本站讯 6月23日,山东外事职业大学第三期“聚小问·答大事”学生月度座谈会——宿舍管理专场会议在望远楼学团之家顺利召开。学校保卫处处长李永茂、总务处主任单正、总务处老师宫晓海、学生处宿舍管理科老师董文清、学生处老师张瀚文及20余名师生代表参加会议。
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本次座谈会聚焦学生在住宿生活中的“急难愁盼”问题,搭建面对面沟通平台,受到广大同学高度关注。会议伊始,主持人明确了会场纪律与提问规则,鼓励同学们畅所欲言、直奔主题。进入自由交流环节后,现场气氛坦诚热烈,同学们依次发言,所提问题覆盖宿舍生活的方方面面,集中聚焦于宿舍维修、电动车充电、宿舍卫生消杀、宿舍用电、假期留校学生宿舍分布、公寓楼贩卖机等六个方面。
对于学生反映的具体诉求,与会老师边听边记,并逐一进行耐心细致解答。凡能当场明确的,当场给出解决意见或说明现行管理规定;需会后协调推进的,也给出了整改方向和时间预期。所有问题及答复均完整记录在档,会后将由相关部门分工落实,后续整改情况持续跟进、闭环反馈,确保“事事有回应,件件有着落”。
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座谈会上,同学们不仅提出了生活中遇到的具体困难,也对宿舍管理的各项制度有了更为直观和系统的了解。同时,与会老师表示,将认真梳理此次座谈收集的意见建议,进一步优化宿舍管理服务流程,推动从“接诉即办”向“未诉先办”延伸,努力为同学们营造更加安全、舒适、便利的住宿环境。
本次座谈会进一步畅通了学生与后勤保障部门之间的沟通渠道,既是解决实际问题的“现场办公会”,也是促进相互理解的“交心会”。学校将继续依托“聚小问·答大事”常态化交流平台,聚焦学生学习生活的实际需求,持续增进管理服务部门与广大同学的良性互动,不断提升校园治理的精细化水平和后勤服务保障能力。
撰稿:张瀚文
摄影:高佳怡
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