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全面取消“宽带5G融合套餐”,或是运营商未来扭转局面的最佳出路!

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融合套餐,起源于3G时代。当初中国移动实在太强大了,基本占据了八成以上的手机业务市场份额,其他运营商想卖个卡真是举步维艰。

联通和电信为了发展手机用户,利用其宽带优势,捆绑手机卡号来进行推广,也就诞生了“融合业务”。由于移动没有宽带,所以联通和电信的“融合业务”对争取一部分移动的手机用户起到了作用,当然还可以让联通和电信自身手机用户不被移动抢走,实现老用户保有。

到了4G时代,移动也拿到了宽带牌照,开启了全业务运营,你联通和电信不是搞融合业务吗,我也这样搞,而且价格更底,直接免费送宽带,让用户体验,于是迅速扩大市场份额,让联通和电信的融合捆绑策略失效,毕竟移动的手机用户规模最大,所以带来了宽带用户的持续高增长,六七年时间就已经达到电信和联通的总和,总体份额近50%。


而此时,联通和电信仍然在大力发展其融合业务,理由很简单,把一家人的宽带手机都捆在一起,用户稳定在网,如果是单独宽带的话很容易被其他运营商抢走。

这个出发点没错,但问题就在于对基层进行严格的融合业务办理率考核,导致很多地方业务发展走形,为了融合而融合,捆绑几张手机卡就算融合了,也不管手机卡用户用不用,要不全国怎么能出来18多亿张手机卡?所以现在的融合业务,其实水分还是有的,只不过大家回避这些问题,继续硬着头皮捆绑,联通和电信也正中移动公司下怀,他们巴不得你使劲发展融合,让全市场都认同宽带融合套餐,这样他们的手机卡用户份额最高,融来融去的结果就是移动的宽带用户越来越多。


(图自网络,非官方宣传内容)

融合业务是市场竞争的产物,没有是非对错,但在如今的存量时代,融合业务的意义已经不大,你捆得住客户的业务,但不一定捆得住客户的心,看似一家人都用你的宽带和手机卡,但集体转网其他运营商的情况也时有发生,一锅端了。

融合业务最大的弊端,是把5G和宽带两个核心业务的价值给压低了,明明宽带和5G都是用户刚需,愿意分别花钱买,运营商却给打成了白菜价,宽带还成了赠送的附加品,也让用户觉得这东西就应该如此便宜,而且还得速度快服务好,这在其他行业里是简直难以想象的产品策略!

而宽带对运营商来说,是有着很大的建设和维护成本的,需要买设备、铺设线路,需要大量的一线装维人员上门装机、维修,而且还不断地进行宽带升级提速,从100M升到500M再到1000M,其实宽带的费用并没涨,这本身也不符合市场逻辑,因为你的成本在增加!如果套餐还这么融合下去,以后怎么办?2000M、5000M、10000M宽带,最终很难带来增收,提速的意义又何在?毕竟运营商们都是上市公司,都有严格的营收利润考核的。

从长远来看,取消融合套餐势在必行,让宽带回归宽带,让手机回归手机,不同的通信产品,发挥各自的价值,也不用非指望用户全家都用你一家运营商的宽带和手机卡,多元化的选择对用户其实更好,不必在一棵树上吊死,而运营商也可以通过网络价值重构,实现两条脚走路,也为以后6G和万兆宽带时代的到来,提前铺好一条成长之路,真的不能再走过去的“死路”了!

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