80万买“东风猛士”变“中悦牌”，维权咋就这么难？

80万买辆“东风猛士”，结果开上高速就抛锚，B柱还开裂，更离谱的是行驶证上的品牌竟成了没听过的“中悦牌”！浙江苏先生的遭遇，究竟是怎么一回事？

事情经过

苏先生是退役侦察兵，对军用外形的车辆有着特殊的情怀，一直想买辆民用版东风猛士。2024年，他在短视频平台找到湖北赤钻贸易有限公司，12月实地看车并支付1.8万元定金，签订购车合同，约定以近80万元购买“猛士逆行者500二类底盘改装整车”，合同标注生产厂家为“东风”，未提“中悦牌”。

2025年1月20日，苏先生办理上牌手续时，因车辆环保检测不合格无法上牌，1月22日更换配件后，2月才完成上牌。然而，此后3个多月车辆故障频发，机盖断裂修补、发动机散热板变形、后车厢漏水、轮毂轴头漏油、B柱开裂、后备厢变形、部件生锈等，最惊险的是在高速上突然故障抛锚，此后他再不敢开这辆车。

合同与行驶证不符，品牌成谜

苏先生仔细查阅资料发现，车辆行驶证品牌一栏写着“中悦牌”，而他从未听说过该品牌。购车合同从头至尾未提“中悦牌”，且公司直播间和营销话术一直称“东风猛士”。官网展示的相似车型也未标注“中悦”品牌信息。

原来，苏先生购买的是轻型专项作业车，由东风汽车集团有限公司生产的越野汽车底盘和湖北世纪中远车辆有限公司生产的多阶段制成车辆组合装配而成，最终形成“中悦牌”猛士逆行者500二类底盘改装整车。

投诉无果，车主维权陷入僵局

苏先生感觉被骗，向12315平台及东风品牌投诉。东风越野车有限公司徐总提出“帮卖车”的解决方案，苏先生无法接受，他要求下架销售视频、追究销售伪劣产品的责任。

2025年11月，东风越野车有限公司发函要求湖北赤钻贸易有限公司规范线上传播行为，但截至2026年4月16日，该公司宣传内容仍未整改。4月16日，记者联系湖北赤钻贸易有限公司，工作人员拒绝回应；拨打东风越野车官方客服电话，客服称“去跟法务说吧”，且无法提供法务联系方式。

那么问题来了，经销商以“东风猛士”名义销售实为“中悦牌”的改装车，且隐瞒品牌信息、车辆存在严重质量问题，此行为是否构成消费欺诈？消费者能否主张退一赔三？

律驰驾道观点

东风猛士变“中悦”：80万购车维权困局

浙江苏先生花费近80万元，本想圆梦“东风猛士”，却买到一辆故障频发、品牌实为“中悦牌”的改装车。从购车合同未提“中悦”，到上牌遇阻、车身开裂、高速抛锚，再到东风与经销商相互推诿，这起案件不仅暴露了改装车销售中的信息黑箱，更触及消费欺诈、合同违约与品牌责任认定的深层法律争议。下面，我们将围绕本案最核心的三个争议焦点展开分析。

焦点一：宣传误导与事实不符：是否构成“消费欺诈”？

这是本案最核心、最具爆发力的争议点。苏先生基于对“东风猛士”这一军工品牌的信任下单，但最终拿到手的却是行驶证上赫然写着的“中悦牌”。经销商在合同中仅标注“东风”这一笼统概念，却在直播带货、营销话术中反复强调“东风猛士”，刻意回避“中悦牌”这一实际品牌。这种行为利用了消费者对“东风”品牌的信赖，制造了认知偏差。根据《消费者权益保护法》，消费欺诈的认定关键在于经营者是否故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示。本案中，经销商将“中悦改装车”包装成“东风猛士”进行销售，未如实披露车辆真实品牌（中悦牌），极有可能被认定为欺诈。若法院采信此观点，苏先生主张“退一赔三”在法律逻辑上是站得住脚的。

焦点二：产品质量与安全隐患：是“瑕疵”还是根本违约？

车辆不仅是品牌不符，更出现了B柱开裂、高速抛锚等危及人身安全的严重故障，这直接关系到合同目的能否实现。车辆在短短3个月内出现机盖断裂、漏水、漏油、部件生锈等一系列问题，甚至在高速公路上抛锚，说明该车并非简单的“质量瑕疵”，而是存在严重的结构性或安全性隐患。依据《民法典》相关规定，如果标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。苏先生有权要求退货退款。此外，车辆无法通过初次环保检测，也侧面印证了产品在出厂或改装环节存在合规性问题。

焦点三：生产改装链条的责任归属：谁是真正的责任主体？

本案涉及“东风底盘”+“中悦改装”的模式，导致维权时出现了“踢皮球”的现象。苏先生购买的是一辆完整的“成品车”，而非零部件。虽然车辆由两部分组成，但在销售端是以一个整体商品呈现给消费者的。尽管车辆是由湖北世纪中远车辆有限公司完成最终改装，但东风作为知名主机厂，其品牌背书和底盘技术是关键卖点。若东风公司在明知经销商违规宣传的情况下未及时制止，且在售后环节推诿，可能会被认定为存在管理过失，在民事赔偿中难以完全置身事外，甚至可能需要承担连带赔偿责任。

综上所述，苏先生的维权之路虽难，但并非没有胜算。品牌名称的偷梁换柱是打开“退一赔三”赔偿大门的钥匙，而严重的安全质量问题则是要求解除合同、退还全款的坚实底气。本案的最终走向，将取决于司法机关如何认定经销商“隐瞒品牌”这一行为的恶意程度。

关注我，我是江苏无锡朱春昊律师，专办汽车纠纷案件。