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3年砍掉2000+店、发力高端市场,周大福要做奢侈品?| 数读100个品牌II

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用“占据奢侈品地标”的方式,完成品牌升级的空间占位。

这是《数读100个品牌Ⅱ》系列的第70篇文章。

每一次商业浪潮的起落,都并非偶然,作为最忠实的“记录者”,透过数据,我们看到品牌背后的商业密码,见证市场、行业的变革与成长。

2025,品牌数读年度系列专题《数读100个品牌》开启第二季,我们将关注更多新兴品牌、热门赛道,以更广阔的视角、更深入的分析、更精准的数据,发现商业的未来。

作者|廖紫雯

编辑|莫小琳

图片来自|品牌官方

周大福迎来最新一期经营数据,2027财年一季度,在内地新开设14家门店,其中4家是高端形象店;同时关闭272家门店,净减少258家门店。

关掉的是下沉市场未达预期的加盟网点,开出的则是落子长沙IFC、南京德基的高端形象店等。一关一开之间,周大福正在从“跑马圈地”转向“掐尖作战”。

2024年启动的五年转型计划已推进至第三年。2026财年,集团首次在财报中提出“中国奢侈品集团”定位。围绕这一定位,品牌端动作密集:

任命前爱马仕中国区创意总监为全球创意总监;在香港尖沙咀广东道开设全球首家旗舰店;相继推出“万相”系列、“东方霓裳”高级珠宝;孵化“周大福家居”业务线、与法国瓷器品牌Bernardaud联名、为华为耳机打造黄金配饰等,向生活方式赛道延伸。


“东方霓裳”高级珠宝

但转型的“温差”同样存在。2027财年一季度,计价黄金首饰仍贡献内地零售值的67.2%;定价首饰的零售值贡献率从34.0%降至29.0%。消费者走进周大福,首要目的仍是买“保值”的黄金。

开关店是渠道端的调整,计价与定价是产品端的转型。两条线并行推进,节奏不一,这家拥有近百年历史的珠宝商,正在双线作战。

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收缩与进攻:低线关店,高线开店

作为内地第一大黄金零售商,周大福曾在2024财年(2023年4月1日-2024年3月31日)拥有超7000个内地零售点,彼时中国内地加盟店占比达76.7%,其依靠加盟模式在内地快速下沉扩张,覆盖了大多数市场。


但部分快速铺开的加盟店受多重因素影响,并未达到预期回报。2024年4月,周大福在品牌创立95周年之际正式启动为期五年的品牌转型计划,由集团副主席郑志雯主导,核心在于推动品牌从“规模扩张”转向“品牌价值与单店效益”驱动。自此,周大福一直在主动做减法,逐步减少与品牌定位较不相符的网点布局,同时在优质高客流地段开设高生产力门店。

2025财年,周大福在内地净关闭896个零售点;2026财年又净关闭969个。两年合计关闭超1800家。进入2027财年,关店仍在继续,但节奏在放缓。

最新数据显示,2027财年一季度,周大福珠宝内地门店数降至5047家,季度净减少258家,低于2026财年同期的311家。周大福表示,预计2027财年关店数量将大幅减少,网络布局将逐步趋于稳定。

在关店的同时,周大福在另一个方向上加速开店。2027财年一季度,周大福在内地新开了14家门店,其中4家是高端形象店,分别落位长沙国际金融中心和南京德基广场。截至季末,内地高端形象门店总数增至12家。


长沙国际金融中心新店

基于品牌转型实体化理念,2025年5月,周大福在上海南京东路开出内地首家五层新形象店。

同年12月,周大福在上海港汇恒隆广场开设新形象店,这是继南京东路店之后在上海开出的第二家新形象店,该项目内还有卡地亚、梵克雅宝等国际奢牌,以及老铺黄金、宝王府等黄金品牌。今年7月品牌再于该商场1层落地“万相系列”快闪店,正对LV大门。



周大福万相系列珠宝限时体验中心

上海港汇恒隆广场南座一楼中庭

此外,周大福获得上海K11原卡地亚的黄金位置,并计划于2026下半年在此开设中国内地旗舰店。周大福珠宝集团南区总经理谢浩然曾表示,通过同场奢侈品牌间的协同效应,将为门店吸引更多优质新客群。

港澳市场方面,2026年5月,周大福于香港尖沙咀广东道开设全球首家旗舰店,占地约10000平方英尺,是集团在港澳面积最大的门店,也是其奢侈品定位的实质性一步。该门店附近有LV、Chanel、Hermès等。

海外布局同步推进。2025年11月,东南亚首家新形象店在新加坡樟宜机场“星耀樟宜”开业,同场有Hermès、LV等品牌;2026年1月,泰国曼谷暹罗百丽宫店开幕;随后周大福进入澳洲市场,在悉尼西田购物中心设店。

事实上,高端店的数据也支撑了该方向的推进。截至2026财年末,内地共设8家全新设计的高端门店,这些门店的单店销售额约为平均同店销售额的8至10倍。2026财年新开业、店龄不足两年的新店,平均每月零售值约160万港元,较去年同期增长57%,约为已关闭门店的2至3倍。周大福在开店与关店之间,完成的是同一件事:换取高线市场的品牌空间。

据财报,周大福计划到2030财年,将高端形象门店从8间扩展至50间,完成零售点的全面翻新与升级;国际门店扩展至100间以上,国际业务零售值较2026财年翻倍。


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从计价到定价:

产品结构的两条线与奢侈品转型

如果说关店与开店解决的是“在哪里卖”,那么支撑周大福从大众市场走向奢侈品定位的,最终是“卖什么”。

周大福的产品策略同样沿两条主线展开:一条是计价黄金,守基本盘;一条是定价黄金,攻天花板。两条线之外,周大福还在将品类从珠宝延伸至家居、配饰等生活方式领域,试图让黄金走出首饰盒。


计价黄金首饰是基本盘。2027财年一季度,计价黄金首饰贡献了内地零售值的67.2%,同店销售增长38.0%。

无时尚中文网创始人唐小唐向《品牌数读》指出,定价首饰虽然利润率较高,但波动性较大;计价黄金虽然利润率较低,但业务相对来说较稳定,永远是周大福的基石业务。

定价首饰是增量,也是周大福做奢侈品的抓手。2026财年第三季度,内地定价首饰零售值同比增速高达59.6%,贡献率从29.4%提升至40.1%。2027财年一季度,定价黄金首饰平均售价从6500港元升至9100港元,消费者愿意为设计买单的溢价在持续上升。

2026年3月,周大福委任前爱马仕中国区创意总监谢鼎鸿为全球创意总监,将奢侈品体系的设计语言引入黄金产品。同年4月推出的“万相”系列,首季零售值超8.7亿港元,超出管理层预期。这些数据说明,定价黄金首饰的增长逻辑已被市场验证——消费者开始愿意为“设计”而非“克重”买单。


周大福 万相系列

但定价黄金首饰的增长并非一帆风顺。2027财年一季度,内地计价黄金首饰同店销售增长38.0%,定价首饰同店销售微降1.0%——大部分消费者进周大福,还是为了买“保值”的黄金。

定价黄金是路径,奢侈品是终点,两者之间隔着一道“消费者认知”的坎。这道坎具体表现为:消费者走进周大福,潜意识仍会将产品和当日金价做对比,“值不值”先于“好不好”。

唐小唐认为,“黄金饰品此前在国内更多用于婚嫁或保值,过去几年首饰的属性才得以强化。周大福一直是国内市场规模第一名,品牌拥有百年基石,消费者对其高端产品线的定价接受度较高,但黄金产品本身锚定了等价物价值,所以需要品牌在奢侈品定位中做到足够的性价比。”

在定价与计价两条主线之外,周大福正在将品类边界从珠宝延伸至生活方式领域。2026年2月,周大福与华为联名推出FreeClip2耳夹耳机黄金配饰,“凤笙潮韵”礼盒售价4888元、“一发暴富”礼盒售价3388元,金重分别约1.31克和0.68克,克单价远超实时金价。


3月发布的CTF Accessories系列中,一款售价78.88万元的足金耳机盒及定价2080元的镶金发夹引发市场关注;4月,周大福宣布进军家居领域,推出黄金线香座、烛台套装、筷子托等产品,价格从一千元至数十万元不等,采用“一口价”销售模式,毛利率通常高于计价黄金产品。


图片来源:周大福微博

集团首席营运官黄燕琼表示,家居黄金品类侧重于高端消费人群,计划未来将该类产品推向海外市场。周大福试图通过高频次的家居用品渗透高净值人群的日常生活——家居产品的复购率远高于珠宝,一旦消费习惯形成,品牌与消费者的触点将从“婚嫁”等低频场景延伸至“日常”等高频场景。


周大福正在低线关店和高线开店之间寻找节奏,在计价黄金和定价黄金之间寻找平衡。关店是减法,见效快;做奢侈品是加法,见效慢。

方向已定,剩下的只是时间。

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