云南
近日，云南省阜外心血管病医院成功救治一名“冠状动脉起源异常”的危重症患儿，该名患儿病情复杂，长期治疗产生的高额治疗费用，让本不宽裕的家庭不堪重负，家属一度陷入焦虑与无助。
依托医院社会事业部与临床科室建立的常态化医务社会工作转介协作机制，医务社工第一时间进行了介入。通过专业个案服务，按照公益救助标准流程评估患儿家庭经济情况、就医难题与实际需求，形成个案服务方案，帮助患者家属链接社会资源、疏导心理压力，并协同医疗团队提供个性化医疗支持，让患儿及家属收获及时、专业的救治和全方位人文关怀。
在医院医护团队的用心救治与精细监护下，该名患儿已康复并顺利出院，其医疗总费用在报销医疗保险后由医院与中国青年创业就业基金会合作项目全额资助。
全程专业高效、贴心细致的暖心服务，深深打动了患儿全家。出院不久，他们又专程来到医院，送上对医院暖心救助与全程守护的谢意。一面质朴的锦旗、一句真诚的祝福，既是认可与褒奖，更是未来的责任与期许。
截至目前，云南省阜外心血管病医院困境患者救助人数已突破9000例，救助金额超1.28亿元。未来，医院将继续立足患者需求，将医务社会工作服务做实做细，持续健全“医-护-社-志”服务体系，进一步聚焦重症、特殊、困境患者群体，精准开展专业服务，以专业诊疗筑牢根基，以温情守护相伴同行，多措并举为困境患者家庭排忧解难，传递医院温暖力量，让人文关怀贯穿诊疗全过程。
来源/云南省阜外心血管病医院
编辑/杨学华、严平
一审/梁瑞娟
二审/朱文津
三审/曹诚博
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