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交出一份优异考卷的蜜雪换帅,是它进入规模管理时代的信号

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新消费导读

中国最大的茶饮连锁品牌蜜雪冰城发布了一份业绩炸裂的2025年财报,如果只看这份财报,蜜雪几乎没有任何问题,这让我们觉得中国消费前景欣欣向荣。

收入335亿,同比增长35%。利润接近60亿,同比增长33%。这是一份非常标准、说优秀的增长答卷。

但我们这份财报解读真正看到的问题在于:当一家公司已经做到6万家门店时,增长本身,其实已经不再是最值得讨论的部分,真正值得讨论的是这家公司,是否开始面对增长后的复杂度。

尤其是背后还有换帅的大新闻。因为就在这份“增长仍然成立”的财报里,同时发生了两件更值得关注的事情:海外门店减少了428家,CEO完成了一次关键更替。

如果你把这三件事拆开看,它们是三个不同维度的信息。但如果你把它们放在一起看,它们其实是同一个重要的变化:蜜雪正在从一个以增长为核心的公司,进入一个以规模管理为核心的公司。





当规模做到极致之后,增长不再是核心问题

在绝大多数消费公司的早期阶段,最重要的事情只有一件:不惜一切增长。

尤其是在中国这样高度竞争化、内卷化的奶茶市场。在品类需求的爆发期,最重要的故事是增长最重要的叙事是增长,因为坦率而言,在那个阶段:市场空间还没被占满、品牌心智还没有形成、供应链规模还没有建立,所以谁能更快,比如开更多店、覆盖更多城市、触达更多人群、谁就能建立优势。

蜜雪也是如此。它过去十几年的发展,本质上就是一条非常清晰的路径:

用极致性价比 + 加盟复制 + 供应链优势,把门店规模做到极致。当竞争态势格局逐渐明朗了,它才慢慢衍生出来做IP,做好玩的雪王,做蜜雪冰城甜蜜蜜。

所以在以前这个阶段,规模本身就是答案。规模越大,意味着成本越低,也意味着效率越高,更意味着抗风险能力越强所以,在第一阶段,所有策略都可以归结为一句话:只要还能增长,就继续增长。

但问题在于,这套增长逻辑是有边界的。每个公司总有慢下来的时候,所以当规模达到一定程度之后,增长不再是“纯正向变量”。它会开始带来副作用。

比如:门店密度过高,单店被稀释、加盟商之间竞争加剧,利润下降、品牌在过度铺开中被弱化、管理难度指数级上升,也就是说:规模不再只是优势,它开始变成一个需要被管理的变量。

这就是为什么,当一家企业走到6万家门店这个级别时,最重要的问题已经发生变化:不是还能不能继续开店。而是:继续开店,是否还值得。

更重要的事情不是不增长了,时需要更追求内生式增长,时更追求效率式增长,是更需要高质量增长,而不是粗饭的规模增长。



海外关店,本质不是收缩,而是开始筛选增长

在这个背景下,再去看蜜雪海外门店减少428家这件事,就会完全不同。在早期阶段,开店是能力。但在规模阶段,关店反而是一种更高阶的能力。

因为开店的逻辑很简单:只要有机会,就进入。但关店意味着:你必须做判断。

判断什么?你要知道哪些门店不再有效,哪些市场不值得继续投入,哪些增长不具备长期价值,这是精细的内部效率的活,而不是继续扩张式的活。

这件事的难度,远高于扩张,因为扩张是顺着惯性走,而收缩,是对抗惯性。一个宇宙的熵增,一个是熵减。所以绝大多数公司,在规模扩张之后,都会陷入一个陷阱:明知道有问题,但不敢停。

这个背后的原因非常之简单:停下来就意味着短期数据变差,意味着承认过去的决策有问题,意味着内部需要承担责任,所以很多最后刹车失灵的企业,直到毁灭那一刻,也没能为无效增长加上控制器,所以很多企业选择继续扩张,用新增掩盖结构问题。

而蜜雪这一次的海外关店动作,本质上是在做相反的事情:主动暴露问题,而不是掩盖问题,这背后其实或许预示着一个非常重要的变化:企业开始把“结构健康”放在“规模增长”之前。从过去开店“能开就开”,应开尽开转向“值得开才开”。这就是每个企业走向“规模管理时代”的第一个信号:增长不再被无条件追求。



换CEO,本质是从“增长组织”转向“管理组织”

再来看第二个动作:CEO更替。换成了投资背景的CFO张渊,这其实也是一种变化的讯号。

当然,我只是猜测,毕竟没有和蜜雪内部交流。我认为在很多企业里,管理层调整往往被理解为组织优化。但我理解的其实是,用什么人代表着一种排兵布阵的风向,也代表创始人自身的思考。比如,用什么能力背景的CEO,意味着企业在重新定义“什么能力最重要”。

在增长阶段,企业需要的是:敢扩张、能打仗、能快速复制,所以这个阶段的组织,往往是:扁平激进以增长为导向,但当企业进入规模阶段之后,问题会完全不同。因为此时此刻你面对的终极命题,不再是“怎么做大”,而是怎么做强。怎么保证6万家门店稳定运转,怎么避免局部风险演变成系统性问题,怎么在复杂结构中保持效率,这时候,企业需要的能力就变成:体系化管理成本控制风险控制、结构优化。

这也是为什么,在这个阶段,来自财务和运营体系的管理者,会变得更加关键。

因为他们解决的问题是:如何让一个庞大系统长期稳定运转。

所以,这次CEO更替,如果放在这个背景下看,其实非常清晰:蜜雪正在把能力重心,从“扩张能力”,转向“管理能力”。

这不是简单的人事变化,这是组织逻辑的切换。是背后治理效能的切换,是治理风格的切换,而创始人愿意选择相信年轻人,愿景退居更后专注战略也是一种巨大的格局观。



最后谈谈蜜雪的挑战

规模公司的真正难题,是“规模困境”当企业进入规模管理阶段之后,会面对一个核心问题:规模是否会反过来伤害企业。

这件事,在商业竞争的历史上反复发生,很多企业,在小的时候非常高效。但当规模变大之后,反而出现:决策变慢、执行变形、成本上升局部问题放大,原因很简单:规模带来的复杂性,是线性增长的。但管理能力,往往不是。如果管理能力跟不上规模增长,企业就会进入一个状态:越大,越脆弱。

所以,对于蜜雪来说,真正的挑战已经不再是:如何从3万家做到6万家。

而是:如何在6万家的基础上,仍然保持效率和稳定。这才是“规模管理时代”的核心问题,我相信新CEO有能力应对这个问题。

另外一个挑战是蜜雪出海,品牌全球化挑战,但实际上,那只是第一阶段。真正的全球化,不是把店开到不同国家。而是:在不同市场,建立可持续运转的本地化系统。

这意味着:不能只靠价格不能只靠复制必须适配不同市场结构。比如很多朋友在美国喝到的蜜雪,甜到忧伤,就是一种适应本地化的改善。

而一旦进入这个阶段,问题会变得更复杂:不同国家的成本结构不同,不同市场的消费习惯不同,不同地区的监管体系不同,这时候,如果继续用“快速铺网”的逻辑去做,很容易失控。所以蜜雪现在做的事情,本质上是在做一件更难的事:

具体表现就是:在成熟市场收缩低效门店, 在新市场谨慎试探, 在组织层面进行能力升级这三件事,本质上是一件事:从“进入全球”,走向“经营全球”。



结尾:真正的分水岭,不在增长,而在增长之后

回到这份财报。如果只看数字,蜜雪没有问题。甚至可以说,它仍然处在增长轨道上。

但真正重要的,从来不是“是否还在增长”。而是:当增长已经成为惯性之后,这家公司是否有能力面对增长带来的复杂性。这一次:主动关店管理层切换节奏调整,这些动作共同说明一件事:蜜雪已经不再是一个单纯追求规模的公司,它开始进入一个更难的阶段:如何在规模之上,建立更有效率的质量品牌。

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