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北京车展公众日洞察:热闹的车展,混乱的认知

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今年本届北京车展被称为最受关注的车展——展览总面积扩容至38万平方米,展出车辆1451台,全球首发车181台,均创造过往记录。

这一次,里斯汽车事业部避开专业媒体日,选择在公众日走进展馆。我们不再站在专业视角审视战略布局或平台架构,而是站在普通消费者身后,看他们因什么驻足,听他们因什么困惑。

然而,本次车展首发数量刷新纪录的同时,能被记住的品牌却很少。

一、合资品牌:燃油王者,心智不再

本届车展上,合资品牌拿出了近年少有的新能源产品攻势,看似展现新能源转型诚意。奔驰全新纯电GLC全球首秀,宝马新世代iX3长轴距版、新世代i3长轴距版、全新i7三车首发,奥迪推出专为中国市场打造的纯电E7X。大众联合三家合资企业同台首发三款新车。阔别车展多年的北京现代和标致雪铁龙也重回舞台,分别带来电动化品牌艾尼氪概念车和标致智电旗舰概念车。

然而,从公众日现场反馈看,消费者的反应像一盆冷水:合资展台人流停留时间明显短于自主品牌展区,而新势力与自主品牌热度断层领先,冷暖分明。


一汽丰田展台人流量↓


小鹏汽车展台人流量↓

问题不在产品,而在认知。认知一旦形成,极难扭转。

在消费者心智中,合资品牌已经被牢牢锁定为“燃油时代的王者”。过往历史荣耀,在电动化时代反而成为沉重包袱。消费者直接地把它们归入了“旧时代”。所以,“奔驰纯电GLC”,“宝马iX3”听起来等同于旧时代燃油车型换壳,在新时代不具备竞争力。

用同一个品牌跨越时代鸿沟,几乎不可能。合资品牌若想真正参与电动化竞争,绝不能继续沿用母品牌推出新产品,而是必须启用全新的电动化专家品牌,以独立身份重新争夺消费者心智中的入场券。否则,再强的产品力,也只能在日趋缩小的燃油车市场里称王。

二、自主品牌:背靠华为,你又是谁?

本届车展上,华为品牌和技术的渗透率已经达到令人瞠目的程度。车展前夕,华为乾崑技术大会首发ADS 5智驾与鸿蒙座舱6,“上车”随即成为合作车企的统一动作。一汽红旗正式官宣与华为战略合作。至此,从长安、东风、北汽到广汽、上汽、江淮、奇瑞、一汽,主流的传统自主车企几乎全部进入华为合作阵营。



具体到本次车展,“五界三境”同台亮相。鸿蒙智行“五界”——问界、智界、享界、尊界、尚界全系亮相;东风、广汽、五菱等合作打造的“境”系列同步首发。



华为乾崑包馆,五界三境同台

客观来看,传统自主品牌追捧华为有其现实合理性。一方面,华为乾崑智驾、鸿蒙座舱确属行业第一梯队的技术方案。搭载华为系统,能够快速补齐产品短板、降低研发投入、缩短上市周期。另一方面,华为在消费者认知中具备强大的品牌势能,车企有望背靠华为大树、建立品牌认知。正因为这种短期收益足够诱人,越来越多车企开始涌入华为生态。

然而,心智憎恶混乱。消费者最典型的现场反应是:“不都是华为的车吗?他们有什么不一样?”

这背后,是各个“境字辈”、“界字辈”品牌在技术、营销、命名三处重叠,造成消费者心智混乱。

第一,技术同源:多家车企搭载同一套乾崑智驾与鸿蒙座舱,核心技术底座高度一致。

第二,营销同声:发布会与展台话术高度趋同,几乎都在强调“搭载乾崑智驾”“首批搭载ADS 5”,品牌叙事被技术背书替代。

第三,命名相近:“界”与“境”字辈密集排列,消费者在心智中难以建立清晰区隔。

当技术、话术、命名全部趋同,品牌差异就会被系统性抹平。消费者记住了华为,却记不住这么多和华为合作品牌之间有什么不同。依赖华为,不能建立属于自己的品牌,最多只能制造一台“华为感很强”的车。

这正是依赖华为的代价:合作越紧密,越强调华为背书,反而引发认知混乱,自身品牌在消费者心智中消失得越快。

三、没有差异,没有记忆

本届车展上,大六座SUV和猎装车成为两大热门车型品类。一边是十几款大六座集中亮相,另一边是多家品牌扎堆入局猎装车。外观趋同、功能趋同、定位趋同,甚至使用场景和功能组合都像是复制粘贴。

车展消费者的反应也很直接:从新鲜好奇,到审美疲劳,再到选择困难。“感觉哪款都差不多”,成为展馆里最高频的评价之一。

心智斥同存异。消费者天然排斥相同的东西,只会对差异产生记忆。在高度同质化的品类中,后来者即便产品更强,也容易被归入“又一个差不多的”品牌。一旦进不了心智,后来者就只能采取“价格战”。最终,造成数以亿计的研发费用、营销费用白白投入,无法撼动现有竞争格局。

所以,从大六座到猎装车,扎堆不是繁荣,而是陷阱。看似是在追逐热门趋势,本质是在把自己推向同质化竞争,难以形成记忆

结语:车展的真正战场,不在展台,而在心智

合资品牌的“老”、华为系的“乱”、大六座与猎装车的“像”,看似是三个独立问题,本质上是同一场危机的不同表现:车企正在用产品层面的极度勤奋,掩盖心智层面的战略懒惰。当产品和技术日趋同质化,决定胜负的战场早已从工厂和实验室,转移到消费者心智中。

车展的真正赢家,从来不是展台最大、新车最多、声量最高的那个,而是散场之后,消费者头脑中还能清晰记住的那个名字。没有心智,再多首发也是热闹。不能被记住,再强技术也是别人的资产。

后续,我们将回归战略咨询角色,站在企业外部视角撰写专题系列文章,为车企今后的战略布局提供破局思路。

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