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都在做Office Agent,百度凭什么?

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同一周内,两家大厂在PPT上撞了个满怀。

先是千问。4月22日,千问AI PPT宣布采用全新智能体架构,用户批传10个文件,1到3分钟生成标准PPT,打出的标签是“从AI帮你填模板进化到Agent自主完成全流程”。

五天后,百度文库网盘发布通用智能体GenFlow 4.0,PPT、Excel、Word三件套齐发,宣传口径是“一句指令并行调用”、“从被动工具到主动办公专家”。

撞车的不只是发布时间。千问从chatbot出发,向下渗透垂直场景。文库网盘从工具出发,向上探往通用智能体。两条路径在Office这个场景正面相遇。

但这场PPT撞车只是前奏。真正值得关注的,是文库网盘这个百度体系内“不差钱”的业务,在年初升格为独立事业群后,第一次完整亮出了自己的Agent答卷。

据了解,百度网盘还将在百度Create大会发布视频剪辑Agent能力,5月底发布团队版“Agent协作军团”。而围绕文库网盘的Agent尝试仍有不少疑问,百度从网盘做到AI办公,是不是正在跟千问、WPS、飞书、钉钉正面竞争?文库网盘有护城河吗?我们也和王颖及其带领的百度文库网盘团队聊了聊。

01

升BG,百度转型的“头号工程”

今年年初,百度文库和网盘业务从移动生态事业群(MEG)中拆分出来,升格为独立的文库网盘事业群(PSIG)。由百度副总裁王颖挂帅,直接向李彦宏汇报。

在百度内部,这意味着一个原本服务于移动生态战略的利润单元,有了自己独立的番号和资源调配权,并一度被解读为百度转型的“头号工程”。

王颖在4月27日发布会后的群访中说,去年有媒体朋友问她最需要什么,“我的回答是:要钱。有钱我就能有人、有资源、有卡。”

钱确实来了。去年年底,文库网盘团队做了详细的三年规划,跟集团汇报后成立了TSIG。升BG后,王颖最直观的感受是“战略格局打开了”。以前的目标是要服务于移动生态,现在“可以想清楚未来是什么样子,然后拿匹配的资源尽快去做到”。团队规模将从1200人扩至2000人,招聘成了她现在最挂在嘴边的事。

但同时,文库网盘业务正被赋予前所未有的增长期待。

根据百度2025年Q4及全年财报显示,包括文库、网盘在内的百度AI应用第四季度合计创造27亿元收入,环比增长约4%,全年收入突破100亿元,同比增长5%。百度文库月活用户接近3亿,是百度最大的个人AI应用矩阵。

截至目前,其通用智能体GenFlow4.0已拥有1亿月活用户,月任务交付达2亿次。更关键的是,其盈利模式已跑通——通过AI写作、PPT生成、论文润色等增值服务,实现了“内容+工具”的双重变现,净利润达到WPS的两倍。

同一时期,被归为传统业务的广告搜索收入已是连续第三年营收原地踏步或下滑,在此背景下,文库和网盘被推到了前台。

对王颖来说,证明自己的压力也许并不存在。“我们已经证明了这个团队值得信任,只不过现在把使命交到我们手上,不能辜负。”她更紧迫的任务是招人。“现在团队里每个人都面临着比较大的挑战,对我来说,做一个BU head和BG head的要求也是不一样的。”

她笑称开了一整天会有点累,但紧接着就开始数各个岗位的新任务:国内业务负责人要打通文库网盘,技术负责人要保证国内、国外、TOB同步迭代,策略负责人要熟悉国外模型,把通用智能体架构做到国外领先。

对于要招什么样的人,“聪明特重要。”她说,“各方面都需要。”

02

GenFlow 4.0,一个“真正的智能体”

对于GenFlow 4.0本身,王颖给出的定义是“真正迈出了个人超级智能的一步”。

从GenFlow1.0到4.0,这次更新的GenFlow4.0深度兼容了OpenClaw等框架,用户可以进入百度网盘PC端、APP端,团队可以点击百度网盘PC端侧边栏「团队空间」,在通用智能体GenFlow4.0入口中一键部署OpenClaw。

王颖认为,此前几个版本受限于模型的推理和思考能力,很多东西还是固有的Workflow,“做”出来的成分居多。GenFlow 4.0要解决的核心问题是让Agent自己思考、自己调度。

“它真的是一个Agent,主Agent有一个大脑在思考,各个子Agent去调度完成任务。”对于用户更复杂的需求,GenFlow可以通过skills和工具自主调用、组合,形成一个能端到端满足服务的能力。

她把文库网盘的定位概括得很简洁:通用智能体,把垂直场景做深做厚,把服务链条做得更好,然后让整个服务链路做宽。横轴做宽,纵轴做深。

网盘覆盖办公、学习、生活、娱乐四个板块,“办公和学习就是Office Agent,生活和娱乐就是图片和视频处理,只不过今天说Office比较多,确实是因为我们已经全链路做得比较完整了。”

为什么是Office?王颖的判断很直接:刚需、高频、痛点强、付费意愿高。这正是为什么GenFlow 4.0把Office Agent作为自建Agent进行了更深的迭代。

而GenFlow 4.0的Office三件套和千问PPT Agent在同一周内发布,难免会被拿来对比。

就在GenFlow 4.0发布前5天的4月22日,千问AI PPT刚刚宣布完成重大升级,采用全新智能体架构,用户可批量上传最多10个文件,1到3分钟即可生成可直接下载的标准PPT文件。

巧的是,GenFlow 4.0主打的PPT、Excel、Word Agent,个人和团队均可在网盘中一键部署OpenClaw,把文库网盘打造成自己的AI工作台,同样主打“一句指令并行调用”“从被动工具到主动办公专家”。

千问从“chatbot”出发,向下渗透垂直场景。文库网盘则从“工具”出发,向上探往通用智能体,在这个时间窗口正面相遇。

对于这种“撞车”,王颖并不回避。无论是千问、豆包这种从chatbot路径出发的产品,还是WPS、飞书、钉钉这种从工具或协作场景出发的产品,“大家都是往通用智能体那个方向走,我们是从垂直场景做深做厚,chatbot是从对话做宽再做深。”

她搬出了一组数据,从零开始做文档的需求只占20%,80%的需求是结合历史文件、拍摄素材、采访记录进行人机共创。王颖举了一个例子,在剪辑这个场景网盘既是起点又是终点,用户拍摄视频存在网盘,然后拿各种各样的工具剪辑、编辑、切片、合成,然后又要储存到网盘并且分享出去,因为大文件传输还是我们做的最好。

“我们是站在两端,把中间桥梁做好。”如今文库网盘推出的团队版,在未进行推广的灰度策四阶段,仅三周注册的企业就超过了一万家,几乎全部是3到10人的小团队。目前平台已拥有超6000个生态企业,超24万开发者入驻。

被问到接下来的目标,王颖的回答回到了最朴素的几个维度,用户规模、收入、利润。“希望服务更多用户,产生更多价值。一定要跑赢大盘,尤其是在海外,要建立自己稳定的根据地。”

随着2025年3月Manus横空出世,2026年初开源项目OpenClaw爆发,成为GitHub史上增长最快的项目之一。Agent调用复杂任务时动辄耗用几十万Token,被行业称为“Token粉碎机”。

在Token经济学成了大厂内各个业务部最热的“主修课”的当下,大厂正在从卖token的轨道上被拽向卖服务。而GenFlow 4.0,踩在了这个拐点上。

撰写|马舒叶

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