整个城市的酒店房源都是异常紧张的,临时订房的话,你花再多的钱,没房啊。




去年天津马,我订房时留意了两家离起终点不算远的酒店,从周五到周日三天价格,一家是238、459和227元,另一家是189、626和227元。即便我后来订的那家住了五晚,赛前一晚的价格仍然是其他四天价格的两倍多。
到北马时,在离终点几公里的酒店,赛前一晚比其他几晚,贵了50元,倒还好。今年跑重马时,周五周六房价一样,周日的降了10元。
在有地铁的城市,只要在地铁沿线,住远点没什么影响,顶多就是路上多花了点时间。没地铁的,留意接驳车发车点,住在附近,比赛时集结或撤离,都还好。
外出跑马住宿,下楼就是起终点自然便利,这往往就是高价房。每个跑者的预算不同,选择也是有的。我有点纳闷,那些涨了十倍以上的房间,最终到底有没有跑者订了。




解决
马拉松酒店住宿,存在两个问题,一个是恶意涨价,一个是房源紧张。由于关乎跑者切身利益,大家也都看到了,近几年来,很多赛事都在积极想办法,眼下,事实上已经有了一些清晰的解决思路。
而且,有相当一部分酒店,主动拥抱马拉松经济,早餐提前,推后退房,最大限度地给跑者提供便利,有的甚至有能量包。
2月14日,锡马发布了商旅酒店上新的消息,早在出签的1月5日,商旅酒店就上线了。官方合作的商旅酒店,比赛日早餐提前开或打包,大巴送往起点,延迟到15:00退房,有纪念礼品拿。对于想省心的参赛者,真是个不错的选择。
清远马这两年也是高度重视选手住宿,今年组委会联合清远市旅游协会,倡议清城、清新两区50家酒店成立爱心酒店联盟,整合超万张床位资源,推出赛前提前供应早餐、赛后延迟退房等专属服务。




一月下旬,清远马连续公布了三批爱心酒店,双人间,高的接近一千,低的一二百。每个酒店提供给跑者的福利又不大一样,有的赠送爱心能量包,有的延迟至16:30退房,有些有接驳车,还有的赠送入住日自助晚餐的。
说实话,对跑者相当友好了,几乎达到了赛事和城市能够做的极限。
酒店趁需求高峰涨价,是个社会问题,不止办马拉松时。不是马拉松自身,是主办城市的事。我们更应该看到很多城市在这事上所付出的努力,而不要总盯着耸人听闻的十倍二十倍。
这也是一个市场成熟、理性过程,我相信再过几年,各方面都形成共识后,类似乱涨价的酒店会越来越少的,也不再是马拉松的一个话题。

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