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AI支付体系正在改变什么

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  • “全球首个规模化商用的AI原生支付基建,如何推动AI经济创新与繁荣?”

撰文|路雨晴

编辑|翟文婷

最近,蚂蚁集团公布了一个最新数据,支付宝AI付已服务AI产业相关的3亿笔AI智能体支付,其中支持95%的通用智能体。

仅仅半个月前,支付宝AI付才发布一项新能力:向用户提供在委托代办场景下的支付服务。

比如用户可在千问与淘宝全面打通后的AI购物流程中,体验「AI低价帮抢」功能。只要单件单价是在1000元以内的商品,不用盯着手机刷,说句话就行。之后,从AI选好的商品和算好的价格中,确认心仪的那款,再通过支付宝AI付完成任务授权、核身验证,整个预约帮抢流程便丝滑完成。

支付宝AI付推出迄今还不到一年,但已成为全球首个支付笔数和用户数双双破亿的AI原生支付产品。抢先达到亿级用户这一事实,定义了AI原生支付的第一个用户基准。与此同时,全球范围内其他支付公司、硬件厂商等玩家,也纷纷跟进AI支付。

一场围绕AI支付体系的全球卡位战,正在悄然展开。

01 成为AI原生支付基建

从支付宝AI付面世到破3亿笔支付,不过9个月时间。

第一波高峰出现在马年春节。因为「千问」请客,支付宝AI付累计支付笔数就达到1.2亿笔,并一跃成为全球首个用户数破亿的AI原生支付产品。

三个月后,支付宝服务智能体支付的笔数再创新高。背后的原因在于,智能体爆发与AI支付相互激荡,催生了新型的商品与服务交易。

而智能体与智能体之间的交易将成为AI时代主流支付形态之一,已经成为行业共识。

瑞幸咖啡的AI点单助手「Lucky AI」,是AI付率先落地的应用场景。用户登录瑞幸支付宝小程序或瑞幸咖啡APP,就像到店和店员自然交流那样,只用说出购买需求,就能完成下单并支付,且全程不离开对话界面。



除了手机屏幕,AI付还「长」到了一些更特殊的智能终端上,比如AI眼镜、智能座舱。

用户佩戴Rokid Glasses,说一句「乐奇,付款10元」,并看向收款码,再说一句「确认支付」。声纹核身过关,付款即完成。这很适合用户双手被占用、不便拿出手机付款的应用场景,例如,双手拎满商品,到收银台结账时。

前不久北京车展期间,支付宝与斑马智能联合发布集成AI付车载版的AI座舱解决方案,首期覆盖影音娱乐与出行生活两大高频场景。车主用语音指令,就能享受买门票、订酒店、点餐等AI消费服务。

与千问APP的合作,是支付宝AI付在更广泛的生活场景里应用的一个重要节点。

全面接入阿里生态的基础上,千问超400项AI办事功能,包括点外卖、买东西、订机票等,均可在端内完成AI支付,无需任何跳转。

截至目前,支付宝AI支付已支持95%的通用智能体框架。包括千问、JVS Claw、Claude code、Hermes Agent等通用智能体,千问AI眼镜、Rokid、未来智能AI耳机等智能设备,理想汽车、奇瑞、吉利、东风等智能座舱,以及TRAE SOLO、Qoder、扣子等头部AI工具平台。

支付宝AI支付正在成为,全球首个规模化商用的AI原生支付基建。

除了支付宝,国内很多公司也在加速布局AI支付。中移金科推出「移动钱包AI付」,支持用自然语言指令触发充值、缴费等服务流程。微信支付依托腾讯元宝,打通中小商家的AI点单场景。京东科技发布的「京东AI付」,能在万能数字人助手JoyAI App上,通过虚拟助手「万能博士」点外卖并完成支付。

海外公司也在做类似的探索,只是尚未触达「中国速度」。

2025年10月,PayPal宣布与OpenAI达成协议,将成为首个整合进ChatGPT的数字钱包服务。这意味着,ChatGPT用户可直接通过PayPal完成支付。

而在前不久,OpenAI又面向美国地区的ChatGPT Pro用户推出全新个人理财体验预览版,允许用户安全连接个人金融账户,查看资金流向,向ChatGPT提出个性化咨询,比如,让AI根据自身财务状况,帮忙制定在3年内买一辆车的计划。

2026 谷歌 I/O 开发者大会上,基于两大AI电商协议 —— UCP和AP2,谷歌宣布推出 Universal Cart 通用购物车功能,将于今年夏天在谷歌搜索、Gemini、YouTube、Gmail中推出。

这些公司在AI支付层面的打法不尽相同,却都把它视为AI核心基建来布局。

02 从能收能付到能管能控

AI付背后的原理并不复杂。

商汤智能产业研究院创始院长田丰的观点曾指出:传统支付链路为「用户—商户—支付机构—清算机构—银行」,AI付支付链路则为「用户—AI智能体—商户—支付机构—清算机构—银行」。

两者的关键区别在于,AI付新增嵌入到用户和商户间的AI代理节点,即用户授权给AI发出支付指令,然后由支付机构执行,下游清算机构、银行角色不变。

不过,要想让这个AI代理节点足够可信和便捷,必须在全新的技术方向深入探索。

首先是MCP协议。它由Anthropic提出,本质上是一套支持AI智能体调用外部工具的开源协议。

支付宝AI支付产品经理玥己曾告诉新莓,支付宝做AI支付源于Anthropic发布MCP协议。当智能体出现,并且可以调用工具的时候,他们自然而然地想到,支付作为任务闭环的关键一环能不能成为其中一个工具?

团队就此发起探索:如果智能体的上限得到提升,会不会走向AI受托支付?他们想要探究的是,在智能上限提升的情况下,智能体会如何改变商业形态。「此时的支付形态也会随之发生变化。」

大模型意图识别与代理决策技术也至关重要。

传统支付场景需要用户手动发起,自行输入金额、点击确认,但在AI付里,用户只需说一句「帮我点杯奶茶」,之后包括口味、预算在内的具体细节,都得AI自己理解。AI要在选品、比价、生成订单的基础上,发起支付请求,中间任何一个环节出现问题,都可能导致结果出现偏差。

面对智能体商业环境的复杂性,支付宝AI付并没有选择完全绕开用户做全自动付款,而是通过「三重防护」设计构建安全防线:用户首次使用时需手动绑定授权,每次支付仍需面容、指纹或密码核身,即使在淘宝AI购物助手中使用的「低价帮抢」功能,也限定了金额上限并设置一次指令、一次授权、用完实效;配合7×24小时多维度风控系统,保障每一笔交易的可控可信;同时承诺「你敢付我敢赔」。

值得一提的是,5月13日,支付宝AI付智能安全系统成功通过中国信通院泰尔实验室两项权威安全评估,安全能力均达到最高5级标准,分别获得「OpenClaw(开源人工智能体)类智能体安全防护产品能力评估证书」与「智能体安全能力评估证书」。



这是AI支付大规模普及成为可能的重要基座。

当用户在多场景实现AI付款,这意味着每个用户可能拥有多个智能体。未来这个数字可能会是数十甚至上百,有效管理智能体支付会是新的命题。

所以,支付宝面向个人用户正式发布AI钱包,这不仅仅是常规意义上管理资金账户的含义,更包括对智能体的授权和管理。换言之,支付宝认为,支付的起点仍然是人,并不是把决策权让渡给AI,最高权限在用户手里。

支付宝AI钱包支持用户在支付前、支付中对「智能体任务」实时管理,并提供支付后的账单查询,智能消费全程可见。

这意味着,支付宝AI支付体系从「能付能收」升级到「能管能控」。

03 AI支付体系推动商业创新

在商业层面,支付形态的每一次改变,都会推动商业创新。比如,移动支付技术的成熟,推动了打车、外卖、共享经济的繁荣。

AI付正在做的事,和移动支付有异曲同工之处,因为基建的完善,正在催生出更多业务创新。

AI时代,Token是核心能源,Token 经济学相关的产业在酝酿创新,围绕Token支付也在成为必需,也是商业创新的底层动力。

Token Pay是支付宝最新发布的关于Token支付的解决方案,核心是帮助大模型公司一站式解决全球用户订阅、Claw端内一键充Token等需求。目前为止,MiniMax、阶跃星辰旗下多个AI原生产品采用支付宝定制化AI支付全栈方案,包括Token充值、会员订阅、营销等场景。

MiniMax副总裁胡维琦的观点是,「AI产业要迎接10倍速增长,支付是关键一环。」

实际上,此前支付宝发布的AI付的普及和成熟,伴随着智能体浪潮的爆发,已经为AI语境下,新型的商品与服务交易,提供了发展动能。千问直接帮用户点外卖、订酒店,从聊天工具/信息提供者,变成能直接下单的消费代理。这已经是AI经济创新最直观的体现。

与此同时,智能眼镜、座舱这类硬件终端也迎来新一波爆发。智能上限的提升,拉高了产品销量。因为新的AI支付功能可能就是一个撬动因素。比如Rokid眼镜的看一下支付、斑马智能座舱的语音订酒店,在这些场景里,支付演变成硬件自带的AI能力。

而因为智能体AI服务订阅/按需付费有了落地的可能,又为更多开发者,甚至一人公司的创新提供了基础保障。

过去开发者想做付费API,最大的麻烦是支付系统。用户要注册、绑卡、充值,开发者要搭订单系统、对账、处理退款,门槛比较高。这就是支付宝布局「AI收」的初衷。该功能已于4月28日上线,可以帮助商家和个人开发者通过OpenClaw这类AI智能体提供商业化服务,实现按调用即时收款。接入「支付宝AI收」后,商家能力被封装为遵循A2M协议的付费Skill。这意味着,智能体随时调用该Skill时,可以自动完成结算,帮助商家实现「调用即收费」。

5月13日,AI收发布新能力,联合AI开发平台扣子编程升级「支付宝支付集成Skill」,并上线「支付宝商家入驻Skill」。

「阳光小雯」在扣子编程平台开发了一款用户打卡学习AI提示词的网页应用,通过支付宝的Skill,24小时内接入了收款功能。她说:「如果没跑通支付,都不知道我这个应用怎么售卖。现在用户打开产品页面就能直接给我付费。」

AI收的出现,有助于降低个人开发者与一人公司的AI创业门槛,一定程度上给AI开发者创造新的机会。

「AI付」「AI收」,再加上新发布的AI钱包、Token Pay,这些服务构建起支付宝面向AI时代的全栈AI原生支付产品矩阵,这也是目前AI产业最为完善的支付体系。

当然,这一切的意义在于,AI支付体系要成为AI经济创新的重要动能。这是支付宝未来持续要交出的答卷。

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