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我们如何在群体中生存?

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撰文/阿润

编者按:

公司最近做了一个社群实验。谢老师群里分享“知识日签”,谈商业、谈哲学,也谈诗歌、伦理学……内容跨度很大,也很有料。

群里的状态很稳定,同事们的分享和回应不算多。我也是沉默者之一,很多时候读完是有触动的,但一想到回应,就觉得自己说得不够深刻,也担心,会不会显得在表态。

这种犹豫本身挺有意思,我也相信这不是一个组织、一个人的个性,而是群体共性。也许是我们应该先讨论清楚的东西。

于是这次对谈,从“为什么大家不说话”开始,一路聊到创新为什么学不会,再谈到一个人如何找到自己的生态位。



*图源阿那亚


阿润:

最近的社群分享我其实挺有收获的,但每次想回应的时候,会有很多内心戏:这个理解够不够成熟,是不是太浅、说出来会不会显得不专业……

我不知道这种心理包袱是从哪儿来的,但确实影响了我的表达,不仅仅是社群里,开会的时候也会这样。


老谢:

我的感受也很强烈,想了很多招儿,似乎也很难激活大家的表达欲。我开始认为,或许是全员I人的结果。但深思觉得未必,更深层次的原因,用荣格的话讲,可能是时代精神与集体暗影双重作用的结果。

咱们公司985名校出身为主,典型的好学生群体。这些年我愈发感觉到,「好学生」也有问题,有很多潜意识的负面效应——比如在班里、在公司里,如果大家都是好学生,就容易羞于表达,偏向沉默。

这与我们的教育有很大的关系。我们从小到大所处的教育系统,就像一个电脑操作系统,它不断地给我们打补丁、做更新。为了效率,这个系统奖励的是快速给出正确答案,惩罚的是犯错和异想天开。

久而久之,我们这代人的软件里就被预装了一个叫“完美主义”的程序。它就在后台悄悄运行,一到公共场合就自动触发,让你在开口前反复检查,最后往往就选择了更安全的选项——沉默。

这就是我定义的「完美主义暗影」,潜意识里追求完美人设的冲动,向意识层面的投射。我们都是这么成长过来的,这种集体潜意识,一直在支配着我们,而我们自己意识不到。

今天借由和阿润的谈话,我把这个群体心理点出来,希望大家直面暗影,直面是改善的开始。因为,在咱们这个小群体内,鼓励分享、倡导表达、推崇开放,这不仅利人,也利己利组织。


*图源阿那亚


阿润:

那喜欢分享的人享受分享本身,不想分享的人就安静地看——这种状态是不是也可以?它算不算一种好的社群氛围?


老谢:

我不这么认为。智璞文华是一个组织,一个生命共同体,符合生命的基本特征:生存与发展。一个共同体能不能持续,不在于有几个高能输出者,而在于有没有积极有效的互动。

如果只有输入,没有输出,没有互补,就会形成单向流动。短期看,单向流动似乎还能运转;长期看,它会形成一种隐性的社交伦理——贡献是少数人的责任,围观是多数人的习惯。长此以往,就是在否定奉献,鼓励搭顺风车。这是不好的组织伦理。

从现实层面看,当结构变成这样,系统就不再自我强化,而是在弱化自己。

真正有生命力的结构,一定是生态互补的。互补不一定是人人写小作文,可以是一个案例,一个话题,一段读书感悟,一种思考与回应。

很多小贡献叠加起来,结构就会改变。所以沉默不是冷漠,而是一种被现行教育训练出来的本能。我们得先看见这个本能,才可能打破它。



*图源阿那亚


阿润:

说到“互补”,我发现这不只是社群的问题。如果一个系统长期只有单向流动,没有不同经验之间的交叉,是不是也很难真正创新?

您最近在群里分享过汪丁丁老师的“空集”理论。从集合论的角度看,如果两个或多个观念的交集不是空集,意味着交集里已经有既有的经验对象——在非空集里的活动,只是重复制作。

真正的创造,只能发生在观念交集为空的地方。

这个理论我看了好几遍,有点抽象。能举个例子吗?比如能不能用阿那亚的创新来说说?


老谢:

在阿那亚之前,传统房地产就是盖房子、卖房子,顶多加点服务、配套,这是物理拼接,是功能叠加。服务行业呢?以酒店为例,酒店业的核心是服务,是要让客人感受到有温度的、宾至如归的服务。但在传统房地产里,有优质的服务么?几乎没有。

这两个集,哪怕拼在一起,也只是物理拼接,经验叠加,不可能成为新物种。真正的创新是什么?是融合,是涌现——是大家觉得不可能有创新的两个领域,实现创新。阿那亚做到的,不是把房地产和服务拼贴,而是在交集的地方产生了化学反应:它创造了全新的生活方式,是一种深入人心的复合体验与系统感知。

所谓“空集”,不是真的空。那些原材料谁都有——建筑大家都能盖,艺术展大家都能办。但在创新者眼里,这些属性集,可以通过全新的价值理解组合在一起,实现价值再造。


*图源阿那亚


阿润:

所以很多人学不会阿那亚,是因为他们看到的是叠加,而不是融合?


老谢:

因为从0到1这个质变,靠的是创造者的初心、使命感、对未来的想象力、观念力。这些东西抄不来。

很多人理解创新,是资金多、团队大、材料好。但今天这些资源并不稀缺,真正稀缺的是观念。观念创新来自洞察、来自穿透、来自整合,必须能在看似不相关的事物之间建立联系,然后完成从愿景到功能的映射。

当一个行业太成功、经验太多的时候,它反而会成为创新的阻碍——因为所有人都活在“非空集”里,觉得现有的东西就是全部的可能性。

这种创新的根基,或者说操作系统的内核,我总结为四点——

第一是初心,也就是“我是谁”,搞清楚自己最底层的身份认同;

第二是使命,即“我为何出发”,你的动力源泉是什么;

第三是愿景,你希望创造一个怎样的未来;

最后是价值观,也就是“我选择怎样的路径”,有所为有所不为。这四点构成了创新的罗盘。



*图源阿那亚


阿润:

从创新回到人身上,我想到群里反复提到的另一个概念:“生态位”。您提到,每个生命必须占据独一无二的生态位,现实世界中不可能存在完全平等的竞争。

每个人都找到自己的生态位当然是很好的事,但社会似乎执着于统一评价标准。

一个年轻人,怎么分辨自己现在的不适,是能力不足,还是被放进了不适合的生态位?比如工作干得很吃力,是该补短板,还是该换赛道?


老谢:

我先说一个底层逻辑,最近我在群里也分享过汪丁丁老师的观念,“生命强化生命”,这其实就是组织存在的根本意义。

什么叫生命强化生命?当个体进入组织,如果他能够获取互补性的资源、互补性的信息,不断强化自己,同时他的存在也在强化组织,这就叫收益递增——这是生命强化生命的过程。

反过来,如果一个人在组织里被消耗、被压榨,越做越封闭、越做路越窄,那就是生命弱化生命,收益递减就开始了。

所以判断自己该不该留在一个位置,首先要看:你和这个组织之间,是在相互强化,还是在相互消耗?


阿润:

这个视角很有穿透力。那具体怎么判断?


老谢:

我给你几个可以自我观察的信号。

第一个信号:能量状态。做一件事的时候,做完是感觉更累,还是感觉被充电?如果每天下班只觉得被掏空,周末需要两天才能缓过来,这很可能不是能力问题,而是生态位不匹配。真正适合的工作,即使身体累,精神上也会有一种“今天干得不错”的满足感。

第二个信号:反馈循环。是在收益递增,还是在收益递减?如果在这个位置上,越做越发现自己能调动的资源变多了、能合作的人变多了、能看见的可能性变大了,这就是收益递增。反过来,如果越做路越窄,越做越封闭,那就是收益递减的开始。

第三个信号:内在动机。工作的时候,是在补短板还是用长处?如果每天都在做自己不太擅长、需要硬着头皮上的事,而且看不到头,那可能是在被补短板逻辑支配。如果你大部分时间在用自己本来就擅长、甚至喜欢的事去创造价值,那就是在用自己的长处进入互补结构。


*图源阿那亚


阿润:

这个判断框架很有用。但如果发现自己确实在不适合的生态位里,接下来怎么办?换赛道说起来容易,操作起来并不容易。


老谢:

不用急着换,可以先拓。很多人以为生态位是找出来的,其实是长出来的。你不需要今天就想清楚一辈子该干什么,但可以在现有工作的边界上,慢慢长出一些不一样的东西。

用我们刚刚聊的空集理论来说,创新不是凭空造一个东西,而是在别人觉得不可能结合的地方,找到新的组合方式。个人的生态位也是一样,它往往不是跳到一个全新的领域,而是在你现有的技能、兴趣和市场需求之间,找到那个交集为空的地方。

不要因为觉得自己在不适合的位置上,就否定当下的价值。每一份工作都会给我们一些东西:可能是行业认知,可能是人脉,可能是某种能力的训练。关键是能不能带着觉知,把这些东西转化成未来生态位的材料。

很多人觉得自己知道得越多,反而越不敢判断,那是因为知识只是堆在那里,没有通过行动去检验。真正的转化只有一种方式:去做事。

在行动中,会发现自己真正擅长什么、喜欢什么,也会发现哪些知识只是知道而已,哪些已经变成了你的能力。所以不用等到想清楚才动,动起来才会想清楚。

而当我们开始行动,就在用自己的生命,去强化另一个生命——可能是所在组织,可能是同事,也可能是未来的自己。这就是生命强化生命。

编后语:

这场对话从沉默开始,聊到创新,最后落在生态位上。

我发现,很多事情其实是相通的——一个人不敢表达,和一个组织失去创新力,背后都是结构问题。

当结构只有单向流动,没有互补,它就会慢慢弱化自己。

而打破这种弱化的方式,从来不是等一个完美的表达者出现,而是让更多人开始做不完美的表达。一个案例,一个问题,一个不同的视角——很多小贡献叠加起来,结构就会改变。

而我们之间的互补,可能就是从这些不完美开始的。


撰文:阿润 | 编辑:贾渐渐| 视觉编辑:阳阳

图片来自于网络,版权归原作者所有




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