海外
意大利埃特納火山（Mount Etna）的新一轮喷发已持续六天之久，机场也因此关闭。
火山喷发导致数千名旅客滞留，同时打乱很多人计划往返Catania的出行计划。
据最新消息，Catania机场关闭至8月12日下午6点。
另一个令旅客措手不及的消息是，Comiso机场也因火山灰污染暂时关闭，该机场与距离更远的Palermo机场一起被视为“备选机场”。
火山爆发导致机场一片混乱：乘客滞留，航班延误。
乘客们愤怒地表示“没有援助，完全被抛弃了”，他们不得不前往西西里岛其他机场。
8月8日至11日，Catania机场已有700架航班被迫取消，鉴于目前情况，预计航班中断还会持续。
Ryanair航空、EasyJet航空、Ita航空、Wizz Air航空是往返Catania航班数量最多的航空公司，因此航班改签数量也最多。
机场方面已敦促乘客“务必在前往机场前与航空公司确认航班状态……”
本次突发状况引发一系列问题：从赔偿难题到争抢巴士座位，再到Palermo机场出现拥堵。
此事也对旅游业造成严重影响，当地旅游协会呼吁设立“机场紧急情况应急指挥中心”，以确保“事先明确相关责任”。
火山爆发属于不可抗拒力，机场和航空公司无需担责，这意味着乘客无缘获得赔偿。
不过，欧盟规定航空公司必须为乘客免费提供援助。
如果航班因火山灰取消，航空公司必须提供两种选择：要么七天内全额退款，要么尽快安排乘客改签至最终目的地。
如果航班降落在与原定目的地不同的机场，航空公司必须承担前往原目的地或双方约定的附近目的地的交通费用。
如果航班从不同的机场起飞，航空公司必须自行安排并支付转机费用。
无论如何，航空公司都必须为乘客提供餐饮、酒店住宿、机场至住宿的交通，以及拨打电话或发送电子邮件的权利。
如果航空公司不直接提供协助，可指示乘客自行支付相关费用，随后必须报销这些费用。
眼下，很多乘客已精疲力尽，只求尽快离开Catania。
作为欧洲最高的活火山，Etna火山正处于喷发高峰期。
本次喷发至少有四条裂缝喷出熔岩流，形成多条炽热的火舌。监测显示，震颤的平均振幅仍然很高，表明火山能量依然强劲。
一位定居当地多年且事业有成的华人，经过深思熟虑，最终举家北上。
他意味深长地说，“这里虽美，但只要火山不死，就永无安全感！”
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
