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能造好车,更懂人心:上汽铸就“亿级车企”里程碑的内生逻辑

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上汽的一个“小目标”,中国汽车工业的一座里程碑

撰文|大野

编辑|路由社

5月28日,上海北外滩世界会客厅,上汽集团(以下简称“上汽”)全球第一亿位用户交车仪式隆重举行。上汽旗下15个整车品牌、19款车型以“倒计时+接续交付”的独特形式,在全国多城、全球多地同步完成交付,由东方卫视全程面向全球直播。

上汽成为中国汽车工业史上首个达成1亿辆产销规模、同时实现第1亿名用户交付的汽车集团。此次,上汽也在业内采用了“全球接力交付”的新形式与新玩法,并开创了中国汽车品牌全新的叙事方式。

那么,上汽究竟为中国汽车工业发展史铸就了一座怎样的里程碑?这一领跑行业的历史成就,以及品牌叙事创新又意味着什么?

要想准确解答这些问题,我们必须回到上汽铸就第1亿辆里程碑的三个内生逻辑——即上汽在用户、品牌、技术上做到并做好的事情——上汽对用户型企业、品牌与信任资产、技术与标准的持续焕新与重新定义,才能看清上汽究竟为中国汽车的未来发展道路,带来了哪些新思路与新启示。

一、始终站在C位的用户

整个直播过程没有领导讲话、没有产品宣讲,也没有产品数据展示,彻底告别了以往行业常见的“企业秀”式的固有发布会模式,也让“用户”站在了交付活动的绝对C位。

这种国内多地、海外多国用户的全球接力、在线直播交付的尝试与创新,至少有三大看点。

首先,交付形式创新的本质,是用户这个主角的“回归”。

与传统企业发布会以领导讲话、产品参数、亮点展示为核心不同,这一次上汽将活动全部时间留给“交付”这一核心动作,让用户从“见证者”变为“主角”。

譬如,从基层奋斗者到公益守护者,每一辆新车的交付背后,都是一个真实动人的故事:商用车的批量用户,覆盖物流、基建、公交、旅游,每一台商用车都是奋斗者的“创富工具”;连续五年为广西大山留守儿童理发、送陪伴的公益博主被别克至境E7的“满分座舱”打动,等等。

这些“主角”们的真实生活故事,让冰冷的工业机器与交付数字有了独家记忆与品牌温度。让用户从“见证者”成为“主角”,交付的不再只是一辆车,更是一段被尊重的人生故事。

其次,“去中心化”的全球接力交付,是用户表达权的释放。

上汽还打破单一舞台的时空限制,通过东方卫视全球直播,串联起不同肤色、不同语言、不同车型的交付场景。在同一个主题下,包括15个品牌的19款车型、从6万级到50万级的广泛覆盖、从商用到乘用完成马拉松式的接力交付。这种“去中心化”的流程设计,让每一个交付现场都成为平等、透明的品牌叙事节点,也让每一位用户成为一个品牌历史与文化生动、鲜活的讲述者。

再次,拓展“用户”概念,从读懂新生代到拥抱生态伙伴。

分别位于上海安亭、英国伦敦交付现场的第99,999,999位车主杨晨和第100,000,001位车主实习医生Natalia,见证了两个深度本土化多年的国际品牌——大众与MG对于新时代、新生代用户个性化需求的深刻理解、洞察和响应能力。

当中,承前启后的第1亿位用户——智己LS9 Hyper车主是Momenta CEO曹旭东,这一精巧的安排和设计,深刻诠释了一种美美与共、双向奔赴的生态理念——在智能电动时代,企业、用户、合作伙伴已不再是传统意义上的产业链供需关系,而是共生共长的价值共同体。

在路由社看来,这次交付盛典的成功举办和形式创新,也是对“2025上汽之夜”上提出的“懂车更懂你”品牌与用户理念的一次升维,也是围绕打造用户型企业的一场自我进化与主动焕新。

紧扣“交付”这一动作,以“用户”为主角展开的活动,既是上汽从“制造企业”向“用户型企业”深度转型的生动注脚,也向外界明确传达出一个信号——在新时代,上汽具备重新定义并打造“用户型企业”的底层认知与系统能力。

二、信任是最大的品牌资产

从“产品交付”到“用户回归”,从本质上来说,这个过程也是一次“信任的交付”。1亿辆也不只是产销数字,更是一份持续累积的品牌信任资产。由此,上汽构建的也远不止于制造体系的里程碑,更是一套品牌价值逻辑的升维——以用户为中心,对品牌信任资产的一次梳理与焕新。

这种大胆创新的魄力与主动升维的诚意,也是上汽走向下一个1亿辆的底气与信心所在。此举,至少达成了两个刷新行业认知的显著效果。

其一,这样一场行业首创的“跨时空”的交付,需要企业具备全品牌矩阵、全品类产品、全球化布局、全产业链体系等完整的能力,以上因素缺一不可。



由此,上汽具象展示了调动“全品牌矩阵、全品类产品、全球化布局、全产业链体系”的“全家桶”能力。同时,也用行动向外界证明,截止目前,只有上汽具备“全球接力交付”的规模与实力。

其二,产品即历史、用户即历史。通过全球直播的方式,将每一台车交付到每个用户手中的过程,实际上,也是透过每位用户的具象故事与个体记忆,具象地向全球市场打开了一部“微缩的中国汽车工业进化史”。

由此,实现了品牌叙事的一次创新——从以往传统企业活动中常见的单向度宣讲模式,升级为一堂有关上汽乃至中国汽车工业史的“流动的公开课”。

换个角度来看,上汽70余年发展史积累起来的早已不止于15个品牌矩阵构筑的品牌资产,更是企业“信任资产”的持续累积。于是,上汽也成为中国品牌2026年集体出海到“价值链出海”的一个标杆、示范与样本。

譬如,此次交付盛典中,上汽旗下的自主与合资品牌集结、乘用商用并举、本土与海外市场连麦,对外充分展现了一份覆盖年龄段最宽、客户群最广、市场最辽阔的品牌与企业“信任资产”。

这份可贵的信任资产,不仅转化为上汽在国内销量的遥遥领先,也转化为其在海外市场一骑绝尘的表现与敢为人先。

数据显示,2026年1-4月,上汽累计销售130.2万辆,连续四个月位居中国车企销量冠军。其中自主品牌销量91万辆,占比近70%;新能源车销售41.2万辆,稳居行业头部;海外市场销售45.9万辆,同比大涨50.2%。



作为中国车企走出去的脚步最早、步子最大的出海翘楚,上汽在全球的影响力,当然远不止于屡屡刷新的销量纪录——遍布全球170余个国家和地区的产品与服务,海外市场累计销量突破700万辆的规模,MG连续11年蝉联中国品牌欧洲销冠、以及首个在欧洲及英国累计销量破百万的中国汽车品牌,更是一场体系化的布局——上汽在海外建成超100个零部件生产基地、超3000个经销商网络,拥有伦敦等3大研发创新中心及泰国、印尼、印度、巴基斯坦4个生产制造中心,并组建了中国第一、全球领先的整车物流自营船队。

全球1亿家庭的出行选择,既见证了中国汽车工业的成长、壮大,也是上汽引领中国汽车面向全球化的输出与拓展,这份品牌与企业“信任”资产的有效建立与持续焕新,是上汽一手打造国民品牌、一手打造全球化品牌,两者辨证发展、相辅相成的结果。

三、技术跃迁的亲历与推动者

正是有了对1亿+保有用户进行大数据的需求挖掘和精准洞察,和同步建立在覆盖全国、全球、乃至全年龄段用户的品牌“信任资产”,上汽的全产业链体系和全价值链闭环的底层能力,才能得以持续推动每一代技术跃迁,并在全品牌、全价格带的快速量产和落地。

进而言之,每一个“懂你”初心的兑现时刻,也正是上汽每一次“懂车”能力的持续进阶与全面落地——与时俱进,持续焕新技术与产品定义的核心能力。

每一个历史阶段、每一次技术变革的窗口期,上汽都牢牢掌握着技术和产品的定义权。

从1958年上汽工人用榔头敲出第一辆“凤凰牌”轿车,实现上海轿车制造“零的突破”,到如今跨界开放合作生态,上汽与华为乾崑、Momenta、OPPO、豆包、地平线等中国科技公协同共创,进行“软件定义汽车”的探索与拓展,可以说,由一次次技术跃迁与量产落地串联起来的上汽发展史,就是一部浓缩的中国汽车工业技术进步史。



今年,上汽在国内外陆续发布、面市的新产品、新技术,尤其是在这次交付活动上亮相的多品牌、多品类、多元技术路径的新产品,也有最集中、最前沿的呈现。

譬如,与合资1.0阶段以欧美技术、标准为参照系,彼时将全球车型引入国内市场的本地化、国产化的逻辑不同,作为合资企业在“合资2.0”阶段的最新成果,奥迪E7X、别克至境世家等新车型,都是基于当前中国市场的本土供应链,与跨国合作伙伴涵盖智能化、数字化、定制化的一种深度共创,成为中国汽车从“市场换技术”到“技术共创”的生动注脚。

譬如,2025年,海外“Glocal战略”(全球+本土)发布,上汽全面推动从产品出口向全价值链输出的一场战略升级,让“中国智造”快速走向全世界。

正是基于这一战略构想,2026年3月,MG在德国法兰克福全球首发SolidCore半固态电池及Hybrid+混动技术并登陆欧洲市场。目前,搭载Hybrid+混动技术的MG车型海外单月销量突破2万辆,成为海外市场“中国智造”的一张新名片。



譬如,作为此次交付的第1亿辆新车、也是整个交付盛典的焦点,智己LS9 Hyper是上汽70余年技术积淀的集大成者,同时,也是“软件定义汽车”时代的一款顶格科技新旗舰。

新车在动力、底盘、智舱、智驾、安全等全维度,满配行业最前沿的领先技术,包括恒星超级增程与全域800V高压平台、灵蜥数字底盘3.0与三电机矢量四驱系统、全线控转向技术、520线超视域激光雷达与Momenta R7智驾大模型,以及联合紫金山实验室开发的“内生安全”技术,等等,成为中国车企从“跟跑”到“定义标准”的一个硬核注脚。



综上可见,上汽在智舱智驾、车身底盘、动力系统这三个核心技术领域的三大“技术底座”——智慧脑、健壮身、强劲心,不是停留在实验室里的展品与样品,也不是市场营销和公关话术中的“期货”,而是全品牌、全价格带的批量量产落地。至此,上汽也走出了“以技术定义产品、以爆款验证技术”的独特发展路径并领跑行业。

置身汽车行业“百年未有之变局”,2026年是AI Agent上车的“元年”,也是物理AI的爆发之年。此时,上汽迎来第一亿位用户交付的历史性时刻,也为中国汽车工业史铸就了首个“亿级车企”的里程碑。

上汽在用户、信任与技术维度的每一次跃迁都在在证明:谁能始终站在用户立场思考与实践,谁能通过全产业链布局积累信任资产,谁能与时俱进拥抱新技术、定义新标准,谁才能站在历史潮头,知来处,晓未来。

70余年来,上汽正是凭借着这种海纳百川的视野、胸襟和气质,成为中国汽车工业的时代弄潮儿,并在当下这个全球汽车工业历史的全新转折点上,重塑着中国汽车的全球新坐标。

-FIN-

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