19元 vs 68元：千问低价卡位豆包，但AI的付费困局还没有赢家

8月10日晚，阿里巴巴旗下AI应用千问App正式推出付费服务，三档会员均可使用最新 Qwen 旗舰模型，支持本地与云端模式、手机远程操作，能直接交付网页、应用、PPT、Word、Excel 等文件。

值得注意的是，就在不久前，千问刚经历了一轮大版本更新，上线了思考研究、定时任务、办公助理、智能体广场、语音通话五项新功能，并全面搭载Qwen3.8-MAX旗舰模型，这些功能对所有用户免费开放。先给甜头、再亮价签，节奏拿捏得颇为紧凑。

伴随着千问App开始收费，国内AI原生App月活前两名已全部完成从“纯免费”到“分层付费”的转身。在速途网看来，千问在免费增长势头最好的时候主动收费，相比于对豆包的进攻，千问或许在意的是止损。

一、免费红利，千问已经吃到了尽头

要理解千问为什么选在现在收费，先看它过去三个月经历了什么。

据AI产品榜7月榜单显示，豆包5月至7月连续三个月月活下滑，合计流失1865万，当前月活为3.17亿；而千问同期则是连续三个月增长，累计上涨2660万，月活达2.6亿。两者的差距已经从9627万缩至5709万，三个月收窄了近4000万。

可以说，千问这三个月“吃”了豆包溢出来的“免费红利”。当需要豆包增值服务的用户面对68元/月的门槛望而却步时，千问张开了免费的怀抱。

当下，这个窗口正在关闭。现在千问自己也收费了，还能继续从豆包手里抢人吗？更关键的是，它会不会重复豆包月活三连跌的曲线？

速途网认为，豆包收费后月活连跌三月，流失的当然主要是对价格敏感的轻度用户，但这恰恰是千问过去三个月里大量吸纳的那批人。

但千问也曾经历过“羊毛党”的烦恼。今年春节，千问营销投入约60亿元，DAU峰值冲上7350万，2月16日当天，千问日活为5511.4万；2月23日，千问日活回落到3245.3万，3月中旬进一步下滑，重金砸来的流量，没能形成有效的用户沉淀。

那么，花大价钱请来的用户，刚被免费喂熟，就要面对19元的付费门槛。能留下多少，真不好说。

二、千问19元定价：进攻还是防守？

而从定价来看，千问最低19元，豆包最低68元，差3.5倍，这显然不是碰巧。

事实上，19元瞄准的就是被豆包68元挡在门外的那批“犹豫型”用户。对AI办公有轻度需求、但还没想好值不值得掏钱的人，面对“19元试试”和“68元试试”，决策成本已经天差地别。千问选择用低价撬豆包的墙角，但19元这个数字本身也在说明一件事：千问对中国C端用户付费能力的判断，比豆包悲观得多。

腾讯研究院5月调查显示，国内AI用户付费比例仅9.8%。花旗银行一份覆盖1800人的调研则表明，用户愿为AI付费的心理价位月均只有48.3元，千问19元的入门档刚好踩在安全区里，而豆包68元起步已经超了线。

但低价在AI行业有个绕不开的矛盾：AI的边际成本不为零。有媒体报道称，豆包每天算力消耗达数千万元量级，而日收入不足百万元。AI单次推理成本中硬件折旧占58%、电费占29%，每一场对话都在烧真金白银，办公助理那种操作电脑、生成PPT的Agent任务，Token消耗又是普通聊天的几十倍。千问19元一个月，用户要是真放开了用，算力成本大概率远超这个数。

针对这一现象，大模型之家主编乔志斌表示，随着AI厂商纷纷开启收费模式，用户对AI的期待已发生根本性迁移：不再满足于“能生成什么”的过程体验，而是转向“能交付什么结果”的价值判断。过去AI助手页面底部那句“AI生成可能有误，注意核实”的免责声明，在免费时代尚可被容忍，但一旦进入付费场景，这条声明便失去了合理性：用户掏了钱，要的是准确、可靠、可直接使用的交付物，而非一个“仅供参考”的半成品。

“与此同时，习惯了长期免费使用的用户群体，面对厂商突然开启付费模式，最深的焦虑并非费用本身，而是担忧“收费”并不意味功能升级，反而可能是原有免费服务被切割‘缩水’的开始。一旦用户形成‘付了费，得到的还不如以前免费时好用’的认知，对品牌信任的打击将远比月活流失更加难以修复。”乔志斌认为。

在速途网看来，千问这19元的定价，更像“先占位、后调整”，先低价培养用户付费习惯，日后或慢慢提价或收紧免费额度。但一切的前提是，用户在低价窗口期里形成了足够的粘性。否则，用户既然能因为豆包收费而跑到千问，也能因为千问涨价而跑去下一个地方。

三、不止千问：AI的流量逻辑正在失效

与此同时，千问App此次开始分层收费也再一次折射出，互联网时代通过免费圈用户产生规模效应，最终实现广告变现的核心逻辑，在AI行业快走不下去了。

还是以豆包为例，月活3.17亿，但日收入不足百万，主要来自电商佣金而非AI服务；而每天算力成本是数千万元级别。收入百万级，成本亿级，这已经不是赚多赚少的问题，而是结构上的入不敷出。

这其中的根本原因在于，AI的边际成本从来就不是零。微信多一个用户几乎不花钱，但AI助手多一个用户，每次对话都在吃GPU。而且用户用得越复杂，成本涨得越快，这是“越增长越亏损”的反向规模效应。

然而，AI时代的矛盾不止成本。传统互联网产品靠用户停留时长赚钱，多看一分钟就多一份广告收入。但AI的核心价值恰恰是帮你赶紧把事干完。每完成一次任务，就是一次算力烧掉加一个用户离开，既插不了广告，又停不了烧钱。

如果回看今年春节红包营销大战，阿里、字节、腾讯总共砸了超100亿撒钱拉新，千问一家就投了约60亿，换来的是补贴结束之后DAU下滑。更残酷的现实是，有行业调研数据显示，国内AI应用的整体付费转化率至今在1%到3%之间徘徊。

速途网认为，这不是千问或者豆包哪一家的问题，是整个AI行业都在从“会聊天”转向“会办事”，收费不是因为想赚钱，是因为免费的成本结构真的撑不住了。

结语

所以，千问的收费是AI行业切换商业逻辑的又一个信号。速途网认为，19元这个数字，不是进攻性的价格战，更像是一次小心翼翼的试探，在用户付费意愿低迷和算力成本高企之间，试图踩出一条窄路。但能不能踩通，要看千问能不能让掏了19元的用户，真真切切感受到超过19元的价值。做到了，它可能是中国AI应用分层定价的一个样本；做不到，很可能会复刻一遍豆包的经历，免费时人潮汹涌，收费时用户四散。

在速途网看来，当“免费圈地”被算力成本击穿，真正的护城河不再是用户规模，而是用户深度，不是有多少人免费用你，而是有多少人愿意为你掏钱。千问的19元是一场实验，豆包已经用自己的月活三连跌交了第一份答卷，接下来轮到千问迎接这场“考试”了。

（文/李楠）