被智能手机养大的大学生，不会用电脑

24岁的茯苓惊讶地发现，她的学生已经变成了新时代“文盲”。

茯苓今年刚参加工作，在深圳一所初中当语文老师，一天上课，她突然发现自己忘拷课件，原本打算让课代表拿优盘去办公室帮忙拷一下。但没想到，接过优盘的课代表愣了一下，他小心翼翼地捧着这个黑色的小玩意，犹豫地问：“老师，U盘怎么用啊？”茯苓没有为难他，直接问全班同学：“咱班谁会用优盘？”结果班里45个学生，举起手的只有4个。

下课后，茯苓回到办公室，她和数学老师林老师讲了这件事。林老师是教龄三十多年的老教师，他告诉茯苓，“不会用电脑，已经是这几届学生的的普遍现象了。”

“现在很多学生都不会做PPT了。”英语老师也附和道：“让他们做课前演讲，好多都用的AI生成，连提示词都不删干净。好不容易有一个做得不错，结果读的支支吾吾，我一问，原来也是花钱在百度文库买的。”

这些学生并不是与世隔绝的山顶洞人，相反，他们甚至生活在经济非常发达的城市。但即使是他们，面对电脑时，也依然陌生的像个“文盲”。

2005年，联合国重新定义了新世纪文盲标准，将文盲分为三类：第一类是不能读书识字的人（传统文盲）；第二类是不能识别现代社会符号（如地图、曲线图）的人；第三类是不能使用计算机进行学习、交流和管理的人。

在今天，他们被称为“赛博文盲”。

出乎所有人预料，“赛博文盲”的年龄定位，如今早已不是传统观念里6、70岁快退休的老同志，打字都得带老花镜，全靠一指禅，除了开关机外一窍不通。

实际上的“赛博文盲”，指00后、10后的学生群体。他们中的许多人不知道什么是软件硬件，不知道为什么有的的软件不能下载到C盘，也不理解为什么Windows系统不叫“安卓系统”。

对这一代人而言，手机取代了电脑的生态位。他们生活在互联网公司编织的信息茧房里，从来没有意识到自己在电脑知识上的不足，而这种信息茧房或许只有到了大学甚至进入工作岗位后才会被打破。

阿莱是一名大一学生，早先，他的父母管教比较严，因此上大学前，在之前，阿莱在家里几乎接触不到“电子鸦片”，直到上大学，他才有了自己的手机和电脑。本来阿莱觉得这没什么，但很快他就改变了这个想法。

大一下半学期要选通识课程，阿莱本想图简单就选了一节文学鉴赏课，没想到老师的要求格外严格，给他们布置了小组任务：研究一位中国作家作品在海外的译介，最后还要以PPT形式在课堂汇报，汇报结果与期末成绩挂钩。

阿莱和舍友们组队，小组内每个人有不同的任务。阿莱最开始的任务是搜集信息。他很高兴，觉得这是个轻松的活，但开始做的时候他才发现两眼一黑。

作业研究的是国内作家作品在国外的传播，因此不可避免的需要寻找外文资料。但阿莱没做过这些，他之前唯一找论文资料的方式就是在电脑自带的浏览器打开知网。但这次可糊弄不过去。

如果只是论文的话还好，但是老师要求他们的论文要“字字有来处”，所以他得找不少英文资料和报纸。阿莱只好去请教舍友，教教他怎么“使用魔法”。舍友倒是很热心，手把手教他下好了谷歌浏览器，还帮他注册了谷歌账号，当然，懂得人都知道有多麻烦。

阿莱以为这样就没什么大碍了，但是问题又来了，找到了资料，怎么把资料和图片下载下来？阿莱对着资料急的转圈，没办法，他只好“自作聪明”用了点“邪修”的办法：用手机把电脑上的资料拍下来，再用微信传到电脑上。

阿莱以为自己的操作是神来一笔，但舍友们看着一张张模糊的图片陷入沉思。“大哥，你这都算三手资料了”，一个舍友扶着脑袋说：“你这截图都不能用电脑截图吗，你看这画质，能看清一个字吗，不知道的以为是从哪个墓里出土的呢？”

听着舍友的话，阿莱忍不住开始咬指甲。“算了，资料我来收集，你最后来做PPT吧，也不用做的多复杂。”一个舍友过来替他解了围。阿莱有些不好意思，但他也不敢说什么，心里想着“行，我就做好PPT”但很快，事实又狠狠打了他的脸。

临近汇报的时候，负责讲解PPT的组员想看一下他做的如何，一看就有点蚌埠住了：“哥们，你这PPT有点抽象啊，图片和文字看不出来有啥联系，而且你做完PPT的时候没检查一下吗，有的图片都飘到屏幕外面了。”

没办法，一个会做PPT的舍友自告奋勇接下这个烂摊子，在汇报前一晚熬了个大夜，终于把PPT调的有点人样。最后汇报的时候也没有辜负大家的努力，得了高分。但是阿莱的心里不是滋味，他看着最后一页组员名单上自己的名字，感觉心虚的厉害。

在这之前，阿莱从来没感觉自己比别人差在哪里，但这次小组作业让他明白，自己这个“赛博文盲”，给大家添麻烦了。

但为什么很多人到了大学甚至进入职场，才意识到电脑技术的重要性？原因其实很简单，电脑的综合娱乐终端属性在急速消退，对大多数人来说只剩下生产工具属性。甚至生产工具的应用场景也在被压缩，电脑的娱乐功能更多的被移动终端替代。

而大多数经常使用电脑的人，要么是工作需要，要么是娱乐需要。但对于在校生而言，这些场景都可以被手机替代，这也是为什么现在大量00后在校生从来没有用过电脑的原因。

不过，对照着互联网上的“赛博文盲”，也有一众热心肠的人，变成了“赛博孔子”。

哲学界有著名的“哲学三问”：“我是谁？我从哪里来？我到哪里去”。而现代社会里，在电子扫盲界也有让每个“赛博孔子”都血压上升的三问：“啥是压缩包？怎么解压？为啥要钱？”

几千年前，孔子带着他的弟子周游列国，被满脑子都是“战斗爽”的诸侯赶得到处跑，“惶惶若丧家之犬”，几千年后，“赛博孔子”们带着他的降压药混迹在社交媒体，被脑袋空空的“赛博文盲”问到崩溃。

“庄不纯”是一个游戏区up主，他日常在B站免费分享一些自制的《植物大战僵尸》MOD（全称“Modification”，指的是对游戏进行的各种修改与扩展），他不仅附上了各种渠道的下载链接，还提醒各位不要在线解压。

众所周知，网盘就像海关，你可以从它那取货（这个货品是违规的，但你没开之前海关并不知道），下载之后用解压软件解压就是你带回去开箱，在线解压就相当于你在海关人员眼皮子底下拿出违禁物品。

但不知从何时起，大量“赛博文盲”占领了他的私信，“怎么解压”、“为什么解压要钱”“在线解压怎么打不开游戏”，一个个问题让庄不纯眼前一黑，更有甚者直接对他人身攻击。

不堪其辱的庄不纯干脆在b站开设了电子扫盲课，在第一期视频里，他详细介绍了网盘下载和解压文件的流程，视频一经发布就热度飙升。

评论区里，许多沉浸互联网多年的“老资历”感慨时代变化太快，当年习以为常的电脑技能，在新一代网民眼里已经成为失传的“黑科技”。

如果庄不纯的电子扫盲课继续进行下去，他可能会成为中文互联网最具影响力的“赛博孔子”，但庄不纯显然高估了自己的忍耐力，更低估了这群“赛博文盲”的厉害。

实际上，大部分“赛博孔子”的结局都是这样，在互联网上“周游列国”，替“赛博文盲”排忧解难，但因为“态度不好”被反咬一口，或者被各种脑残问题气晕，最后心灰意冷，干脆闭门著书。

随着《艾尔登法环》、《黑神话悟空》等“3A”游戏大作的爆火，越来越多的人对单机游戏产生兴趣，但许多游戏只在Steam、Epic等海外游戏平台上发行，许多电脑萌新不知道怎么下载这些软件，有的甚至会下载到盗版的“Steam游戏管家”，因此出现了一项全新的业务：steam代安装。

根据价格的不同，店家会提供不同等级的服务。价格也在3块到几十块之间。也许有人觉得装个软件就能拿几十块钱，这种几乎零成本零风险的买卖，真是吃人不吐骨头。但事情远没有想象的那么简单，点开这些店铺评论区，就能面对不少的“人类群星闪耀”时刻。

有“不撞南墙非好汉”的愣头青，始终专一地用华为浏览器下载，妄图用爱突破代码限制。代码感没感动不知道，商家已经被气死了。

有的用户不经意间展示自己的古法截屏技术，帮客服缓解颈椎疲劳。更有好事之人在评论区里反串，给盗版平台引流打广告，结果被商家一眼识破。

然而，比“赛博文盲”更可怕的，则是“赛博巨婴”，他们不仅失去了自主解决问题的意愿，更把“被服务”当成了理所当然的权利。哪怕再热心的“赛博孔子”，见到这帮人也得说“朽木不可雕也。”

但为什么这些“赛博文盲”宁愿花钱解决问题或者等“赛博孔子”大发慈悲，也不愿意自己上网老老实实搜教程，或者去问AI？哪怕问的问题非常基础，但是他们还是会丢个图片出来，然后问“这个怎么办”？

不过，或许他们也觉得，跟AI叽里呱啦说一堆，对方或许还听不懂，但“赛博孔子”就顺手多了。无论面对多么高血压的问题，总会有好心人不厌其烦的回复他，告诉他解决方案。这比用Ai更省脑子，甚至不用提炼问题的关键信息。

00后生活在一个信息高度密集丰富的时代，似乎任何知识都触手可及，但实际上，互联网让许多知识碎片化、娱乐化，以往严谨而系统性的知识教学逐渐淹没在互联网的潮水中。

2025年10月15日，一部名为《电脑爱好者》的综合电脑科普杂志正式注销，这家创刊于1993年，拥有32年历史的老牌杂志甚至来不急说一声告别。这是一家杂志的消亡，但也是一个时代的结束，它某种程度意味着，一个人人靠杂志自学电脑技术的时代结束了。

这部几十年前的杂志会教你装机，教你运行窗口，教你如何应对系统盘符错乱，为你讲述数码科技界的最新消息。杂志里自带光盘，方便初学者学习。不止这部杂志，还有介绍硬件的《微型计算机》，它的内容让不少80后90后认识了CPU、机械硬盘这些硬件。

但现在，它们都已经停刊。用村上春树的话来说：“你可以回去，但那里已经没有别人了。”

虽然现在 00 后可以在小红书、B站、抖音等社交媒体上，找到各种电脑技巧。但这种去中心化的教学导致各种信息良莠不齐，初学者很难从一堆琐碎的信息中找到对自己有用的教学。

2008年，皮克斯制作了一部动画电影——《机器人总动员》，电影讲述了在未来，地球上的清扫型机器人瓦力偶遇并爱上了机器人伊娃后，追随她进入太空历险的一系列故事。

电影特别描绘了公元2700年的人类生活：在未来，由于机器人几乎取代了所有工作，人类逐渐失去了知识、劳动能力甚至行走能力，就连飞船的船长都不知道怎么驾驶飞船，面对机器人的“政变”焦头乱额。

这一段既是背景故事也是导演向观众提出的问题，技术越进步，就离我们越远，我们不需要掌握技术，只需要享受它的便利。

导演可能没想到，在二十一世纪，他的担忧就变成了现实。

▲本文创作团队▲

撰文 | 陌客

编辑 | 汤加

图片| 网络、影视截图