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喜茶,正在重新夺回注意力

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喜茶,正在重新一二线城市的夺回注意力。



撰文丨yawen

编辑丨锐裘

如果只看门店数量,你很容易对新茶饮行业得出一个结论:规模是一切成功的关键。开放加盟、快速扩张、进入下沉市场,几乎一套品牌发展的标配——这也一度是喜茶的选择。

但从去年开始,喜茶却转变了这一方向:主动关店、暂停加盟,并将重心重新拉回到门店体验的打造。看似是在“后撤”,结果却恰恰相反——喜茶在一线与强二线城市的存在感,正在明显回升。

今年,上海丰盛里的喜茶 LAB 2.0 与深圳万象天地的蛋糕实验室相继开业,两地排队时间一度超过五小时。这种久违的盛况,仿佛回到喜茶初入市场时的高光时刻。

主动跳出既有规则,喜茶正在尝试再次突破重围,找回自己。



图源小红书 @ 商业talk



门店结构调整,喜茶的U型回归

喜茶的初次亮相,是极为惊艳的。2017年,它以高品质的创意茶饮迅速抓住一二线城市消费者的心智,一举进入商场一层,入驻原本只开放给星巴克等国际品牌的黄金位置。

在“体验经济”尚未成为共识之前,喜茶就已经通过空间建立起了差异化,推出“白日梦计划”DP店、黑金店、粉红店、LAB店等多种主题店型,这些体验导向的门店都是其能深入核心商圈,占领年轻人情绪心智的关键。

但随着新茶饮赛道进入深度内卷时期,规模扩张与价格下探成为主旋律。喜茶不可避免地卷入同质化竞争中。2022年底,一直坚持直营的喜茶也开放了加盟渠道。一年时间内,喜茶门店数量从不到900家,迅速突破3000家,完成了前所未有的规模跃迁,并成功进入下沉市场。

但规模扩张的另一面,是喜茶削弱了此前建立的体验优势。门店质量不均、空间表达弱化,特殊店型收紧,让喜茶逐渐失去了原有的差异性与辨识度,势能不断被稀释。



去座位、高效率的喜茶GO店

新的转折发生在2025年,喜茶发布了一封主题为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》的内部信,强调了“不追去短期的开店速度和数量,更注重开店的质量与门店运营品质”,随后,我们便开始感受到了喜茶一系列的相应调整。

首先,是对既有体系的“修剪”。

2025年,喜茶总共关闭约700家门店,并暂停加盟申请。既是在清理扩张期积累的问题,也是在重新校准品牌的价值边界。

更关键的,是关店之后的动作。喜茶将资源重新投入既有门店,批量重装130多家常规门店,把重心从“开更多店”转向“把每一家店做好”,重建品牌的体验“主干”。

以杭州天目里门店为例,这家店以“纸”为核心媒介,8000张手工皮纸形成如风中飞舞的动态诗意;大面积留白让门店更接近一间可停留的“纸上茶室”。

其他重装的门店都被赋予各自的主题表达——从杭州万象城的「天·青」,到厦门SM城市广场店的「禅·金」,都打造出了有地方特色的禅意茶空间。







*左右滑动查看更多图片

喜茶杭州天目里门店、杭州万象城的「天·青」、

厦门SM城市广场店

这些升级后的门店,不再只是售卖饮品的空间,而是通过材料、动线与场景的个性重构,让“喝一杯喜茶”重新成为一件值得期待的日常体验。

当规模不再有效,喜茶重新回到自己最初擅长的事情——用体验建立差异。



重启特殊店型,建立体验壁垒

如果说门店结构调整是第一步,那么如开头提到的特殊店型的重启,则是其在行业中再次崭露头角的重要策略,除了销售,还有更复合的品牌表达及体验式消费的植入。

大部分茶饮品牌还是在依赖标准化复制:统一的门头、统一的动线,追求的是效率与可扩展性。即使是像“阿嬷手作”或“去茶山”这类强调体验与价值表达的中高端茶饮,其空间本质还是统一的语言。

但喜茶正在做的,是一件相当“离经叛道”的事情——多条空间产品线并行,并叠加“一店一策”的非标准设计,而这些也在为喜茶带来了新的话题度。

首先是“白日梦计划”DP店。这一曾代表品牌探索性的店型,在当下被赋予了更清晰的方向:在地文化表达。

今年2月开业的广州沙面DP店就是一个非常出彩的案例。喜茶从早茶摊中寻找元素,运用竹编打造出巨型吊顶装置、竹榻座椅、马赛克地砖。在体验方面,放置了老广钟爱的五指毛桃清新茶试饮,也设置了多处闻茶香的区域。

它不只是采样重组了一些在地的元素,更是抓住了一种独属于广州的生活态度。把“饮茶先”的慢节奏转译为空间中的真实体验。





LAB店型又是另一种空间逻辑与表达,以复合业态为核心驱动,用烘焙、甜点、酒水、文创等品类的融合,以打破“茶饮店”的传统边界,

在2月底开业的上海丰盛里LAB 2.0,我们也看到了品类上的升级,将Tea Lab、Cake Lab、Gelato Lab与Bake Lab整合进同一空间里。空间本身也带有开放性:未完成感的水泥墙、设计手稿与手写菜单的呈现,让空间有了一种创意实验现场的状态。





新店型也在探索中。位于广州石牌桥的工艺店首店已完成围挡。从路透照片来看,整体以原木拼接为主调,搭配复古课桌椅与台灯等元素,打造出“工匠工作台”的全新场景。



图源小红书 @ Hao浩玩儿(逛商场版)

喜茶更完整的空间叙事和更丰富的内容组合,也在提升消费者对它的触点,专门前往具有特色的门店打卡,而不再只是路过买一杯的“顺手消费”;门店的新鲜感也带来了社交媒体上的传播。

喜茶重新找回了它的独特价值:是通过更具个性化、文化化的空间体验,持续在市场中制造话题,强化品牌的辨识度。



重夺话语权

而这样的价值调整,也在喜茶重新赢回“主力店位置”,这也意味着谈判话语权的重新提升。

通过DP店与LAB店等具有地方特色和文化表达的门店,喜茶成功吸引了消费者的目光,提升话题度,提升社交媒体注意力,也在重新成为商业体的“内容与话题节点”。

对于商业地产来说,喜茶的价值已经远超其茶饮本身。与其引入一个标准化的茶饮品牌,不如选择一间具有独特表达力和内容创意的喜茶门店,它能为整个项目增添鲜活的文化气息,成为吸引人流的亮点。

回看去年初喜茶暂停加盟的公告,这是一个非常艰难的决定,但也看出喜茶的决心:过去几年,出于资本目的和营收利润考量的价格战及门店规模盲目扩张,都导致行业陷入同质化竞争与门店过剩,用户的需求反而被选择性忽略。

我想,这也是为什么,喜茶决定做“反效率”调整的原因——跳出内卷,不再依赖规模驱动,以更少但更有表达力的门店,撬动更大的注意力与品牌势能。

做有态度的品牌不易,能在试错之后找回初心的品牌更是难得,我们也期待,喜茶在这次调整后,能够焕发出全新的蜕变。



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