云南
尼康官方召回通知：
我们确认，在部分Z5II产品中装配的个别零件，可能在极少数情况下影响相关产品的正常使用。目前我们已确认对象产品的序列号范围，并在此向您说明对应处理方式。
如您所购产品属于本次涉及范围，无论是否在保修期内，尼康将免费维修客户的对象产品，并承担往返运费。请在寄送前咨询尼康客服支持中心服务热线或请咨询尼康售后服务网点。
需要特别说明的是：经确认，尼康映像仪器销售（中国）有限公司及尼康中国大陆地区授权经销渠道销售的Z6III和ZR产品不属于本次对象范围，您可放心使用。但如果您是在非中国大陆地区购买的Z6III和ZR产品，且经查询属于本次公告所涉及的对象产品，我司将为您提供免费维修服务并承担往返运费。
对于给您带来的不便，我们深表歉意。
2026年3月17日，尼康官方正式发布服务公告，宣布对部分批次的Z5 II全画幅无反相机启动召回程序。
与此同时，国内多个授权经销渠道已对该机型临时下架。此次召回事件核心源于产品零件装配问题，尼康方面明确将为涉事产品提供免费维修服务，以保障用户权益。
根据尼康官方公告内容，本次召回的核心原因的是，部分Z5 II产品中装配的个别零件，在极少数情况下可能影响产品的正常使用。
大家可以点击下方链接或文末阅读原文，在尼康中国官网Z5 II召回专属查询页面查询：
https://www.nikon.com.cn/sc_CN/service-and-support/service-advisory.tag/service_advisory_notices/service_advisory_for_z5ii.dcr
用户只需输入机身序列号，即可快速查询自身设备是否属于召回对象。
中国大陆地区官方授权渠道销售的国行 Z6III、ZR 相机，不在本次召回范围；非中国大陆地区购买的 Z5 II、Z6III、ZR，同样有可能会中招。
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