从“全员下船”到行业过冬:定制家居的无奈时刻
6月25日,欧派家居一份题为《没有价值的释放,便不应有岗位的存在》的内部全员信流出,在行业内掀起不小的波澜。信中用“风高浪急,恶浪滔天”来形容当下的市场环境,直言“为保大船不覆,只能忍痛请部分人下船”,将这家定制家居龙头企业的生存焦虑,毫无保留地摆在了公众面前。而这封措辞强硬的内部信背后,是整个行业连续两年的下行轨迹:头部企业业绩接连下滑、终端门店持续闭店、价格战从节点促销演变为全年常态,曾经乘着房地产红利一路狂奔的定制家居赛道,如今正集体驶入一段看不到明确回暖信号的“泥淖路段”。
一、裁员常态化:从“再创业”到“活下去”的急转
就在几个月前,欧派家居董事长姚良松还在年度演讲中提出“再创业”的平台化战略,计划把原有企业架构升级为开放生态,推动各业务单元向外扩张。但短短数月之后,企业的方向就从“向外拓张”转向了“向内收缩”,这场战略急转弯,从来都不是企业的主动选择,而是被冰冷的经营数据推着走的无奈之举。
2025年欧派家居全年营收172.32亿元,同比下滑8.94%,归母净利润直接下跌23.18%;进入2026年一季度,颓势进一步加剧,营收同比下滑23.03%,净利润近乎腰斩,扣非净利润跌幅接近60%,经营活动现金流直接由正转负。为了应对这种压力,企业的人员优化早已不是第一次:2024年欧派员工总数就已经减少3462人,2025年再度净减2702人,降幅达到13.1%,而本次全员信更是直接将人员优化定义为“常态化动态调整”,意味着未来还会有持续的人员精简动作。
这种“刮脂减肌”的选择,本质上是行业红利退去后的必然结果。过去市场高速增长阶段,企业可以容纳冗余的部门、重叠的岗位,靠着规模增长消化高昂的运营成本;但当市场蛋糕持续萎缩,营收的下滑直接击穿了原有组织架构的承受底线,“不能给力,便当减负”的强硬表述背后,藏着的是企业面对连续下滑的业绩,连“慢调整”的余地都已经没有了的窘迫。
二、渠道暴雷:狂奔多年后,为粗放扩张买单
如果说人员优化是企业总部层面的“断臂求生”,那么终端渠道接连出现的闭店、跑路事件,就是整个行业过去“跑马圈地”式扩张欠下的旧账,如今到了集中兑付的时刻。
2026年以来,从合肥多家欧派门店集体闭店,到大庆欧派授权店跑路涉及近百名消费者900万元货款,定制家居头部品牌的渠道风险接连爆发。这些暴雷的门店,大多是品牌早年快速扩张时期签下的授权商,在市场好的时候,他们靠着品牌流量就能轻松盈利,总部也能快速完成开店目标,双方都在红利里各取所需。但当新房装修需求持续收缩,单店获客成本越来越高,成交转化率不断走低,过去被掩盖的问题就全部暴露出来:部分经销商资金链断裂,直接卷走消费者预付的全款跑路,留下品牌方和消费者互相拉扯,最终消耗的是整个行业积攒多年的用户信任。
数据显示,2025年欧派全年净关闭门店468家,2026年一季度再度减少339家,相当于平均每天就要关掉3到4家门店。这些门店的关闭,不是简单的经营不善,而是整个行业渠道生态的重构:过去品牌比拼的是开店数量,现在比拼的是谁能帮经销商活下去。但在整体需求疲软的大环境下,即便头部品牌拿出直营升级、资金监管、流量扶持等多种方案,也很难逆转终端的生存困境,这种“看着渠道出问题,却无力全部托底”的无力感,是整个行业都绕不开的无奈。
三、价格战内卷:用利润换生存,没有赢家的消耗
为了抢下越来越少的订单,整个定制家居行业的价格战已经打到了“刺刀见红”的地步。2025年索菲亚率先推出699元整家套餐搅动市场,2026年欧派紧接着在不到半个月的时间里,接连让两个子品牌打出499元/㎡的普惠定价,把行业的价格底线直接拉到了成本线附近。
从表面看,头部品牌靠着供应链规模优势,能把499元/㎡的产品成本控制在500元以内,用体系化的低价策略清退中小玩家,但这种策略本质上是一种“伤敌一千自损八百”的选择。过去行业靠高毛利支撑研发投入、门店服务和售后体系,如今价格战打下来,企业的利润空间被不断压缩,为了控制成本,不少环节只能被迫缩减投入,最终反而影响了用户的消费体验。
更残酷的现实是,即便头部品牌主动降价,也没能换来市场份额的逆势增长。2026年一季度,A股9家主流定制家居企业营收全部同比下滑,平均跌幅超过27%,其中7家直接陷入亏损。价格战没有把市场的盘子做大,只是把存量订单重新分配,整个行业陷入了“你降我也降,不降就没单”的恶性循环,所有人都被裹在里面,没人敢停下降价的脚步,却也没人能靠这场战争真正走出困境。
没有“特效药”的行业寒冬
如今的定制家居行业,早已不是过去靠着房地产红利就能轻松增长的赛道。姚良松在业绩说明会上说“我搞企业那么多年,去年我以为是最难的,没想到今年更难”,他对行业的判断是“未来不会出现一季度这样的陡降,但也不可能突然阳光明媚,整体将是在泥淖中行进的过程”。
从总部的常态化裁员,到终端渠道的持续出清,再到全行业无休无止的价格内卷,这些看似不同的选择,本质上都是行业在深度调整期的无奈自救。没有谁是主动想要断臂,没有谁愿意看着渠道暴雷,也没有哪个企业真心想打赔本的价格战,只是当市场的底层逻辑彻底改变,所有过去行之有效的增长方法全部失效,整个行业只能在摸索中负重前行。这场寒冬里,没有赢家,也没有特效药,所有企业能做的,就像姚良松说的那样,拼体力,熬下去,直到真正穿越周期的那天到来。
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