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面对他人恶意,最好的处理方式,就这2个字

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杨博士说心理

在生活中,你有没有遇到过这样的情况:

一些人总是对你有意无意释放恶意,可能是直接的语言暴力;也可能是对你阴阳怪气,对你进行隐性攻击;更有甚者,对方想要欺负你,想要占你的便宜。

面对这种情况,我们该怎么做?

就是2个字:进退。

一、退:幸福者退让原则

先来说说退。

“退”不是懦弱,而是一种基于理性计算的战略选择。它的核心逻辑是:有些人的恶意,根本不值得你回应,因为回应本身就是一种巨大的消耗。

为了方便理解,我举一个博弈论中的案例。

一条笔直的公路上,两辆车相向行驶,速度非常快。

如果想不发生事故,那么就要有一人避让。倘若他们两个人,谁都不肯避让,那么这两辆车势必撞在一起,会车毁人亡。

假设一个人一无所有,另一个人刚拥有一笔财富,正规划自己的人生,谁该让?

再假设,其中一个人身体健康,而另外一个人身患绝症,该谁避让?

假如其中一个人正值壮年,有一个幸福的家庭,有两个可爱的孩子,觉得生活非常美好。而另外一个是已经到了暮年,孤身一人,对人生非常厌倦,谁该避开?

实际上答案显而易见,谁更幸福,谁就该避让。因为更幸福的那一个人,如果与人相争,不幸车毁人亡,他的损失是最大的。

这也就是我们常说的“幸福者退让”原则。

在实际生活中,这种“退”特别适合那些一次性接触的场景。比如:

地铁上被人踩了一脚;路边被人无端骂了一句,等等。

这些人你并不认识,和你此生可能只有这一面之缘,你不知道他今天经历了什么,也不知道他的情绪阈值有多低。与其逞一时之气,不如选择退让。你不是怕他,而是你的时间、情绪、安全,都比这场争执贵重得多。

所以,“退”的本质,是保护自己不被低质量的人际摩擦拖入深渊。退不是认输,而是不参与一场不划算的博弈。

二、进:懂得拒绝,保护边界

那什么是进呢?

就是你和一些人不只是打一次交道,比如你们同在一个办公室,是同事关系,或者是邻里关系,这时候,你就不能一直退让。

因为长期关系中的恶意,往往不是一次性的攻击,而是一步步的试探。

别人释放恶意,你一次次忍让,只会让别人变本加厉。

最初,对方朝你释放恶意,是一种测试,看你会不会忍耐,会不会讨好。

如果你一开始,感受到的可能只是微小的不适,你退让了,慢慢的,你的底线就被模糊了。

在心理学上,权力动态理论认为,当一个人试探你的底线时,会不断挑战你的边界,通过观察你的反应,来确定自己在关系里的权力有多大。

一开始的试探,其实是他们筛选“猎物”的方式。发现对你释放恶意,你没有对他的行为表示拒绝,他们就会觉得欺负你没有成本,这时候对方就会肆无忌惮。

你如果不拒绝,就等于在告诉他:“你可以这样对我,我不会有后果。”于是,你被默默划入了“可欺负”的名单。

反而,如果你一开始就拒绝,敢于站出来维护自己的利益,那么就没有人敢欺负你。

“进”的关键,不在于声音多大、姿态多凶,而在于你让对方明白:欺负你是有成本的,越界是要付出代价的。一旦这个信号传递出去,很多人的恶意会自动收敛。

三、如何建立边界感?

无论是“退”还是“进”,背后都离不开同一个东西:边界感。

什么是边界感?

《边界意识》里说:“你的界限就是你的情绪,边界只要被打破了, 就会发出警告。”

如果你在别人对你做出越界行为时,内心已经感到不舒服、被冒犯、被消耗,那就是你的边界在报警。可惜很多人习惯性地选择忽视这种警报。

很多人是没有很强的边界感的。当别人问他不合时宜的问题,提不合时宜的要求,或者做不合时宜的事情,虽然会让他特别不舒服,但他没有提出来过,总是隐忍。

之所以如此,是因为他害怕冲突,担心撕破脸。

但这样,习惯性讨好别人,就会忽略了自己的感受。让别人来试探你。边界不是天生的,而是你一次次划出来、守出来的。

那么,该如何建立自己的边界?

第一个,建立健康的自我认知。

建立界限的第一步,是要有健康的自我认知,知道自己需要什么,不需要什么。自己有什么样的需求,对他人存在哪些需求等等。

当然,这看上去很简单,但实际上很困难。因为意味着,你要深刻的认识自己,了解自己。而这,也是永恒的课题。

第二个,设置越界的处理措施。

你要设想清楚,如果有人突破了你的心理边界,你会如何应对。

被越界后,很多人的做法是抱怨,向他人倾诉。但是,你一直喋喋不休地诉说别人怎么伤害了你,是没有用的,他也不会做出改变。

怎么办?就是你要让他看到,他这样会对你造成麻烦。

所以最好的办法,就是要直接表达你的不满。你也不要害怕冲突,冲突是建立边界的过程。要知道,一个人的边界,是上次冲突的结果。

因此,人一定要有合理的攻击性。

第三个,有效的沟通。

在正常交往的过程中,你也可以告知对方你的原则,当对方明确了你的边界,知道了你的底线在哪里,才不会越界。

当你有原则、有底线、有框架,你就建立起了防火墙,能不受外界的干扰,也能强化自信心。

所以,面对他人的恶意,你不必每次都硬刚,也绝不能每次都忍让。

而这一切的尺度,就掌握在你自己手里,守住边界,进退自如。

本文转载自公众号“杨博士说心理”

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