高新这家“敞篷”商业，打造全新“社区综合体”

文=城记智库金缕衣

作为“经济发动机”，高新区也历来是古都的商业重地。尤为不同的是，高新呈现“商务区+园区+社区”的叠加形态。

这个过程中，高新区诞生出全新的“社区商业综合体”：一是通过整体规划运营，打造“十五分钟生活圈”的社区商业体；二是高度融合城市和社区功能，打造多元功能的“邻里生活中心”。

在这种定位和运营模式下，一个新社区生活圈逐步成型。此时，一家成立三十多年的陕西本土品牌，也在这里开出了“西安旗舰店”。

定位：全新的商业综合体

历经三十余年发展，作为“中西部第一经济总量”高新区，成为西安现代产业最发达区域之一。

这个发展历程中，高新区形成一个鲜明的人群聚集特点：

产业的主导发展产生多个“商务区+园区”，汇集了大量的科研、金融和现代服务人群。以此为基础进行适度的住区开发，通过“城市的细胞”——社区为单元，构筑一个超百万人的现代化城区。

高新区团结南路主要功能分布◎制图/城记智库

以丈八街道为核心的高新核心区，形成极高的经济密度和人口密度：市场主体超16万家，常住人口约45万（流动人口约30万）。

以唐延路和锦业路两条总部大道牵引，高新核心区形成科技路和高新路等商务产业带。团结南路片区颇具特点，它融合了“商务区+园区+住区”等多种业态，以极为丰富程度的业态成为“高新腹地”。

可以看到，这里拥有高新最早的三甲医院——高新医院，西安软件园、启迪中心、陕药集团等商务区和园区分布左右，众多住区确保“职住平衡”。

既服务高密产业人群的消费，也要满足社区生活需求，成为城市商业运营的核心命题。

GT Mall开业时现场实景◎来源/GT Mall供图

另一方面，GT Mall与名校的高新二小等毗邻，师生和家庭消费群体庞大，在业态功能上也有所考量。

对此，GT Mall摒弃传统“大而全”思维，采用“街区+盒子”创新空间设计。在这种设计方式下，使得室内拥有可以开合的顶棚，被消费者亲切地称成为西安的“敞篷商业”。

定位为“高新核心腹地精品邻里商业体”。在业态规划上精心布局，致力于满足包括商务、产业和家庭客户等不同客群的需求。

创新：全新的“社区综合体”

值得关注的是，GT Mall以“GT comm”为名，在西安率先搭建了一个创新社区商服体系，打造出一个全新的“社区综合体”。

当下，城市商业体形态基本定型：要么以规模取胜包罗万象，要么是社区底商满足日常生活。但是，一直缺乏以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。

基于高新腹地的产业和人群特征，GT Mall通过“社区综合体”方式，打造一个创新的“哑铃模型”：

GT Mall植入众多社区功能◎来源/GT Mall供图

一边，是致力于打造“城市商务生活新场景”：业态上引入多家西安乃至西北首店，与西安国际人才大厦协同，充分联动周边写字楼、酒店、医院及教育资源，服务高新核心区成熟且稳定消费群。

另一边，是通过GT comm运营植入社区功能：全部重点投向服务周边各类人群的生活服务内容——以社区需求为核心，比如社区超市、社区食堂、二手货回收和交易、小修小补类、外卖小哥驿站、社区活动中心等，总之将社区一般性的功能全部囊括。

除已经开业的超市，GTMall社区食堂、小哥驿站、便民理发、社区健康服务中心也在稳步推进中。

同时，GTMall举办的各种线下活动也全部围绕社区展开。这种做法，和周边人群的需求深度绑定，达到周边人群消费认同的最终目标。

GT Mall社区服务功能空间规划◎来源/GT Mall供图

商业是城市活力和消费力核心目的地，也是区域的社交和生活中心。

GT Mall这种做法，形成内在双重效应：对内既形成了差异化竞争，赢得周边社区消费者的赞誉和归属感；对外，这也是GT Mall深刻践行政府机构“15分钟生活便民圈”的有力举措。

未来随着各个社区服务功能的到位，对于周边社区而言也是一种空间功能的优化配置。总之，将为西安新社区商业和“非标商业”带来新看点。

解读：本土品牌的发展

不久前，GTMall社区超市盛大开业，引进了深耕陕西三十余年的本土品牌——惠向生活超市。

梳理品牌历程，其品牌与西安高新区“同龄——都诞生于1991年，发展至今已逾三十年：作为一家从商洛发源的零售品牌，已成为扎根陕西、辐射区域的民营连锁零售企业标杆。

惠向生活超市旗舰店，经营面积3500平米，精选生鲜果蔬、肉禽水产、粮油副食、日用百货、零食饮品、家居好物等超1.2万种商品。既有满足日常生活的“基础款”，也有精心遴选的小众精品。

重点打造新鲜生鲜区、民生特惠区和便民生活专区，满足不同客群的个性化需求，尤其是简餐和轻食也为周边上班族提供了质优价廉选择，比如：

惠向生活超市开业实景◎来源/GT Mall供图

烘焙区：每日现烤，减糖轻盈。烘焙产品坚持每天现做，晚上准时出清，绝不隔夜。同时减糖减油，并全部使用动物奶油。

熟食区：边走边吃的烟火气。这里汇聚了年轻人喜欢的小吃：现烤香肠、肉蛋堡……方便拿着边走边逛，让逛超市本身也变得更有趣、更生活。引进秋林熟食和清真档口，保留不少老西安的传统小吃，同时提供现包馄饨和广式马蹄丸子汤。

快餐区：经济实惠，吃饱吃好。主打经济实惠，没有花哨的摆盘，只有踏实的分量和亲民的价格。

从城市深耕到跨城布局，从单店经营到连锁体系，惠向生活超市成为本土零售品牌的代表。近距离观察，「城记」总结出它的三大竞争力：

惠向生活超市吸引了大量消费者◎来源/GT Mall供图

第一、强化“更绿色”健康生活：以绿色引导商品结构升级，强化生鲜采购、冷链物流和品类更新能力，打造贴近家庭、源头可溯的绿色供应体系，坚持“从源头到餐桌”的价值链把控。

第二、打造“三高”的运营理念：自建物流配送中心，建立“民生商品+标准化管理”为特色的本地化运营网络，通过标准化运营、本地化服务和系统化供应，实现“高效率、高标准和高性价比”。

第三、更强调围绕“社区服务”：立志打造更“高新派”的生活方式。在进入西安市场之前，这家稳扎稳打获得市场高度认可的陕西本土品牌，年服务人群已超百万，深谙对客户的需求。

惠向生活超市前身“天天乐超市”，创立于商洛市，从街边小店起步，凭借“货真价实、诚信经营”和“早开门、晚关门”，以诚信经营和优质服务赢得认可。

如今年轻一代的经营者，传承品牌三十余年的经验积累，结合自身丰富的国外留学考察履历，对品牌从外到内进行“年轻化”的升级，为品牌赋予了新的生机与活力，与西安高新区消费人群的需求精准匹配。

从天天乐到惠向是一次品牌升级◎来源/GT Mall供图

第四、推进“有温度”的文化：用心服务顾客、关怀员工成长、建设互信社区，积极参与本地保供稳价、公益扶贫等公共事务，成为消费者信赖、合作伙伴放心、员工自豪的“有爱企业”。

未来，GTMall将携手惠向超市共同开启“日用货品进万家”活动。如老年人购物免费送货上门服务，外卖小哥快餐服务，上班族放心早餐活动，关爱孤寡老人米面油免费送到家活动等。

从行业发展来看，商超行业已从“价格战”转向“价值战”。众多案例已告诉我们，谁能从“卖货者”变为“品质定义者”，谁能获得市场和消费者的青睐，并将形成持续的竞争力。

如果说GT Mall通过“区域商业地标+社区生活中心”，打造出一个新“社区综合体”。那么，惠向生活超市旗舰店的开业，为西安多一份生活品质之选。

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文=城记智库 金缕衣

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