您关心的预约问题在这里！

应届高考生如何进馆参观？ 孩子需要预约吗？三个馆区要分开预约吗？近期我馆参观客流持续攀升， 我们收到许多观众提出的各类问题， 为了帮助大家舒心地进馆参观，我们梳理出高频问题，并对每个问题进行解答。一起来了解吧！

01

应届高考生如何进馆参观？

6月18日至9月1日，2026届应届高考生专属通道开启！

2026年应届高考生 只需带上本人身份证和高考准考证原件，开馆期间前往展区咨询窗口登记就能免预约入馆；如果您参观的是南京大屠杀史实展区，记得去9号门咨询窗口办理登记。

02

暑期开馆时间是什么？

7月1日至9月1日，我馆延长开馆时段，每周二至周日开放时间调整为8:30—18:00，17:00停止入馆。

我馆实行实名分段预约参观机制，大家可以提前1—7天在纪念馆微信公众号预约，到馆后凭预约证件原件，按预约时段核验入馆。

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哪些群体可优待入馆？

自2026年7月9日起，我馆优待人员预约规则更新如下：

（1） 现役军人携带有效证件原件前往咨询窗口免预约登记入馆，不提供线上预约。随行配偶、父母和子女，凭军人保障卡、军属证、结婚证、户口本等有效证件同步登记入馆。

（ 2） 65周岁（含）以上老人优待预约入馆，至多可随行1名18周岁以上陪护家属。 须提前至少1天在纪念馆官方微信公众号“优待预约”通道线上预约，陪同家属须在预约界面同步提交申请。预约成功后携带本人身份证件自预约展区参观入口入馆。

（ 3） 残疾人优待预约入馆，盲人、重度残疾人至多可随行1名18周岁以上陪护家属。 须提前至少1天在纪念馆官方微信公众号“优待预约”通道线上预约，陪同家属须在预约界面同步提交申请。预约成功后携带本人身份证件自预约展区参观入口入馆。

（ 4） 退役军人、消防救援人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属 优待预约入馆。 须提前至少 1天在纪念馆官方微信公众号“优待预约”通道线上预约，预约成功后携带本人身份证件自预约展区参观入口入馆。

（ 5） 献血荣誉证持有者优待预约入馆。 须提前至少 1天在纪念馆官方微信公众号“优待预约”通道线上预约，预约成功后携带本人身份证件自预约展区参观入口入馆。

（6） 医务人员优待预约入馆。 根据原有医务人员优待政策规定，医务人员优待政策于2025年12月截止，但我馆延续执行医务人员优待入馆。医务人员须提前至少1天在纪念馆官方微信公众号“优待预约”通道线上预约，预约成功后携带本人身份证件自预约展区参观入口入馆。

2026年7月9日前已审核通过的优待预约订单可按照预约时段正常入馆，2026年7月9日前已审核通过但未提交预约成功的优待人员按照最新规定享受优待。

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儿童需要预约吗？

需要。为充分发挥纪念馆爱国主义教育功能，我馆为未成年人提供亲子预约服务。您可前往“侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆”官方微信公众号，选择左下角“纪念馆预约”，选择参观场馆后点击“亲子预约”选项。每单最多可约5人（含未成年人），但每单内最少需预约1名18周岁（含）以上和1名14周岁以下观众。14周岁（不含）以下的未成年人不得单独预约，须与至少一名成年人绑定。成年人取消后，与之关联的未成年人预约订单同步失效。待亲子票中的成年人入馆后，方可生效。南京利济巷慰安所旧址陈列馆不提供亲子预约服务。

05

公众号显示已约满，线下现场还可以约到吗？

因场馆承载能力有限，且我馆是一座建立在“万人坑”遗址上的遗址型纪念设施，遗址保护对环境要求高，需要对人流严格控制，故每日参观名额无法满足所有观众需求，我们深表遗憾。目前所有参观名额均已通过“侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆”微信公众号放出，且为唯一预约参观渠道，现场没有额外名额。请您务必通过官方渠道预约，谨慎使用优待权益。

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三个馆区在一起吗？

南京大屠杀史实展、正义必胜 和平必胜 人民必胜——中国战区反法西斯战争胜利暨审判日本战犯史实展这两个展区相邻，位于南京地铁2号线云锦路站附近，且出入口均不在同一地点。南京利济巷慰安所旧址陈列馆距离较远，位于南京地铁2号线大行宫站附近，出入口为同一地点。

07

预约成功可以提前或推迟时段进馆参观吗？

请您务必按预约时段入馆参观。上午场可延迟至13:00入馆，下午场可提前至12:00入馆。若行程有变，请及时取消该预约，预约上午时段的观众可于当日13:00前取消，预约下午时段的观众可于当日17:30前取消。若您在预约时段未入馆且未取消会影响再次预约。

08

取消预约后还可以再次预约吗？

我馆实行实名分段预约参观机制， 如无法按时入馆，需通过微信公众号“纪念馆预约”—“我的”—“我的预约”取消预约。若您取消次数超过3次或在预约时段未入馆且未取消，会影响再次预约。

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预约成功后，没带身份证怎么办？

如您已预约成功但未携带本人身份证原件来馆，您可通过手机支付宝搜索“金陵网证”，验证成功后生成电子身份码，在入口闸机核验通过后入馆参观。

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预约一个展区后，可否参观三个展区？

三个展区需分开预约，您只能参观您预约成功的展区。

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一个微信号可以预约几位观众？

一个微信号最多可以绑定10人，每次下单最多可预约5人。

如您还有其他问题

可拨打咨询服务热线

025—86612230

（8:00—20:00）

·编 辑：潘琳娜

·审 校：李 凌 李雪琦