河南
3月31日，滑县政务服务中心住房公积金窗口迎来暖心一幕。异地缴存公积金职工陈先生因返程时间紧迫，急需办理住房公积金贷款业务。为不耽误其返回工作岗位，窗口工作人员主动放弃午休时间，全程高效办理，贴心服务赢得办事职工连连点赞。
该职工长期在外地工作，利用假期返乡办理公积金贷款手续，因行程紧张、返程在即，担心无法及时办结。了解情况后，公积金窗口立即开通绿色通道，实行午间不间断办理，工作人员放弃休息，认真审核材料、细致讲解政策、快速完成贷款相关手续，全程高效顺畅。
原本需要耗费不少时间的业务，在午间服务的保障下顺利办结，办事职工十分感动，特意对窗口工作人员表示感谢：“本来时间特别赶，怕耽误回去上班，没想到你们中午不休息帮我办好了，服务又快又好，太暖心了！”
滑县住房公积金服务中心以“暖心办”为总抓手，通过党员干部示范引领，发挥先锋模范作用，以“住房公积金，服务暖人心”为目标，切实解决缴存职工和单位关切的问题。
住房公积金服务中心作为直面群众的一线窗口单位，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，以一件件便民举措切实解决群众办事的急事难事。窗口工作人员主动担当、靠前服务，针对返程时间紧迫的缴存职工开通绿色通道，推行午间不间断服务，以高效、专业、贴心的服务赢得了缴存职工的广泛好评，充分彰显了公积金服务中心“便民、利民、惠民”的服务宗旨。
“今后，住房公积金服务中心将持续聚焦群众办事堵点、难点、痛点，不断优化惠民政策，畅通服务流程、提升服务效能，正式开通延时办、上门办、预约办、加急办等暖心服务和相关服务承诺，进一步延伸服务触角、提升服务质效，全力打造便捷高效、暖心便民的住房公积金政务服务品牌，切实增强缴存职工的获得感、幸福感、安全感，为滑县经济社会高质量发展贡献公积金力量。”滑县财政局党组成员、滑县住房公积金服务中心书记、主任杜晓光说。
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