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俞敏洪又道歉了,东方甄选留不住初代大主播,铁了心要做“线上山姆”

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本文来源:时代财经 作者:吴嘉敏 黎倩

俞敏洪又道歉了,这次是因为没能留住主播。

4月25日,东方甄选旗下4名核心主播明明、天权、中灿和林林相继发文宣布离职。四人的告别发文口径高度重合——公司管理剧变、企业文化变味、长期焦虑内耗,矛头均指向东方甄选现任管理层管理风格的改变,有主播称“无法在一个不再合适的地方,继续燃烧自己”。

俞敏洪在25日的直播中回应称,四位主播的离开是平台的损失,并对于此次人事变动给用户、粉丝及团队带来的困扰致歉。其表示,尊重主播的个人职业规划与选择,后续东方甄选将优化管理模式,平衡制度化运营与人文关怀,整改僵化、高压的管理问题。他同时强调,本次核心主播离职不会影响东方甄选日常运营、产品供应链及用户服务体系,平台将持续正常开展直播业务。


图片来源:图虫创意

这并非东方甄选首次因主播离职而引发风波。2024年董宇辉的出走曾让公司单日股价暴跌23%。此次四名离职主播是陪伴俞敏洪从教培转型直播电商,一路从初创走到壮大的核心成员,在岗时长均超三年。

时代财经了解到,一份2023年计划授出股份奖励文件显示,东方甄选于2023年4月11日向包括核心员工在内的员工授出股份奖励,设置三年归属期,至2026年4月全部归属完毕。

初代核心主播出走,依旧引起资本市场反响。截至4月27日收盘,东方甄选(01797.HK)报收26.86港元/股,日跌超2%。

如今,东方甄选正处于战略转型的调整期。去年12月,孙进接任东方甄选CEO。市场消息称,其上任后对公司业务架构、内部管理等进行改革。

与此同时,整个直播电商行业也正由流量红利期转向存量竞争时代。东方甄选不再局限于网红直播间定位,逐步转型为全渠道零售品牌。


时代财经摄

“东方甄选F4”彻底解散

此次主播离职潮式东方甄选继董宇辉离职后,平台最大规模的一次核心主播流失。至此,曾被网友称为“F4”的东方甄选初代主播,含此前已离职的董宇辉、顿顿,已全员离场。

在四名主播看来,历经管理变革的东方甄选,已与自己最初认同平台的风格渐行渐远,不再适合自身长期发展。四人出走背后,与东方甄选主动弱化头部知识型主播IP的战略有关。

时代财经梳理四人过往分工发现,四人曾是平台不可或缺的重要力量。离职前,明明主理东方甄选主账号且参与多场文旅专场直播,天权则专注酒水赛道;中灿与林林亦是长期主力主播,负责生活、食品等类目。

四人都具备高学历背景,且均出身新东方师资体系,契合东方甄选创立初期赖以出圈的知识型带货特色标签。

公开资料显示,明明毕业于西安交通大学,原为新东方物理老师。林林是俞敏洪北京大学的师妹,曾依靠新东方全额学费资助完成学业,毕业后成为新东方老师。

天权、中灿则均有海外留学背景。天权有14年海外求学经历,本科毕业于伯克利大学,研究生毕业于哥伦比亚大学,曾在北京新东方当过6年GRE(留学研究生入学考试)培训师。中灿毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,入职东方甄选前,已是新东方雅思教师。

初代“东方甄选F4”的集体出走,意味着其知识型带货风格落幕。另据财报数据显示,近年,东方甄选整体员工规模持续收缩。

截至2025年11月30日(2026财年上半年),东方甄选有全球雇员1054名及兼职雇员319名。从2023财年(截至2023年5月31日)至2025财年(截至2025年5月31日),全球雇员由1479缩减至1070名,兼职雇员也由486名缩减至331名。

去主播IP化

这也回归到一个问题,直播电商是否还需要大主播?

直播电商发展初期,大主播拥有强大的IP效应和“全网最低价”的议价能力,是行业的绝对主角。而如今,“去IP化”似乎成为直播电商行业的共识。不止东方甄选,美腕、交个朋友等直播间也在弱化对头部主播的依赖。

随着消费者逐渐理性,不少人对主播的态度也在“祛魅”。有网友就直言,“选择某个平台不是冲着主播去,而是看商品的品质和价格”;也有消费者依然依赖专业的主播代购,倾向选择个人IP的主播。

而收紧对头部主播的管理、减少个人IP光环的同时,东方甄选也在持续扩大新人主播团队。

4月27日17时,时代财经在抖音平台搜索发现,东方甄选共有8个矩阵号同步在线直播,其中东方甄选大号在线观看人数超三千人,其余垂类矩阵直播间在线人数维持在580-2000人区间。除当前时段在直播的账号外,东方甄选还孵化出“看世界”“亲子成长”“诗酒人生”“萌宠生活”“营养健康”等矩阵号,覆盖多条差异化垂直赛道。

在1月28日的东方甄选财报电话会上,俞敏洪及孙进在谈及规划时,指出东方甄选将新增开设不同方向的矩阵账号,账号数量会超过20个,按每账号3人主播配置,东方甄选主播团队将从现有27人扩充到60人。

除了告别主播IP驱动销量的模式,东方甄选还在发力自营产品,并试水线下超市业态。企业方面透露,截至2025年11月30日,东方甄选累计推出801款自营产品,而2024年同期仅为600款,发力向“线上山姆”转型。

线下渠道方面,摆脱线上流量及主播依赖的意图也逐步显现。

俞敏洪曾在一次直播中透露,东方甄选首家线下超市将于4月开业,且后续将依托全国东方甄选线下教学点批量开东方甄选线下店,并计划未来在全国布局百家线下超市。

四名主播离职,俞敏洪又一次道歉,而这也是一家公司从网红MCN机构向全渠道零售品牌转型中必经的阵痛。

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