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通渭县市场监督管理局开展辖区外卖平台合规检查工作

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为进一步规范网络市场经营秩序,切实压实平台监管责任,规范网络餐饮经营秩序。近日,通渭县市场监督管理局聚焦外卖行业管理短板,对辖区内3家外卖平台开展合规检查。


此次检查重点核查平台入驻商户资质审核、信息公示、线上内容合规及用户信息保护等情况,严查无证经营、虚假宣传、资质造假、违规引流等问题开展监督检查。一是强化资质审核监管。重点核查平台营业执照、食品经营许可资质是否真实有效,对“无证经营”“资质过期”等违规入驻商户进行严查。二是规范信息公示行为,重点检查平台是否在显著位置规范公示营业执照、行政许可信息、投诉举报方式、服务协议、交易规则等关键信息;并确保公示信息与实际经营信息一致,对存在信息隐瞒、虚假公示、公示信息模糊不清、过期未更新等问题。执法人员现场指导平台完善并要求平台立即整改到位,保障其消费者知情权。三是严管线上内容合规及用户信息保护,加大对平台内经营内容、宣传信息、交易行为的检查力度,重点检查平台内商品是否存在虚假宣传、误导性表述、夸大功效等问题。要求平台建立用户信息保护管理制度,切实维护用户信息安全权益。在检查过程中,执法人员逐项排查平台管理漏洞,建立问题清单,督促平台立行立改,健全商户准入审核机制。同时,要求平台强化日常巡查,完善风控管理,开展合规自查 。

下一步,通渭县市场监督管理局将加大常态化监管与抽查力度,采取“回头看”方式持续整治外卖行业各类违规行为,规范平台运营管理,切实保障消费者合法权益,营造安全合规、有序规范的外卖消费环境。

来源:网监股

图文:何 璁 编辑:何亚鹏

审核:郭 玮审签:王文刚

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